Samsung S7 Edge lässt sich nicht an oder ausschalten. Auch nicht resetten. Nur grünes Licht brennt?
Hallo mein Samsung S7 Edge ging eine Zeit lang ziemlich langsam und behäbig. Nun ist das Problem dass ich es gestern Abend (noch angeschalten) an das Ladegerät gehängt habe. Nun leuchtet seit heute morgen die grüne LED. Durchgehend. Aber ich kann nichts machen. Weder aus, noch an, noch einen Hard Reset durchführen. Es reagiert auf gar nichts. Was kann ich noch tun? Bzw. wie kann ich Daten welche ich darauf habe retten? Es sind viele Fotos von meinem Kind drauf. Darunter ihre ersten Meilensteine und darum geht es mir vor allem. Danke schon mal für eure Mühen.
2 Antworten
das hört sich nach einem Hardwaredefekt an.
Deine Daten sind vielleicht noch zu retten.
Schau erstmal ob ein erzwungener neustart möglich ist.
Power + HOME + Leiser gedrückt halten für ca. 30 Sekunden, oder bis es reagiert.
Wenn kein Hard reset möglich,einfach warten bis der Akku leer geht & nochmal schauen,sehr wahrscheinlich hat sich das Handy aufgehangen.