Keine Berechtigung zum Zugriff auf die Datei trotz Admin?
Hi Community,
ich habe gestern von meinem Laptop Win 10 runtergschmissen (macht mir nur ärger) und Win 7 installiert. Bin dabei die ganzen Programme nach und nach wieder zu installieren, die ich zuvor hatte. Läuft auch alles soweit gut. Nur macht ein einziges Programm mein Leben schwer. Ich möchte den aTube Catcher installieren und mich erwartet jedes Mal aufs Neue folgende Fehlermeldung, bevor der Installer ins Nirgendwo entschwindet:
Auf das angegebene Gerät, bzw. den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie besitzen nicht die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf das Element.
Ich habe den Installer von mehreren Seiten herunter geladen - unter anderem vom Hersteller - und es ist jedes Mal das Gleiche. Und das ist auch nur beim aTube Catcher so. Ich habe schon vieles versucht, um das Problem zu lösen. Ich habe meine Benutzerkonteneinstellungen geändert, habe mein Antivirusprogramm abgeschaltet und habe in den Eigenschaften des Installers gesucht. Laut dem besitze ich sämtliche Zugriffsrechte auf die Datei und bin auch als Besitzerin eingetragen. Ich habe versucht die .exe als Admin auszuführen und habe auch der Datei die Zulassung zum Ausführen erteilt. Sämtliche Foren die ich durchforstet habe, haben auch nicht die Lösung gebracht, die funktionieren würde.
Also: ich bin mit meinem Latein am Ende.
Gibt es hier in der Community jemanden, der mir helfen kann?
Vielen Dank im Voraus ^^
LG Caladria
5 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Bei Windows 7 ist es möglich, das "echte" Administratorenkonto zu aktivieren. Dieses ist in der Regel als Standard eben deaktiviert. Heisst: Du bist selbst als eigentümer der Kiste nicht wirklich der Administrator und bekommst deswegen selbst beim Klicken auf "Als Admin ausführen" nicht zwingend alle Rechte.
Falls DAS die Lösung des Problemes wäre (wa sich an dieser Stelle noch nicht weiss), kannst du das RICHTIGE Administratorenkonto freischalten und dich dann DAMIT anmelden. Sofern du darüber dann das Proggram installierne könntest, musst du einfach darauf achten, dass du es für alle User installierst und nicht nur für den Administrator (das wird bei der Installation eines jeden Programmes ja gefragt).
Wie man das Adminkonto effektiv freischalten kann, siehst du hier: https://praxistipps.chip.de/windows-7-administrator-konto-aktivieren-so-gehts_28212
Vielleicht geht es so...
![](https://images.gutefrage.net/media/user/qugart/1476264417933_nmmslarge__45_45_810_810_6d2af0996fb46eb206f6109b813bba55.jpg?v=1476264418000)
Dürfte eine fehlerhafte Windowsinstallation sein.
Es kann da auch ein Hardwareproblem der Grund sein. Da deine Windows10-Installation auch Probleme machte ist das nicht gerade unwahrscheinlich.
Möglich ist aber auch dass die Virensoftware das verhindert. Ein einfaches Abschalten hilft da meist wenig. Da muss wenn schon explizit alles deaktiviert oder, einfacher, deinstalliert werden.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Caladria/1444747732_nmmslarge.jpg?v=1444747732000)
Fehler gefunden. Antivirus musste nicht deaktiviert werden, der Installer musste lediglich als Ausnahme geadded werden, dass es seine Aktion durchführen darf. Trotzdem danke ^^
![](https://images.gutefrage.net/media/user/XObelixxxx/1550424167505_nmmslarge__4_0_360_360_3f0a69910b12352057f493c697da1069.jpg?v=1550424168000)
Vielleicht liegt das Problem bei der Antivirussoftware.
Evtl. liegt die Datei in einem "geschützten Ordner"?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Virensoftware wurde nach Angaben der Fragestellerin deaktiviert. Und nach dem Download dürfte das file im klassischen Downloadordner liegen... von welchem man in der Regel alles installieren kann.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Caladria/1444747732_nmmslarge.jpg?v=1444747732000)
Problem lag bei Virenprogramm. Installer musste lediglich als Ausnahme hinzugefügt werden, dass es seine Aktion durchführen darf. Wobei es schon merkwürdig ist, dass die Installation trotz abgeschaltetem Virenprogramm nicht funktioniert hat...
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Myrmiron/1504557781599_nmmslarge__0_0_647_647_3e9177f5505502a2ca568a751ec6dddb.png?v=1504557784000)
Wohin möchtest du das Programm denn installieren? Welchen Pfad gibst du bei der Installation an?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Caladria/1444747732_nmmslarge.jpg?v=1444747732000)
Habe den Fehler gefunden. Lag doch tatsächlich an meiner Antivirus Software ^^"
Musste den Installer als Ausnahme hinzufügen, dass mein Antivirus die Ausführung erlaubt.
Tja, so gerne ich Comodo auch habe, aber manchmal könnte ich es wirklich erwürgen...
Möchte mich für eure Hilfe bedanken ^^
LG
Nicht mal damit funktioniert es... Trotzdem vielen Dank für den Tip.