Psn Konto gehackt?
Hallo, habe folgendes Problem: ich war gerade gemütlich am Netflix schauen über meine PS4, dann wurde ich plötzlich aus meinem PSN Konto rausgeworfen. Hab versucht mich nochmal anzumelden (mehrmals) und komme nicht mehr rein, das Passwort ist zwar richtig, aber ich muss eine 2-Stufen-Authentifizierung machen obwohl ich diese vorher nicht hatte. Hab auch leider keinen dieser Zugangscodes die man benutzen kann um das Konto wiederherzustellen. Mein Paypal passwort habe ich direkt geändert, aber es hatte schon jemand was versucht zu kaufen. Was soll ich jetzt Tun? Die Playstation Hotline kann ich ja gerade nicht anrufen. Bitte um schnelle Hilfe.
2 Antworten
Erstmal alle Passwörter von den Konten ändern die die gleiche E-Mail Adresse wie das PSN Konto haben. Dann (falls noch nicht geändert) das Passwort von deiner E-Mail Adresse (fürs PSN Konto) ändern. Ansich kann man da nicht mehr machen außer warten oder versuchen mit aller Mühe den Account zurückzusetzen / usw. Bis man den Support anrufen kann.
LG
Du musst der Hotline anrufen, dann können sie etwas unternehmen. Wenn du schreibst geht’s noch länger.
also gleich morgen anrufen.