Supermarkt Kasse bedienen?
Hallo Leute, ich habe vor kurzem angefangen in einem Supermarkt anzufangen, ich hatte vorgestern meinen ersten Arbeitstag und es lief auch alles gut. Ich bin für einen bestimmten Abteil und für die Kasse zuständig. Da ich davor noch nie im Einzelhandel gearbeitet habe, muss ich es ja auch erstmal lernen die Kasse zu bedienen, ich musste dann ein wenig dabei zuschauen, wie meine Mitarbeiter die Kasse bedienen. Daraufhin meinte der eine ich sollte mal kurz die Kasse übernehmen, also er stand dann aber hinter mir und hat natürlich aufgepasst und mir auch geholfen. Leider ist es aber ein wenig schief gegangen weil ich immer irgendwelche Fehler gemacht hab und das war dann ein wenig chaotisch gewesen. Jetzt wollte ich mal fragen, wann aber wirklich zur Kasse geschickt wird, also werde ich erst richtig an der Kasse arbeiten sobald ich alles gecheckt habe an der Kasse? Ich würde halt nicht so gerne alleine zur Kasse geschickt werden, wenn ich immernoch nicht weiß wie des so genau funktioniert, sondern erst wenn ich alles erlernt habe.
1 Antwort
Ich kann nicht aus erfahrung sprechen aber ich würde annehmen das du da einige Möglichkeiten bekommst dein Können unter Aufsicht unter beweis zu stellen bevor man dich da alleine lässt.
Ansonsten würde ich empfehlen mal mit dem Kollegen zu sprechen wie du mit dem Chaos besser klar kommen kannst. Ggf gibt es bestsimmte Vorgehensweisen die das ganze erleichtern z.b. (und das ist jetzt geraten) :
- Schauen auf Pfandbons o.ä.
- Achten ob trenner oder klare abgrenzungen zum nächsten Kunden da sind, wenn nicht bitten den trenner aufzulegen
- nach einander scannen und jeweils auf das signal achten das es gescannt wurde.
- .....
Wie gesagt das ist jetzt meine Fantasie aber ich würde vermuten das erfahrene Kollegen eine Routine haben die typische Fehler (zu wenig gescannt, zu viel gescannt, falsches Wechselgeld,....) abfängt.