Warum gibt es Technikverweigerer?
Ich muss das jetzt mal fragen, denn vorhin hatte ich eine Kundin ca 45-50 Jahre alt und sie wollte ums verrecken nicht digital unterschreiben sondern nur altmodisch auf Papier. Eine andere Kundin ca 30 Jahre alt (Vertrag wurde am Telefon abgewickelt), wollte nicht digital unterschreiben und hat dann den Vertrag ausgedruckt, eingescannt und uns zugeschickt :D
Dabei haben wir auch Kunden die 80 sind und auf dem Touchscreen unterschreiben. Das ist überhaupt kein „Generationending“.
Meine Großeltern mütterlicherseits haben zwar ein Handy und Radio, aber kein Fernseher, Internet oder Smartphone und wollen auch nicht mehr damit anfangen. Meine Oma ist sogar der Meinung, sie findet eine Information aus einem Ihrer Lexikas (aus den 80ern) schneller als ich, wenn ich kurz auf meinem Handy danach googele.
Meine Großeltern väterlicherseits haben aber mittlerweile sogar WhatsApp und sind gewillt auch zu lernen.
Was genau geht in den Köpfen dieser Technik und Fortschrittverweigerer vor? Was ist ihre Denkweise? Gäbe es solche Sturköpfe nicht, wäre der technische Fortschritt nochmal 5-10 Jahre voraus meiner Meinung nach.
Habt ihr eine Antwort darauf?
12 Antworten
Das könnte daran liegen, in welcher Zeit man seine Kindheit hatte, wie die Eltern aufgewachsen sind und wie die Eltern mit Technik umgegangen sind. In der Kindheit hat man es dann so gelernt und findet es einfach besser auf Technik zu verzichten.
Eine heute 30 jährige Frau hatte ihre Kindheit in den späten 80ern bis in die 90er. In dieser Zeit waren Handys, Internet und alle anderen digitalen Angelegenheiten noch nicht so verbreitet wie heute. Die Eltern der 30 jährigen hatten in den späten 80ern vielleicht noch die Wohnung so eingerichtet wie in den 50ern oder 60ern und da gab es keinerlei Internet. Es war damals üblich die Einrichtung so lange zu verwenden bis sie kaputt ist, denn damals hatten die Menschen noch nicht so viel wie heute.
Diese ganzen Touchscreengeräte sind für alle eine Neuheit, denn diese Geräte gibt es erst seit etwa 10 Jahren. Die einzigen die daran gewöhnt werden sind Kinder die in den späten 2000ern geboren wurden.
Technik gewährt Macht. Und manche haben die berechtigte Angst davor, was passiert wenn diese Macht missbraucht wird.
Manchen Menschen ist es zu mühsam, sich an den Fortschritt der Technik anzupassen. "Das brauchts nicht mehr" - "Das hab ich immer schon so gemacht"
Manche haben auch Angst, weil sie die Technik nicht verstehen und überall Gefahren sehen und Informationen aus Medien nicht richtig verarbeiten können. "Ich hab gelesen dass Emails ganz gefährlich sind wenn man wo drauf klickt" - also wird niemals ein Mailaccount angelegt.
Manche denken auch, das "vergeht von alleine" und ist nur eine kurze Erscheinung und die Menschheit geht dann geheilt zum Altbewährten zurück. So werden die Menschen mit Pferdefuhrwerken auch gedacht haben, als die ersten Automobile über die Straßen gebraust sind - das vergeht wieder.
Nicht zu vergessen eine Alterssturheit, wo man festgefahrene Meinungen, Scheuklappen aufhat und einfach sagt "nö will ich nicht ich bin alt und das interessiert mich nicht".
Werde du erst mal 60 Jahre alt. NIcht jeder Mensch muss immer den neuesten Trend mitmachen.
Sie werden Angst haben, was du mit ihrer Unterschrift anstellst.
Verklagen? Jemandem der mir das als Alternative anbietet würde ich von Anfang an nichts von mir geben, schon gar keine Unterschrift. Soll ich meine Lebenszeit und mein Geld für einen Rechtsstreit verschwenden, für etwas das ich nicht zu verantworten habe, wenn ich es einfach vorher vermeiden kann, indem ich mich von Gaunern fernhalte?
Verstehen? Wer seine Kunden nicht versteht, hat verloren.
Sie können mich ja verklagen wenn ich was mit der Unterschrift anstelle also wovor sollen sie Angst haben. Verstehe solche Leute nicht