Neue Betrugsmasche oder ein technischer Fehler?
Guten Tag zusammen, wie immer bitte ich zuerst um vernünftige Antworten, keine Beleidigungen oder Vorwürfe.
Zur Erklärung, ich besitze ein Samsung Galaxie S21 FE 5G. Seit 3 Tagen bekomme ich alle paar Stunden einen Anruf. Dieser wird aber nicht auf dem Display angezeigt, so dass ich den Anruf annehmen könnte. In der Anrufliste, steht kein neuer eingegangener/abwesender Anruf aufgelistetet. Samsungsupport kann mir dazu nichts sagen, mein Anbieter kann auch keinen registrierten eingegangen Anruf feststellen.
Ich habe die Karte mal raus genommen, da bekomme ich keine Anrufe mehr. In den Einstellungen habe ich anonyme Anrufe blockiert. Den Speicher geleert. Meine Daten gesichert und das Handy zurück gesetzt.
Sobald die Karte wieder im Handy ist, dauert es nicht lange und mein Handy klingelt, doch es ist kein Anruf zu sehen um in an zu nehmen. Mein Bekanntenkreis kann mich aber nochmal anrufen, da klappt das auch mit dem annehmen des Anrufs.
Ich bin in keiner Gruppe drin, wo Gruppenanrufe getätigt werden.
Ist das eine neue Betrugsmasche oder ein technischer Fehler.
Vielen Dank im voraus.
2 Antworten
Ich würde zum Testen den Empfang anonymer Anrufe zulassen. Dann würde ich zum Testen auch mal irgendeinen ganz weirden Klingelton für Anrufe festlegen, damit ich zwischen echten Anrufen von deinen Freunden und irgendeinem anderen Prozess, der sich so anfühlt wie ein Anruf, klar unterscheiden zu können.
Dann würde ich auch mal den Flugmodus aktivieren und darauf achten, dass auch Wi-Fi und Bluetooth deaktiviert sind und dann warten, ob da irgendwas herumklingelt.
Ein weiterer Test wäre, deine SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen, ob da irgendwas klingelt. Häufig hat man ja noch irgendwo alte Handys rumliegen.
Sag bescheid, wenn du es testen konntest, klingt interessant die Fehlerbeschreibung, auch wenn es natürlich nicht gerade zu einem Hochgefühl beiträgt ;-)
Ich kram dann mal mein altes Handy raus, hoffentlich geht es noch an.
Mal schauen ob dann noch anrufe rein kommen.
Alles klar, dann hol dir eine neue SIM-Karte. Ich hatte vor vielen Jahren auch ein Problem mit meiner SIM-Karte, also noch zu Zeiten von iPhone 3GS und 4S, da konnte ich häufig die Anrufe, die ich hörte und sah, nicht annehmen, weil sich der Schieberegler zum Anrufannehmen auf dem iPhone Display nicht komplett ans Ende schieben ließ. Ein Telekommitarbeiter hat mir, weil er das Phänomen schon kannte, dazu geraten, die SIM-Karte zu tauschen - und das hat das Problem gelöst.
Schonmal eine andere SIM eingelegt? Das sollte ja recht fix gehen und damit kannst du dann beweisen, obs am Gerät oder an der Sim liegt.
Die Simkarte habe ich ja raus genommen, da bekam ich keine Anrufe. Nachdem ich die Karte wieder im Handy rein getan hatte, bekam ich nach ein paar Stunden einen Anruf, den ich nicht annehmen konnte. Mein Anbieter kann aber keinen neuen eingegangen Anruf einsehen, der in den letzten Stunden wäre.
Die letzten Anrufe die bei meinem Anbieter registriert waren, sind von gestern, diese waren von meinem Mann, meiner Freundin und meiner Mutter. Da habe ich ausprobiert, ob man mich normal anrufen kann und ich diese Anrufe auch annehmen kann, welches auch funktioniert.
Also, es muss an der Simkarte liegen. Habe die Karte ins alte Handy getan und heute Morgen, heute Mittag und gerade eben wieder einen Anruf bekommen, den ich auf dem Bildschirm nicht sah und auch nicht annehmen konnte