Der Titel sagt eigentlich schon alles... Ich hab grade eben bei Amazon etwas zur Abholung was bestellt. Mir wurde bestätigt das ich es bestellt habe aber mir wurde kein Geld von meinem Bankkonto abgebucht (Ja es ist alles richtig angegeben) und in der bestell Liste steht auch nix. Hab auch gedacht das villeicht ein Fehler passiert is also wollte ich nochmal bestellen da hat Amazon aber schon angezeigt das die Bestellung aufgegeben wurde und ob ich eine doppelte Bestellung aufgeben oder stornieren will. Habs natürlich nicht doppelt bestellt. Kann mir einer helfen?

Hallo,

In den letzten Jahren hatte ich das Problem das Amazon mir immer einen Eyeliner zu gesendet hat obwohl ich ihn nicht bestellt habe. Mir dann geschrieben hat ich hab ihn nicht bezahlt und mir teure Rechnungen geschickt. Das ganze hat aufgehört nach dem ich mir einen neuen Amazon Account zugelegt habe. Doch nun bekomme ich wieder Emails von dem selben Eyeliner. Also wollte ich das Produkt Stornieren gehen, doch in meinen „meine Bestellungen“ Hefter ist nichts. Was kann ich machen?