Was soll ich machen? Ich kann nicht auf die Startseite zurück?
Ich hatte auf Ebay etwas verkauft und mein Kunde hat über "sicheres Bezahlen" bezahlt, da musste ich meine Daten eingeben inklusive die meiner Kreditkarte und Iban etc. Aber dann wurde mir angezeigt, dass sie angeblich nicht meine Bank kontaktieren können. Aber ich kann meine Bank nicht wechseln, weil ich ja Kunde dieser einer Sparkasse bin.
Als ich da meine Daten eingeben musste, musste ich paar Minuten warten, dann wurde angezeigt, dass ich angeblich diese Transaktion nicht abschließen könne. Danach hatte ich das ein Zweites mal versucht und wieder wurde angezeigt, dass sie angeblich die Transaktion nicht abschließen können.
Normalerweise müsste das möglich sein, weil ich bin ja Kunde einer Sparkasse bin.
Ich kann da auch nicht auf die Startseite zurück und kann da auch nix rückgängig machen und nix. Was soll ich machen?
Paar Infos: ich hatte mein Ebay Account gestern erstellt und das "sichere Bezahlen" Funktion habe ich auch vorhin eingerichtet und habe meine Bankdaten eingegeben etc. Und da steht jetzt noch drauf
"wird gerade verifiziert"
Ich brauche dringend Hilfe!! Was soll ich machen?
Einfach losschicken und wenn mein Kunde die Ware erhalten hat, das da bestätigen oder muss ich warten bis da alles verifiziert wurde oder bei der Sparkasse anrufen ? Was soll ich machen ?
Vlt. Hat einer von euch damit Erfahrungen gemacht.
Wenn einer von euch mir helfen könnte wäre sehr sehr nett.
2 Antworten
Schreib doch bitte nicht eBay, wenn Du eBay Kleinanzeigen meinst.
Das sind zwei völlig verschiedene Plattformen, die außer dem Namen eBay nichts, aber auch gar nichts miteinander zu tun haben.
Klicken: Die Unterschiede zwischen eBay und eBay Kleinanzeigen
Aber wie auch immer:
Brich bitte sofort den Kontakt ab, das ist ein eindeutiger und altbekannter Betrugsversuch!Am sichersten ist immer noch die Kombination Barzahlung bei Abholung.
Die Einzelheiten dazu klärt man ausschließlich (!) über das Nachrichtensystem von eBay Kleinanzeigen und man gibt auch niemals (!) seine Handynummer oder seine Mailadresse an.
Und wenn Du dennoch unbedingt verschicken willst:
- Nur Zahlung per SEPA-Überweisung auf Dein Girokonto anbieten.
- Keine „Sicher bezahlen“-Funktion anbieten.
- Kein PayPal anbieten; nicht per Waren und Dienstleistungen, nicht per Family & Friends, gar nicht.
- Die Sachmängelhaftung (nicht die „Garantie“) wirksam ausschließen.
- Nicht auf angebliche Mails von Banken reagieren, sondern erst verschicken, nachdem Du Dich selbst davon überzeugt hast, dass das Geld auch tatsächlich auf Deinem Konto eingegangen ist.
- Nur sendungsverfolgt verschicken.
Normalerweise läuft eine Verifizierung über Online Banking ab. Dies funktioniert, in dem du dich über Ebay einloggst dann das Konto verifizierst. Solltest du da Probleme haben, dann kannst du das auch auf einen anderen Weg verifizieren. Dazu gehst du auf dein Auszahlungskonto und von dort aus ein Konto hinzufügen. Dir wird dann 1 cent überwiesen mit einem Code. Diesen kannst du dann unter mein Konto bestätigen eingeben.