Vinted ware ist nicht angekommen, mögliche Rückerstattung?
Hallo,
ich habe vor über 2 Wochen bei Vinted eine Creme für 17€ gekauft. Die Verkäuferin hat sie schon am 28.11 losgeschickt. Nun ist es der 13.12 und ich bin sehr stuzig. Es ist ziemlich unüblich, dass der Versandt so lange dauert. Deswegen die Frage, beim Kauf habe ich nicht explizit nach einem vereicherten Versandt gebeten, da ich dachte dass dies selbstverständlich ist?! Darf ich mein Geld trotzdem zurückfordern?
3 Antworten
beim Kauf habe ich nicht explizit nach einem vereicherten Versandt gebeten, da ich dachte dass dies selbstverständlich ist?!
Nein, das ist nicht selbstverständlich. Die meisten gehen davon aus dass der Käufer die „billigste“ Versandart bevorzugt, sprich wenn du den Versand versichert haben möchtest, musst du es explizit erwähnen.
Entweder die Verkäuferin hat es vermasselt oder es liegt an der Post dass sich der Versand verzögert, aufgrund von zu hohem Bestellaufkommen.
Kommt drauf an welche Bezahlmethode du ausgewählt hast, über Paypal gibt es einen so genannten Käuferschutz
Nein, ab nachweislicher Übergabe an den Transportdienstleister geht das Risiko auf dich als Käuferin über:
Den musst du auch nicht bekommen, den muss sie im Zweifel nur haben....
Darf ich mein Geld trotzdem zurückfordern?
Dürfen ja, bekommst es aber nicht.
okay, naja ich habe keinen nachweis bekommen dass sie es zur post gebracht hat