Warum Stoppt meine Maus und Tastatur?
Hallo,
ich habe ein sehr großes Problem mit meiner Peripherie. Meine Maus hat jetzt schon länger das Problem, dass wenn ich sie schnell bewege, sie für eine kurze Zeit (ca. 5 - 15 sec stehen bleibt. Es kommt der klassische Windows Ton für Trennung der USB Anschlüsse, und bei meiner Maus geht das RGB aus. Das hat sich aber in der letzter Zeit so verstärkt, dass jetzt auch schon die Tastatur stehen Bleibt. Außerdem ist mir Aufgefallen, dass wenn ich meine Maus hebe und umdrehe, sodass die Unterseite nach oben guckt, genau das gleiche Passiert, also Maus und Tastatur trennen sich vom PC.
Ich weiß, dass die Maus Heile ist, weil sie bei meinem Vaters und meiner Schwesters Laptop einwandfrei Funktioniert. Ich habe auch noch eine Andere Maus, welche das Problem verringert. genau das gleiche passiert.
Mäuse: Razer Viper (Kabelgebunden), Madcatz rat 4
Tastatur: Royal Kludge 68
Ich habe bis jetzt Probiert:
- PCIe USB Karte (https://www.amazon.de/FARBOKO-Erweiterungskarte-Express-Interner-Konverter/dp/B09YYLVXRG/ref=sr_1_3?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=usb+card&sr=8-3) (Nicht geholfen)
- Anderes Mauspad (nicht geholfen)
- Andere Maus (verringert das Auftreten deutlich)
- Razer Software neu installieren
- Treiber neu installieren
- Von Win 11 auf Win 10 runterstufen
- Win 10 neu installieren
- "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" ausmachen(hilft nicht)
Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.
LG
1 Antwort
Ich hätte jetzt auf einen Hardwaredefekt getippt. Das die Maus kaputt ist aber scheinbar tritt das Problem mit einer anderen Maus auch auf, wenn ich das richtig verstehe?
In dem Fall kann es eigentlich nur die Spannungsversorgung sein. Schließe mal so einen Spannungsmesser bei dir an:
https://www.amazon.de/AZDelivery-Charger-Doktor-Stromverbrauchsmesser-Spannungsmesser/dp/B01MSEQAFW
Gibt es auch günstiger auf ebay oder Aliexpress. Gibt natürlich auch hochwertiger, falls du generell einen haben willst.
Wenn der angeschlossen ist achte mal bitte darauf, ob die Spannung abfällt, wenn die Beleuchtung der Maus ausgeht.
Abgesehen davon kannst du sonst auch probieren das Netzteil deines PCs durch ein anderes zu tauschen. Vielleicht liegt es daran. Und wenn nicht kann es nur noch am Mainboard liegen, wobei das sehr ungewöhnlich wäre, weil es ja über die PCIe USB Karte auch nicht ging.
a das Problem stößt auch mit einer anderen Maus auf, aber längst nicht so stark
Dann wette ich, dass die andere Maus kein RGB hat? Wenn ja, wird es sicherlich an der Spannungsversorgung liegen. Oder naja es muss. Etwas anderes würde mir dann auch nicht mehr einfallen.
Die andere Maus hat Beleuchtung, aber kein RGB. Mir ist etwas im Geräte Manager aufgefallen. Ist es normal, dass bei ausgeblendeten Geräten unter Mäusen und unter Tastaturen, teilweise bis zu 10 anderer Geräte angezeigt werden, die alle den gleich Namen haben? Bei mir stehen zum Beispiel 5 ausgegraute Razer Viper Geräte.
2-3x kommt vor aber 10x ist eigentlich zu viel. Da du aber den PC schon neu aufgesetzt hast weiß ich nicht ob es wirklich daran liegt.
Du kannst aber mal alle Geräte mit Treiber deinstallieren. Dafür deinstalliere alles von Razer was du unter appwiz.cpl findest. Dann alles von Razer im Gerätemanager und dann gucke mit DriverStoreExplorer:
https://www.wintotal.de/download/driver-store-explorer/
ob da noch mehr Treiber von Razer sind. Auch die alle weg. Dann neustarten und wenn du möchtest alles nochmal wiederholen, falls das nicht zuverlässig funktioniert haben sollte.
Dann kannst du dir die Razer Software wieder runterladen.
Erstmal vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ja das Problem stößt auch mit einer anderen Maus auf, aber längst nicht so stark. Beide Mäuse funktionieren normal an anderen Geräten, deswegen werde Ich mir mal so ein Spannungsmessgerät besorgen um zugucken ob es mit der Spannungsversorgung zusammenhängt.