Ist das die TAE Dose, Telefondose, Telekom?
Moin,
wir haben einen Telekom DSL Vertrag bestellt und finden aber die TAE Dose nicht. Wir finden nur diese Dose, welche ich auch nicht aufbekomm. Kann man dort eine TAE/Telefondose anschließen?
Es war mal eine Versicherung im Gebäude, also muss es einen Anschluss geben.
Wir benötigen die Dose für den Erstanschluss Termin mit dem Telekom Techniker.
vielen Dank im Voraus !!!
7 Antworten
Hallo Icewlan,
wie asdundab schon korrekt schreibt, handelt es sich dabei um den APL.
Die TAE wird unser Außendienst dann auch ohne Probleme finden. :)
Sollten noch anderweitige Fragen aufkommen, kannst du uns gerne über Kontaktformular einen Wink geben.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Im "schlimmsten" Fall muss unser Außendienst dann eine neue TAE setzen.
Dies wird dann von den 69,95 € Bereitstellungskosten mit gedeckt.
Das Wichtigste ist, dass jemand im angegeben Zeitfenster des Termins vor Ort ist und unseren Außendienst rein lässt. :)
Viele Grüße
Jonas Bl.
okay und dass kann der Außendienst an dieser Dose im Foto machen? Weil es war schon mal jemand da und der konnte nichts machen, weil wir keine TAE gefunden hatten. Da hatten wir aber auch noch nicht die APL frei gemacht. Wir wollen nicht, dass der Techniker ein zweites Mal kommt und es funktioniert wieder nicht .
Da der im Bild gezeigte APL definitiv von uns ist - Telekom Aufdruck - sollte unser Außendienst da ohne Probleme herankommen.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Der graue Kasten ist der APL. Das rechte (dünnere, weiße) Kabel, das unten aus dem APL kommt sollte zur TAE führen.
Okay, das heißt den Telekom Techniker kann ich bedenkenlos bestellen und ihm diese Dose zeigen , dass er dort die TAE Dose anschließt?
So schaut das aus:
https://images.obi.de/product/DE/1500x1500/175901_1.jpg
Wenn Sie keine Dose in den Wohnräumen haben, setzt idR der Techniker eine beim Erstanschluss. Im Zweifel Anbieter fragen.
Ich weiß, aber die finden wir nicht. Die Frage ist, ob man dort diese Dose anschließen kann.
Das dürfte auf jeden Fall der APL sein, also kann von da aus die 1. TAE angefahren werden.
Die Installation der 1. TAE muss die Telekom machen, da darf sonst niemand dran.
Okay, das heißt den Telekom Techniker kann ich bedenkenlos bestellen und ihm diese Dose zeigen , dass er dort die TAE Dose anschließt?
Nein, das ist der ApL, daran wird ein Sprechstellenkabel angeschlossen und daran dann die TAE.
Okay, das heißt den Telekom Techniker kann ich bedenkenlos bestellen und ihm diese Dose zeigen , dass er dort die TAE Dose anschließt?
hallo, das Problem ist, dass es ein Geschäft ist und wir dort überall die TAE schon gesucht und nicht gefunden haben. Die Frage ist nun, ob an der APL nun auch eine TAE angeschlossen werden kann