Warum geht das nicht?
Meine Freundin hat bereits einen Account gehabt, wollte ihn aber kündigen. Jetzt will sie wieder GF nutzen, allerdings hat sie nur diese eine Mailadresse. Sie hat GF über diese Mailadresse geschrieben und das Team kann ihren Account nicht wiederherstellen, meinte aber, sie kann sich über diese Mailadresse einen neuen Account anlegen. Sie hat es ausprobiert, allerdings stand da, dass sie sich mit der nicht mehr registrieren kann. Was ist da schiefgelaufen und wie kann sie das ändern?
Danke an alle ernstgemeinten, hilfreichen Antworten
Eichhornblatt
3 Antworten
Da ist nix schiefgelaufen. Man kann sich nicht mit der gleichen Mailadresse wie vorher einen neuen Account bei GuteFrage anlegen.
Sie muss dafür also eine neue Mailadresse anlegen.
Dies schrieb das Team:
Hallo,
gerne kannst Du Dich mit der hier genutzten Mailadresse ein weiteres Mal bei uns registrieren. Den alten Account konnten wir leider nicht wiederherstellen.
LG
Dann wurde die alte Mailadresse wohl noch nicht freigeschaltet (technisches Problem). Sie soll einfach auf das Mail antworten, dass das nicht funktioniert.
Man kann eine Emailadresse hier nur 1x zur Registrierung benutzen. Danach musst du eine neue verwenden.
L.g. Jan
Man darf sich mit einer Mail-Adresse nur einen Account anlegen hier, so sind halt die Regeln.
Aber GF hat ihr das geschrieben