Internet langsam?
Hallo, ich habe Probleme mit meinem Internet. Wenn ich einen Internet speed test mache, bekomme ich Werte von ca. 17 mb/s download Geschwindigkeit. Das ist zwar nicht das Beste, reicht für mich aber aus. Das eigentliche Problem ist dass ich bei Downloads eine maximale Geschwindigkeit von 2 mb/s habe (bei Downloads wird das angezeigt, wahrschienlich ist es auch sonst so langsam), und das auch auf verschiedenen Geräten, verschiedenen Standorten im Haus und auch bei der Nutzung eines LAN Kabels. Ich weiss nicht weiter und bin für jede Antwort dankbar.
1 Antwort
Dein Problem klingt nach einem Provider-Problem, bzw. nach einem Router-Problem!
Aber 'mal der Reihe nach:
Du sagst, ein Speed-Test zeigt Dir Werte von 17MBit/s. Das ist keine 16-er DSL-Leitung? Das ist mindestens eine 50MBit/s-Leitung und damit sind das max. 30% der Soll-Geschwindigkeit? Wie oft machst Du einen SpeedTest und in welchen Intervallen? Auf welcher WebSite machst Du den SpeedTest? Bei welchem Provider hast Du was für einen Internet-Vertrag abgeschlossen?
Wenn Deine Probleme nur auf einem Gerät auftreten würden, liegt der Verdacht nahe, dass dieses Gerät falsch konfiguriert sein könnte. Wenn aber alle Geräte im Haushalt die gleichen Probleme haben, dann können die Ursachen auch am Router liegen. Führe einen Neustart des Routers durch!
Da die Probleme aber sowohl im WLAN und auch im LAN auftreten, könnte die Ursache für Dein langsames Internet durchaus am Provider liegen. Du hast einfach einen zu langsamen Anschluß.
In diesem Fall solltest Du Deinen Provider kontaktieren, ihm Dein Problem schildern und um Hilfe bitten. Dein Provider kann von außen messen, ob die Leitung bis zu Dir die vertraglich abgeschlossenen Leistungen liefert. Ist dies der Fall, mußt Du den Fehler in Deinem Heimnetzwerk suchen. Hier kommt der Ball zurück! - Das Problem liegt dann wohl am Router.