Mobilcomdebitel PUK erfragen immer kostenfplichtig?
Ist das Anfragen der PUK immer kostenpflichtig? Oder muss man die 14 Euro nur über den Online Kundenservice zahlen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone
Normalerweise weiß dein Provider gar nicht die PUK! Sondern er hat dir bei der Ausgabe deiner SIM-Karte ein Schreiben ausgehändigt, auf dem die PIN und die PUK deiner SIM-Karte stehen. Und die 14 Euro sind für eine neues SIM-Karte mit einer neuen PIN und PUK fällig.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Handy & Smartphones
Das kommt auf den Mitarbeiter an. Laut Tarif darf dafür ein Einmalbetrag berechnet werden.