Samsung Smart TV reagiert nicht - was tun?
Hallo,
beim Sendersuchlauf ist bei unserem Samsung Smart TV UE 40D7090 ein Fehler passiert, jetzt reagiert er nicht mehr auf Eingaben mit der Fernbedienung, bleibt auf einem Programm und schaltet sich automatisch an und aus. Da Menü lässt sich nicht mehr aufrufen.
Auf die üblichen Reset-Methoden (Exit-Taste ode Info, Menu, Mute, Power) reagiert er leider auch nicht.
Weiß jemand Rat?
2 Antworten
Das mit dem Netzstecker hatten wir auch schon probiert...
Die Lösung war: Fernseher vom Sat-Kabel trennen. Neue Firmware von der Samsung-Seite runterladen, auf einen USB-Stick laden und entpacken (.exe-Datei ausführen), Fernseher ausschalten, Stick rein. Fernseher wieder an und dann ständig die "Menü"-Taste gedrückt halten. Irgendwann (mehrere Versuche, mehrmals an- und ausmachen, Stick rein und wieder rausgesteckt!) ging das Menü dann tatsächlich auf und das Firmware-Update konnte über das Menü draufgeladen werden: Danach war alles wieder gut. :-)
Ziehe mal den Netzstecker für 5 Minuten.