Hallo, ich habe ein Problem mit der DHL-Packstation.
Bis vor kurzem funktionierte alles normal, doch seit ich ein anderes Handy aktiviert habe, wird der Abholcode bei der Packstation nicht angenommen.
Ich habe das neue Handy durch abscannen des QR-Codes vom alten Handy aktiviert, jedoch wird dann der angezeigte Abholcode nicht angenommen und es kommt bei der Packstation eine Fehlermeldung.
Ausserdem erhalte ich am nächsten Tag eine Mail die besagt dass mein Gerät entfernt wurde. Und zwar ohne meine Erlaubnis. Dann aktiviere ich es wieder und irgendwann wird es erneut entfernt.
Wenns mal aktiviert ist, geht aber der Code nicht. Ich kann also keine Pakete mehr abholen. Jetzt weiß ich nicht woher das kommt. DHL habe ich bereits kontaktiert aber die erhaltene Hilfe hat nichts genützt. Gleiche Fragen, gleiche Antworten.
Vielleicht eine Störung bei der Packstation selbst??
Hoffe jemand kann mir helfen.