RTL plus/Magenta TV?
Moin, habe eine kurze Frage zu meinem Magenta-TV.
Ich und meine Familie nutzen Magenta TV Gen 1.0 nun schon seit ein paar Monaten. Einmal mit Reciever und einmal ohne. Wir haben auch RTL+ dazu gebucht. Allerdings kann ich von meinem Smart-TV nur auf TV und Megathek zugreifen. Sonst auf nichts. Auch keine Apps. Auf dem Reciever geht das einwandfrei.
jetzt würde ich aber auch gerne RTL+ auf meinem Smart-TV nutzen. Ich habe im Telekom-Forum schon gelesen, dass man die Apps extern installieren muss. Das habe ich bereits getan. Jetzt muss man sich selbstverständlich in RTL+ anmelden. Allerdings weiß ich nicht, wie ich das machen soll, da ich keine anmelde-Daten für RTL+ habe. Auf dem Magenta-Reciever war RTL+ direkt freigeschaltet. Die Lizenz dafür muss es ja also geben?
Meine konkrete Frage nun: Wie bzw. Mit welchen Daten melde ich mich auf dieser externen App an?
vielen Dank für eure Hilfe!
schönen Abend noch.
2 Antworten
Guten Abend Fragengigant668,
die Ersteinrichtung erfolgte über diesen Weg damals. Teste bitte deinen Telekom Login zur Anmeldung in der RTL+ App deines Smart TV. Mit diesem meldest du dich in deinem Kundencenter an.
Viele Grüße
Natalie P.
Auf dem Reciever musste man nur eine AGB akzeptieren, um RTL+ zu nutzen. Es war keine Rede von SMS oder sonstigem. Wir haben nur Briefe und Bestätigungen per Post erhalten.
Also wenn es tatsächlich so ist dass man für zwei Geräte zwei Abos abschließen muss wäre echt unverschämt von Telekom.
Warte ab was der User telekom-hilft schreibt das ist der Telekom support.