Bei Aliexpress Kreditkarte hinzufügen?
Ich möchte meine Kreditkarte bei Aliexpress hinzufügen, da man bei einigen Verkäufern nicht mit Paypal zahlen kann. Jetzt habe ich schon drei Mal versucht, meine Kreditkartendaten bei "pay now" und dann "add a new card" einzugeben. Jedes Mal kommt dann eine Fehlermeldung, dass meine Zahlung aus Sicherheitsgründen nicht getätigt werden konnte, und ich soll auf "appeal" gehen. Unter "appeal" habe ich jetzt schon drei Mal meine Daten hochgeladen, zuerst Fotos. Dann jetzt das letzte Mal: Fotos von Perso Vor- und Rückseite, Scans von Person Vor- und Rückseite, Fotos von Kreditkarte Vor- und Rückseite (mit Sicherheitszahl geschwärzt), Scans von Kreditkarte Vor- und Rückseite (Sicherheitszahl geschwärzt), Fotos von Schreiben meiner Bank über Kreditkarte, Scans von Schreiben meiner Bank über Kreditkarte. Und 5 Minuten später habe ich in meinem Emailfach wieder eine Mail: "your appeal has been denied". Das macht mich jetzt schon echt sauer! Wie verdammt kann ich die Karte hinzufügen? Wie kann man Aliexpress persönlich kontaktieren?
2 Antworten
Es kann sehr gut sein, das deine Karte einfach nicht als Zahlungsmittel akzeptiert wird. Nicht jeder Händler nimmt jede Karte.
AliExpress funktioniert ziemlich genauso wie Amazon.
Visa wird nicht überall akzeptiere. Genauso American Express, das wird nicht überall genommen
Vielleicht findest du hier eine Antwort: https://h5-global.alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=rbGLBpyPhh&hcAppId=1095&spm=service_hall.21119755.lianxixiaomi.xiaomi&biz_hcSessionId=26-1095-86a19a5f-6dc3-4aa4-bdef-78a6eca173e1&hcFromCode=xwIAtpiUG&hcSessionId=26-1095-86a19a5f-6dc3-4aa4-bdef-78a6eca173e1
Leider nein, mit diesem Roboter habe ich mich schon unterhalten...
Haha, kenne ich zu gut. Ich dachte am Schluss gäbe es eine Email, falls das Problem nicht gelöst wurde.
Nein, leider keine Emailadresse vom Kundensupport gefunden...
Das verstehe ich nicht. Es steht fett "Visa" drauf. Visa ist doch eine akzeptierte Kreditkartenform? Ich verstehe nicht, warum meine Kreditkarte nicht genommen wird.
Ich nutze meine Karte doch sonst auch und hatte noch nie Probleme.
Kann man Aliexpress irgendwie kontaktieren?