Was passiert, wenn meine Rücksendung nicht angenommen wird? (Zalando)?
Hi ich habe vor kurzer Zeit eine Hose bei Zalando bestellt, die jedoch zu groß ausfällt. Da die Retouren Frist bei 100 Tagen liegt, habe ich noch lange Zeit bis dahin, jedoch habe ich diese Hose schon 2-3 mal angezogen, aber Gebrauchsspuren sind nicht zu erkennen.
Was würde geschehen, wenn Zalando mein Paket nicht annimmt?
3 Antworten
Du erkennst vielleicht keine Gebrauchsspuren (als Laie), aber die erkennen das.
Da eine Nutzung wie bei Dir nicht durch das Widerrufsrecht gedeckt ist, kann es sein, dass der Anbieter einen Teil des Kaufpreises einbehält.
Dieser Teil des Kaufpreises kann bis zu 100% betragen.
Angenommen wird dein Paket höchstwahrscheinlich, ansonsten hast du den Aufgabeschein als Beleg.
Auch zurückgenommen wird die Ware höchstwahrscheinlich, denn du schreibst ja es sind keine Gebrauchsspuren zu erkennen, ansonsten kannst du Einspruch erheben und du kannst jetzt schon für einen Zeugen sorgen, der die Unversehrtheit der Ware dann bestätigen kann.
Hab ich mal mit Kleid gemacht. Die erstatten das Geld nicht. Die sehen das. Die schicken dir die Hose zurück.