Smartphone wählt sich automatisch in Roaming ein, obwohl ich zuhause bin?
Hallo, ich habe seit gestern ein Problem mit dem Handy. Wir hatten um 23:06 ca. einen mehrsekündigen Stromausfall (aufgrund des Unwetters), WLAN und Mobilfunknetz sind ausgefallen. Seitdem wählt es sich nicht mehr in mein Mobilfunknetz ein (habe telering/Magenta), sondern zeigt an, dass ich "mein Heimnetzwerk verlassen habe, und somit jetzt ROaming benutze", ohne überhaupt etwas eingestellt zu haben. WLAN funktioniert zwar wieder, aber ich bin immer noch im Roaming. Im Sperrbildschirm wird mir oben links immer angezeigt, welchen Anbieter ich gerade nutze, bis gestern war es tele.ring. Seit dem Roaming ist es o2.de, also Deutschland.
Ich habe ein Samsung Galaxy A8. Hatte bereits vor wenigen Wochen das gleiche Problem, aber da "fand" mein Smartphone das Heimnetzwerk von selbst wieder. (das war nach einem Software-Update) Seit gestern Abend jedoch bin ich immer noch im Roaming, kann auch nichts umstellen. Hat jemand Tipps?
2 Antworten
Vielleicht hat das Mobilnetz einen Treffer erhalten und sendet nicht mehr in ausreichender Stärke, dann nimmt das Handy das nächst stärkere Mobilnetz und das ist eben O2.
Eigentlich sollte es am Telefon die Funktion geben, dass man Roaming ausschaltet, das sollte helfen
Dann Telefon aus und wieder einschalten. wenn das nicht hilft weiß ich auch nicht weiter
Ok, habe ich schon 2mal gemacht, trotzdem danke.
Schreibe jetzt mit dem Samsung-Support, vielleicht können die helfen...
Schalte es einfach mal komplett aus , danach wieder hochfahren- sollte dann wieder alles erkennen.
Du kannst es auch in den Eibstellungen vorgeben- unter Dienstanbieter...
Habe ich schon 2mal gemacht. Hat nicht viel gebracht, wählt sich immer noch selbst ins Roaming. Ausschalten nicht möglich, da standardmäßig eh auf "Aus" gestellt ist.
Du kannst es nicht herunterfahren und neu starten?
Und den " Dienstanbieter" kannst du in Einstellunten auch nicht festlegen, bzw..auswählen?
Diese Funktion ist ausgeschaltet, trotzdem bin ich im Roaming, das verstehe ich ja nicht ganz.