Retoure anmelden aber Klarna Konto wurde gelöscht?
Hallo, ich möchte etwas zurückgeben und habe mit Klarna bezahlt, jedoch wurde mein Klarna Konto jetzt gelöscht. Wie bekomme ich dann das Geld wieder?
1 Antwort
Wieso löscht Du ein Konto bevor die Bestellung abgewickelt ist?
Wenn Du den Artikel zurückgibst, musst Du beim Händler und Klarna die Retoure ankündigen. Das kannst Du mit einem gelöschten Konto nicht und wenn Du Dich neu anmeldest, ist die Bestellung nicht vorhanden.
Behalt den Artikel besser.
Ich wollte den Account erstmal gar nicht löschen, ich hatte nur gefragt ob das gehen würde, anscheinend haben die das falsch verstanden und haben den direkt gelöscht🤷🏻♀️