Shein Rückerstattung nicht erhalten Und bei SHEIN steht, dass es schon überwiesen wurde?
Ich habe bei Shirin was bestellt. Danach habe ich die Sachen wieder zurückgeschickt weil es mir nicht gefallen hat. Ich warte jetzt seit einem Monat fast zwei Monate auf meine Rückerstattung. Ich habe bei SHEIN geguckt da steht es wurde schon rückerstattet. Jedoch habe ich nichts rückerstattet bekommen. Ich habe versucht shein zu kontaktieren jedoch klappt das irgendwie nicht. Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen wie ich die noch kontaktieren könnte?
1 Antwort
Die Finanzwege der Online-Shopping-Welt lassen sich in der heutigen digitalen Welt lückenlos nachvollziehen, da kein Kunde online mit Bargeld bezahlt/bezahlen kann. In sofern hast Du alles, was Du brauchst, um Deine Ansprüche juristisch durchzusetzen. Es liegt jetzt an Dir, Dich FÜR oder GEGEN eine Klage zu entscheiden.
Vielleicht solltest Du zuerst einmal Deinen Zahlungspartner (bei Überweisung = Deine Bank, oder PayPal, Klarna usw. oder Dein Kreditkarteninstitut) kontaktieren und dort nachfragen, ob es evtl. einen Buchungsfehler geben könnte. Ist dies nicht der Fall, bleibt Dir immer noch die Möglichkeit (in Abhängigkeit von Aufwand<->Nutzen) einen Anwalt aufzusuchen...