Neues Handy glitch?
Hallo!
Ich habe jetzt seit ca einen Monat ein neues Handy, das Samsung Galaxy A52s.
Seit neulich glitcht das Handy immer mal wieder. Manchmal öfter und stärker und manchmal eher seltener.
Also immer wieder wird der Bildschirm so voll mit farbigen strichen, wie bei einem kaputten Handy und dann gehts wieder weg. Mal der ganze Bildschirm mal nur ein Teil.
Ich denke das fing ungefähr ab der Zeit an, als ich mal bei leichten Regen draußen stand und das Handy etwas nass geworden ist.
Was mich daran sehr wunder ist, dass das Samsung A52s ja eigentlich als wasserdicht gilt, aber jetzt spinnt es trotzdem rum?
Bin ein bisschen ratlos und hab echt Angst, dass das Handy ganz kaputt geht. Was kann ich da am besten machen? /:
2 Antworten
So früh wie möglich beim Händler oder Samsung reklamieren. Gewährleistung ist 2 Jahre, Beweislastumkehr nur 6 Monate. Also 6 Monate indenen du nicht nachweisen musst dass dieser Fehler schon vorhanden war.
Ich würde mal beim Samsung Support anrufen oder es von einem Profi begutachten lassen und dann gegebenfalls bei Samsung einschicken.