Werde ich ausgenutzt oder ist das normal?
Hallo,
ich habe 3 Kolleginnen. Die Arbeit im Büro ist bei uns gleichmäßig verteilt. Ich bin dort seit 11 Jahren. Jeder hat bei uns seinen festen Kundenstamm. Hierfür ist er für alles was so anfällt zuständig. Nur ist es natürlich so, daß schnell arbeitende Mitarbeiter weniger Kunden haben, als schnell arbeitende. Darum ist es so, daß ich eine Vielzahl von Kunden mehr erledige als die Kollegen. Aber darüber möchte ich mich nicht beschweren, zu wenig Arbeit macht mich irre, darum finde ich gut, daß das so ist und ich genug zu tun habe. Ich sitze also nicht gelangweilt bei der Arbeit rum, nur weil ich 3mal so schnell bin wie die Kollegen.
Aber nun ist es so, daß ungeliebte Sonderwünsche des Chefs, die sich aber bestimmten Kunden (und somit auch ganz klar bestimmen Mitarbeitern) zuordnen lassen, gerne mal bei mir auf dem Tisch landen, da es ja so schön schnell geht, und dann noch ohne Widerworte sofort und zügig erledigt wird.
Es nervt mich. Erstens weil ich mich ausgenutzt fühle, und zweitens weil solche Sachen immer sofort erledigt werden müssen, man also seine aktuelle eigene Arbeit und Gedanken erstmal unterbrechen muß um fremde Arbeiten dazwischen zu schieben. Und sowas ist nunmal Stress, auch wenn man es mengenmäßig schaffen würde. (Um es nochmal zu sagen, es handelt sich um Arbeiten, für die ich eigentlich nicht zuständig bin).
Wenn es so Arbeiten sind, die so allgemein anfallen, die nicht für einen bestimmen Kunden sind, dann landet das sowieso bei mir, da habe ich auch kein Problem mit, irgendjemand muß es schließlich machen. Auch wenn eine Kollegin mal im Urlaub ist oder tatsächlich mal überfordert ist, übernehme ich das sehr gerne ohne mich zu ärgern.
Aber wenn ich Stress habe, da ich die Arbeit der anwesenden Kollegen erledige, damit die Kollegen in Ruhe arbeiten können, dann ärgert mich das und hat mir schon so manches Wochenende versaut.
Bin zwar der Typ der gerne mal von jedem ausgenutzt wird, aber das heißt ja nicht automatisch, daß ich mich gerne ausnutzen lassen, so wie vielleicht jeder denkt.
Was würden andere Leute in so einem Fall tun?
Danke
4 Antworten
Du solltest auf jeden Fall mit den betreffenden Personen Klartext reden. Schon einmal nur deswegen, dass alle merken, dass du die Situation realisierst, und dass es Dinge gibt, die diese Personen selbst auch wollen würden.
Klartext mit den Kollegen und auch mit dem Chef reden. Wenn es an dir hängen bleibt, darf es auch an deiner Lohntüte hängen bleiben.
Verlange mehr Geld, dann bist du nicht mehr unzufrieden.
Ist echt eine schwierige Situation das einzige was mir da einfällt wäre mal ganz ruhig und sachlich mit deinem Chef reden