Speil bei Instant-Gaming zurück geben?
Hey,
Ich habe leider heute den Fehler gemacht, und bei Instand-Gaming ein Spiel von EA gekauft.
der Code wurde ohne Probleme Akzeptiert, aber leider kann ich das Spiel nicht herunterladen. (Siehe Bild)
Ich habe in verschiedenen Foren geschaut. Das der Download bei 14% hängenbleibt, ist ein seit Monaten bekanntes Problem, dass EA (wie man es von denen gewohnt ist) kein bisschen interessiert.
Ich habe einige Tipps ausprobiert, leider hat nichts funktioniert.
Ist es möglich, dass ich mein Geld von Instant Gaming wieder zurück bekomme?
Die haben ja alles richtig gemacht, aber ich kann das Spiel ja trotzdem nicht spielen.
Danke schonmal
5 Antworten
Ist es möglich, dass ich mein Geld von Instant Gaming wieder zurück bekomme?
Nope, du hast den Key ja schon eingelöst und der ist dauerhaft mit deinem Account verbunden. Warum sollte Instant-Gaming dir jetzt das Geld zurückerstatten aber dafür nix erhalten?
Geld kannste vergessen. Du hast den Key ja eingelöst und so wie ich das verstanden habe ist es ja ein Problem von EA. Für das Problem kann Instant Gaming ja nichts.
Also nein, kein Geld. Musst darauf hoffen, dass es irgendwann geht. Vielleicht mit einem redownload von dem Launcher.
Also das Geld ist weg, du hast ja schon den Produktschlüssel eingegeben und Instant-Gaming kann nichts für Probleme die EA mit ihrem Clienten haben.
Hast du denn schon versucht den EA Clienten als Admin zu starten?
Ist leider nicht machbar. Eine Gefahr, die man eingeht, der man sich vor einem Key Kauf bewusst sein muss! Besonders, da du den Key ja auch schon eingelöst hast. Tut mir leid aber das Geld ist weg :/
Die würden dir sagen, dass du EA kontaktieren musst. Ruf dort an beim Kundenservice oder schreib eine Email mit dem gleichen Bild im Anhang wie hier.