Unternehmen zahlt mir mein Geld nicht Gesetz?
Hallo, an alle. Und zwar ich habe was bestellt doch die war mir zu groß. Habe zurückgesendet ca eine Woche später habe ich E-Mail bekommen Geld wurde überwiesen auf meinem Konto. Also heute sollte es eigentlich überwiesen sein! Habe nachgeschaut nichts angekommen, ich habe einen gefragt der sich, auskennt der sagte das kann zwei drei Tage dauern? Stimmt das
LG.
3 Antworten
Mit zwei bis drei Tagen Banklaufzeit solltest du schon rechnen.
Zum Thema Gesetz: Das Unternehmen hat zwei Wochen Zeit für die Erstattung, genauso wie du zwei Wochen Zeit hast, die Ware zurückzusenden.
Je nachdem wann und wie die Zahlungsanweisung in Auftrag gegeben wurde, kann das durchaus 2 Tage dauern. Wenn beispielsweise der Überweisungsträger per Hand geschrieben wird und dann vom Bankmitarbeiter erst ausgeführt wird (was ein Tag dauern kann), dauert es dann noch einen weiteren Banktag bis die Überweisung ausgeführt ist.
Ein Händler hat für eine Rückerstattung 14 Tage Zeit.
Wo ist aber das Problem dass direkt zu überweisen