Liebe meine Kollegen aber hasse mein job?
Hallo zusammen,
Ich arbeite aktuell als kundenbetreuer aber meine Arbeit gefällt mit Null.
Immer diese hässlichen Kunden die immer alles besser wissen und extrem sauer sind. Ich komme mit aggressiven Kunden einfach nicht klar. Mich macht es unfassbar fertig mit denen zu telefonieren. Ich nehme mir alles immer viel zu ernst und gehe langsam dran kaputt. Ich würde mich gerne umbewerben aber hätte gerne einen Job wo ich wenig telefonieren muss. Ich habe allerdings eine kaufmännische Ausbildung gemacht und daher ist telefonieren denke ich in jedem Job Voraussetzung. Ich bin am verzweifeln und habe aber auch Angst das ich ein berufswechsel bereuen werde da ich mein chef und meine Kollegin echt mag. Am liebsten würde ich garnicht mehr arbeiten weil mich Kleinigkeiten einfach so fertig machen.
Habt ihr ein Rat für mich? Bzw was würdet ihr macht einfach umbewerben aber als was? Danke schonmal & vg
1 Antwort
Komm in den normalen Verkauf ^^ da bist du kein nobody sondern kennst immerhin die ganze Prominenz aus deiner Gegend.. und du telefonierst nur um Ware zu bestellen...falls du das nicht per internet machst..
Fürs Callcenter muss man gebacken sein, dass ist Herausforderung pur.. Hab ich früher gemacht als student.. aber hab dann gekündigt. Ich hab auch zuviel illegales gemacht da, ich hab es gehasst immer die Leute weiter zu verbinden, die schon ewig in der warteschleife waren ..am weinen oder rum schreien..