Warum leitet WooCommerce Kunden nicht weiter an Paypal?
Hallo!
Ich baue momentan meinen Onlineshop über Wordpress (Woocommerce) auf und überprüfe in den letzten Zügen die Zahlungsmöglichkeiten.
Vor 3 Tagen hat die Zahlung über Paypal noch ohne Probleme funktioniert. Aber die Rückerstattung konnte nicht von meiner Seite aus durchgeführt werden. Ich habe die API- Daten alle erneut übertragen und meine Email adresse sowie Bankkonto bestätigt, aber seitdem funktioniert die Weiterleitung von meinem Shop auf die Paypal-Seite nicht mehr. Es kommt seitdem immer wieder zu einer Fehlermeldung.
'Leider ist ein Systemfehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal.'
Ich habe mit dem Kundenservice von Paypal gesprochen und die meinten, es läge nicht an Paypal.
Aber nichts funktioniert. Cache wurde mehrfach geleert, ein anderer Account wurde probiert, Neue API-Daten angefordert, Seite wurde probeweise live geschaltet, aber nichts davon hat funktioniert.
Merkwürdigerweise funktioniert die Weiterleitung, wenn Sandbox aktiviert ist, aber nicht ohne.
Hatte jemand dieses Problem und weiß was zu tun ist?
Hoffnungsvolle Grüße
1 Antwort
Benutzt du ein CDN?
Ich hatte den Fehler einmal und nachdem ich in Woocommerce > Settings > API (oder wie auch immer der Pfad ist) nochmal auf speichern geklickt habe, wars wieder okay. Wie Permalinks die man so auch refreshen kann.
Ansonsten versuch vielleicht mal ob der gleiche Fehler bei Direct Payment und bei Express auftritt (soweit ich weiss gibt es zwei Paypal Plugins, zumindest gabs die vor einigen Monaten).