Steam Rückerstattung?
Blödes Problem.,
Habe heute bei steam ein Spiel im Sonderangebot gekauft, was ich jedoch erst in den letzten Minuten gesehen habe und dementsprechend geschah. Zuerst bekam ich eine Mail mit einer Rechnung, jedoch mit einem Fehler, dass der Kauf nicht funktionieren würde und ich es noch einmal versuchen müsste. Dort stand auch das man Rabatte etc. behalten würde um das Spiel erneut zu kaufen. In der "Rechnung" kostete es eben nur so viel wie Im Rabatt. Als ich es erneut kaufen wollte, (dummerweise habe ich die Mail dort nicht gesehen) kostete mich es den vollpreis, dar das Angebot dort zuende war. Der Kauf wurde bestätigt und nun hatte ich das Spiel. Habe direkt eine Rückerstattung beansprucht, mit paar Informationen wie hier.
Meine Frage lautet nun, wie lange dauert es bis das Spiel aus meiner Bibliothek entfernt ist? Das Geld spielt keine Rolle, weiß das es bis zu, 7 Tage dauern kann. Aber eben nur das Spiel. Habe eben noch die Mail mit dem Warenkorb, bin mir nicht sicher ob das noch funktionieren wird, wenn überhaupt. Das mit der Mail und dem anscheinend gespeicherten Warenkorb läuft jedoch nur noch 72 Stunden. Weshalb ich jetzt diese Frage stelle.
Wenn ich das Spiel nicht mehr in meiner Bibliothek habe, und der Warenkorb mit der Mail funktioniert, würde ich es so kaufen.
Egal, schönen Abend noch!
2 Antworten
Ich habe bei Steam auch schon ein zwei Spiele zurückgegeben und die Rückerstattung dauert bei mir meist 2-3 Stunden hat aber auch schon zwei Werktage gedauert. Steam ist dort schon relativ schnell
Bis Nachmittags ist die Chance meiner Erfahrung nach sehr hoch es noch am gleichen Tag zu bekommen. Abends läufts dann meistens auf den nächsten Tag raus.
Kann sich aber natürlich immer Verzögern wenn mal viel los ist.