Mein Lehrer kann meine Datein nicht öffnen?
Hallo Community,
wegen dem Coronavirus müssen wir Schüler unsere Hausaufgaben ja zuhause machen. Als ich jedoch meine Hausaufgaben an meinen Lehrer geschickt habe kam bereits zweimal, dass er diese nicht öffnen konnte(Unbekanntes Format). Ich habe meine Hausaufgaben immer per Kamera abfotografiert und so müssten sie ja in der Regel als png gespeichert sein. Ich habe auch schon als pdf abgespeichert und an ihn geschickt. Selbes Problem. Ich benutzte ein IPhone und als Anbieter benutze ich @mail.de.
Mein Lehrer müsste Windows 10 haben. Laut ihm kann Adobe und andere Software mit den Dateien nichts anfangen. Mein Freund konnte diese jedoch problemlos öffnen...
Was sollte ich jetzt machen?
6 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Functional/1676159504902_nmmslarge__0_0_960_960_e2ac34e1b18f19102f515d8e9bd9a8ba.jpg?v=1676159505000)
Ist gut möglich, dass das Bild als HEIC aufgenommen wird vom iPhone. Damit kann er an einem Windows-Rechner nichts anfangen.
Lässt sich unter Einstellungen > Kamera > Formate kontrollieren. Sollte auf "Maximale Kompatibilität" stehen, damit man die Bilder auch an jedem Rechner öffnen kann.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hast du keinen gescheiten PC mit Internetanbindung?
Normalerweise speichern Handys die Bilder als JPG und nicht als PNG und du solltest die Bilder dann auch besser als JPG versenden, da JPG einer stärkere Komprimierung bietet und die Bilder so kleiner sind. Zudem solltest du HDR bei deiner Kamera ausschalten, denn HDR Bilder können ggf. problematisch sein.
Warum dein Lehrer auch PDF nicht öffnen kann erschließt sich mir nicht.
Je nach E-Mail Anbieter (Empfänger und Sender) kann auch die Größe der Dateianhänge begrenzt sein, du solltest dich auf maximal 12-15 MB beschränken.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Lupulus/1473354424376_nmmslarge__0_0_200_200_206c5dc1b471eb79da3f219b3ef382b3.png?v=1473354424000)
Haben die verschickten Dateien eine Dateiendung? Die wird, zumindest am Mac und daher vermutlich auch am iDevice, gerne ausgeblendet weil sie für dieses System nicht relevant ist. Wenn dann so eine Datei bei einem Windowsrechner landet kann der damit nix anfangen.
Wenn du ein Bild schickst und dein Lehrer per Doppelklick nichts erreicht, kann er aber sein übliches Programm starten, den "Öffnen..." Dialog verwenden und zum Speicherort der Bilddatei navigieren.
Alternativ einen Rechtsklick auf die Datei machen und dort "Öffnen mit" verwenden, um sein Foto-Standardprogramm zu suchen.
Genauso geht's auch mit anderen Dateiformaten, also z.B. PDF.
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...oder aber das hat alles nichts damit zu tun und hier liegt die Fehlerursache...
https://curved.de/tipps/ios-11-dateiformate-so-wechselt-ihr-zurueck-zu-jpg-und-mp4-534209
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TomBeerens/1653248221474_nmmslarge__238_0_1146_1146_d01c0ac0972de45dd511c65765f00431.jpg?v=1653248222000)
Du könntest versuchen, die Bilder in eine Word Datei zu schieben. Quasi eine Seite ein Foto. Und diese Word Datei dann als .pdf Datei speichern. Dann sollte es dein Lehrer auch aufbekommen.
oder wie machen das deine Mitschüler? Dessen Dateien scheint der Lehrer ja öffnen zu können?!
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
mh... kommt drauf an. Wir haben in der Firma folgendes Problem bei pdf-Dateien. Rechner A kann alle pdfs öffnen. Rechner B kann nur etwa 80% der pdfs öffnen. Woran es genau liegt, hab ich noch nicht versucht herauszufinden. Wenn B die Dateien nicht öffnen kann, macht es eben A und druckt die Dateien aus. (Ist ja wurscht, welcher Kollege es ausdruckt, mehr muss damit eh nicht gemacht werden.) Ich denke, dass es eine auf B eine alte Version des PDF Readers ist.
Frag mal den Lehrer, welche Version sein PDF Reader hat und schau mal ob Du Deine PDFs dann in dem (alten?) Format abspeichern kannst.
Ansonsten statt png lieber jpgs machen. Aber das Iphone macht doch eigentlich jpgs, soweit ich weiß
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TomBeerens/1653248221474_nmmslarge__238_0_1146_1146_d01c0ac0972de45dd511c65765f00431.jpg?v=1653248222000)
iPhone kann jpeg speichern, das muss man aber einstellen. Standardmäßig speichert ein iPhone Bilder in HEIC Format. Einfach auf Einstellungen - Kamera - und dann jpeg auswählen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
ah. ok. dann muss ich das irgendwann mal gemacht haben... meine Fotos, die ich vom Iphone auf den PC ziehe, sind alle jpgs.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TomBeerens/1653248221474_nmmslarge__238_0_1146_1146_d01c0ac0972de45dd511c65765f00431.jpg?v=1653248222000)
Das kann sein. Bei mir auf dem Mac sind das immer HEIC Dateien, wenn ich die per AirDrop rüber schicke.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich nutze dropbox, dann kann ich mir den Kabelsalat sparen 😉
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TomBeerens/1653248221474_nmmslarge__238_0_1146_1146_d01c0ac0972de45dd511c65765f00431.jpg?v=1653248222000)
AirDrop ist auch kabellos, funktioniert aber nur zwischen Apfel Geräten. :)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Pack die Bilder/PDF in eine Zip und schicke sie dann per Mail.
Oder Schicke sie zuerst per Mail und per Messanger an einen einen Freund mit Windows, frag was er/sie öffnen kann.
Ein paar zumindest per Word Dokument, jedoch sollte mein Lehrer PDF-Dateien auch öffnen können...