Amazon Rücknahme der A bis Z Garantie?
Hi,
Ich brauche Rat. Ich hatte was bei Amazon bestellt gehabt und das kam nicht an, wurde auch mit der A bis Z Garantie erstattet, also alles gut. Nun hat mich der Verkäufer angeschrieben und gefragt ob ich diese zurücknehmen kann, er würde mir dafür auch den Artikel kostenlos zuschicken. Wenn ich die Garantie zurück nehme, muss ich zwar erstmal für Bestellung 1 zahlen, die nicht angekommen ist, jedoch würde er mir das erstatten. Er meinte es würde Kunden abschrecken und deshalb würde er mir ein gratis Produkt geben, ich darf nur kein Kommentar geben und muss die Garantie zurück nehmen. Hat da einer Erfahrung mit und weiß ob man dem Glauben kann? Oder ist das Betrug? Ein Scam Verschuch? Bitte helft mir.
3 Antworten
Ich würde da nicht drauf eingehen. Wer weiß ob dann tatsächlich etwas kommt oder ob der nur den Fall weg haben möchte.
Ich befürchte nämlich das du keine erneute Garantie in Anspruch nehmen kannst wenn du die jetzt zurück ziehst.
Er hatte ja die Chance das alles ordentlich zu regeln.
Also ich würde jetzt aus dem Bauchgefühl heraus sagen mach das lieber nicht. Ich denke da kann man besser nach einem ähnlichen Artikel suchen und den bestellen.
Ich würde das nicht machen. Nachher stehst du ohne alles da.