Was ist das für ein Fehler?
Hallo... Immer wenn ich versuche meinen PC herunterzufahren kommt eine Fehlermeldung [Bild]. Der PC startet dann einfach neu. Mit anderen Worten... ich kann meinen PC nicht auf normalen Wege ausschalten. Ich habe einen alten PC mit Windows 8.1 (Nein W10 kann ich ebenfalls nicht installieren wahrscheinlich wegen dem selben Fehler) mit 8GB Ram und 64 Bit Sys. Prozessor ist von Intel mit 3.4 Ghz. Falls jemand was weiss bitte um Ratschläge...
2 Antworten
Scheinbar ist GDATA Antivirus installiert und der Treiber HookCentre.sys ist entweder veraltet oder es gibt Probleme mit dem Dateisystem.
Bei installiertem Windows 8.1 ist davon auszugehen, dass Laptop und SSD / HDD in einem entsprechenden Alter sind.
Zuerst würde ich die eingebaute SSD / HDD auf Fehler überprüfen und schauen, ob sie noch in Ordnung ist:
https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349
Danach mit Checkdisk prüfen. In der Suche CMD eingeben, rechter Mausklick darauf und Als Administrator starten. In das schwarze Fenster:
chkdsk c: /f /r
eingeben, mit j bestätigen und den Rechner neu starten.
Die Prüfung, bzw. Reparatur kann eine Weile dauern. Der PC fährt danach wieder normal hoch.
Hallo,
einfach mal Fast Boot aus schalten.
Und neu starten.
Reparieren und aktualisieren lassen..
Hansi