Hi
Das ist ein langer Beitrag aber bitte lest ihn euch durch und ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen kann
Alles fing an indem ich von einem User den ich nicht kannte auf Steam und Discord angeschrieben wurde, dass es sein kann dass mein Steam account gebannt werden könnte, da er mich mit jemanden verwechselt hat, und mich ausversehen mit seinen Freunden Spam reported hat.
Er meinte ich sollte unbedingt ein Support Ticket erstellen, und unsere Chats reinschicken und schauen dass alles gut läuft.
Ich wurde asserdem aus jedem Steamlogin rausgekickt ( windows, browser und die App auf meinem Handy ) udn da stand mein account deaktiviert wurde und ich umgehend ein ticket erstellen sollte.
Gesagt getan, und mein Anliegen geschildert. Dieser meinte da ich spam reported wurde, über 130 reports muss ich die häflte vom wert meines Steam accounts zahlen und dann wird dieser entbannt, alle reports aufgehoben, und mein geld mir per bank, paypal oder anderen methoden zurückgezahlt
siehe Bild unten
Ich stimmte dem zu da es sozusagen "nur" 150 euro waren,
Steamguthabenkarte gekauft dem mod geschickt und er meinte da nur die hälfte der reports weggegangen/ weggekauft wurden muss ich nochmals 160 euro zahlen welches mir dann auch vollständig zurückgesendet wird
siehe bild
dann war es jedoch schon so spät das keine läden oder tankstellen mehr offen hatten was ich dem mod auch mitteilte, und dass ich am nächsten tag frühestens gege n7/8 neue karten holen könnte, er meinte okay geht klar.
In der nach schickt er mir ein bild( siehe unten) und meint die 300 €wäre abgelaufen welche ich zahlen sollte, damit sowas nicht mehr passiert, und das mein steam account vor spam reports geschützt ist UND dass er entbannt wird, soll ich nun insgesamt 1300 € zahlen, was ich dann zurückerstattet bekomme
1000 € zum "normal entsperren"
jetzt noch 300 €mehr
letztendlich habe ich ihm mitgeteilt, dass mir dies zu unseriös wird, und dass ich mein bis jetzt gezahltes geld zurückhaben möchte, und sie mit meinem account machen können was sie wollen.
dann wurde mir aber gesagt dass ich einen IP Bann bekomme, und mir somit keinen neuen account erstellen kann/darf
Letzendlich drückt er mich zum bezahlen, sonst kann ich nie wieder was mit Steam anfangen.
ich habe auch bereits ein zweites ticket auf der steam support seite erstellt und sicherzugehen, das das echt ist, und es wurde verifiziert etc.
denkt ihr dass Ich jetzt unschuldig gebannt bin, oder doch irgendwie schuld trage ?
