Hallo,
ich habe andauernd Probleme mit meinem Saug-Roboter Proscenic 811GB. Ich habe es vor ca 1 Jahr gekauft und nur Probleme und schon 3 Mal umgetauscht.
Gründe:
- verlor dauernd Wlan Empfang
- fand ned zur Ladestation
- Wassertank-Regelung funktionierte nicht
- einer hat sogar schrecklich gequietscht
Nun hab ichs langsam satt, und will nicht nochmal umtauschen (Rückgabe nicht mehr möglich) - vor allem, da mein neuestes Produkt wenigstens nur 1 der Probleme aufweist: Der Wassertank funktioniert nicht - es kommt kein Wasser heraus.
Also - wie kann ich dieses Problem selbst lösen?
Ich habe den Saugroboter nun schon ca 8 Mal so lange laufen lassen, bis der Akku leer war - und immer wieder auf die App gedrückt, und auf max Wassermenge gestellt. Roboter piepst nur - aber Wasser kommt keines - dh ich bezwifel, dass durchs einfach laufen lasse irgendwann Wasser rauskommt - dazu nun einfach zu oft probiert....
Den Wassertank hab ich sogar aufgeschraubt und untersucht - und das rote und schwarze Kabel sind an den richtigen Stellen - und haben Kontakt - daran sollte es also auch nicht liegen können. (Habe sogar einen Ersatz-Tank zugeschickt bekommen, der auch NICHT funktioniert)
Habt ihr vielleicht irgendwelche Tipps:
- Soll ich den Wassertank bis max auffüllen, oder lieber nur halb? (bisher max)
- habt ihr vielleicht ein Tutorial Video, wie man den Roboter aufschrauben kann, um die Kontakte am Roboter selbst zu überprüfen (oder Bilder?) man sieht zwar das rote und schwarze Kabel - aber nicht - obs sie wirklich kontakt haben ....
- Ist es ein Anzeichen, dass der Wassertank NICHT funktioniert, wenn die ausgewählte Wassermenge NICHT blau hinterlegt wird in der App und der Roboter nur piepst - oder ist das normal???
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen - ich bedanke mich schon einmal für Eure Hilfe!
MFG Kaia
