Telekom Anschluss: Aktivierung der neuen Leitung, wie läuft das ab?
Hallo Community, Ich habe jz endlich eine neue Leitung bei Telekom beantragt, welche heute bis 21 Uhr freigeschaltet werden soll. Router etc ist alles da, nur wie läuft das genau ab? Meine alte Leitung muss ja dann deaktiviert werden oder? Wie erkenne ich, das die Leitung freigeschaltet wurde? Wenn ich dann quasi kein Internet mehr bekomme, weiß ich das ich den neuen Router aufbauen kann oder wie?
Vielleicht kennt sich damit jemand aus, oder es kann mir sogar das Support Team von Telekom selbst helfen, wie sie es schonmal hier bereits taten.
Zu den Eckdaten, ich hatte Magente Zuhause S, und habe jetzt M Hybrid gebucht, und die neue Leitung soll heute bis 21 Uhr freigeschaltet werden, stand im Brief der Telekom.
Hoffe auf Antworten die mir helfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan
3 Antworten
In der Regel werden die Leitungen bis 16:00 geschaltet. Du kannst den neuen Router anschließen und warten bis die DSL Lampe konstant leuchtet und anschließend im Router nachschauen ob die richtige Geschwindigkeit anliegt. Wenn ja kannst du mit der Einrichtung loslegen.
Guten Abend manuelneuer1000,
jaquma hat dich bereits hervorragend informiert.
Und? Funzt alles? :)
Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft
Hey manuelneuer1000,
tipptopp! Danke für deine Rückmeldung. Sollte mal etwas sein, dann melde dich einfach hier bei uns.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Naja wenn die Leitung bis 21uhr freigeschaltet werden soll Dan wird das auch so sein. Wenn der Router usw schon da ist kannst du diesen schon anschließen und einrichten.
Ich habe vor einem Jahr von einer 1000leitung auf Magenta Zuhause m umstellen lassen und musste dafür Zuhause einiges verändern und umklemmen. Früh Dan hatten wir kein Internet mehr und so um die mittags zeit rum habe ich den Router angeschlossen, allerdings ging noch nichts und so habe ich den Router laufen lassen bis er mir über die signal LEDs angezeigt hat das er mit dem Internet verbunden ist und Dan wusste ich das die Leitung umgestellt wurde. Die login Daten für den Anschluß wurden automatisch übernommen.
alles super