Kann nicht angerufen werden oder SMS bekommen?
ich habe ein Problem mit meiner Sim-Karte
Mich kann keiner anrufen oder SMS schicken (Whatsapp funktioniert aber noch was ja auch über die Nummer/Sim Karte läuft)
Wenn man mich anruft kommt nur "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt"
Das letzte mal dürfte jetzt 3 Jahre oder 4 her sein das ich sie aufgeladen hab kann es daran liegen ?
6 Antworten
Schau hier:
Die meisten Prepaidkarten müssen regelmässig mit Guthaben aufgeladen werden, oder genutzt werden. Nur die "Netzclub" Prepaidkarte hat keine Beschränkungen. Eine "Fonic" und "Tchibo-Mobil" muss nur einmal alle 364 Tage kostenpflichtig genutzt werden, eine "Vodafone CallYa" oder "Otelo" Prepaidkarte muss alle zwei Monate genutzt werden (ein Anruf des kostenlosen Servers reicht). Alle anderen Prepaidkarten der Netzanbieter, Provider oder Discunter müssen (je nach Anbieter) alle 3 - 12 Monate mit Guthaben aufgeladen werden. Blau und o2 Prepaidkarten müssen alle 6 Monate mit einem Cent aufgeladen werden um sie dauerhaft aktiv zu halten.
Guten Morgen nixot,
woran es liegt, wurde dir hier ja bereits mitgeteilt. Verrate mir bitte, bei welchem Anbieter du bist.
Wenn die SIM-Karte von uns ist, kann ich gerne schauen, ob sie noch reaktiviert werden kann.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Super, vielen Dank.
Dann setze dich am Besten einmal mit den Kollegen in Verbindung. Dort können sie nachschauen, ob die SIM-Karte noch reaktiviert werden kann.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Dann wirst du wohl über W-Lan angerufen. Das geht auch wenn die SIM nicht aktiv ist z.B wenn du kein Netz hast, aber Wlan, kannst du dennoch Nachrichten empfangen.
Zeigt er dir Netz an? oder nur das W-Lan Symbol?
Prepaid-Karten muss man regelmäßig aufladen, damit sie nicht deaktiviert werden.
Insofern, darfst du dir wohl eine neue Nummer zulegen.
kann ich die nicht wiederbekommen oder reaktivieren ?
Brauche die für meinen Facebook Account
Dann wurde deine Karte wohl deaktiviert. Ruf mal bei deinem Anbieter an. Freunde, Familie haben ja sicher ein Telefon. Oft kann man die Karte wieder reaktivieren
Geht das auch bei einer Prepaid-Karte ?
Weil ich brauch diese Nummer wieder da ich in Facebook nicht mehr reinkomme ohne sie
Die karte ist von congstar