Netflix Telekom Abo Streamt nicht?
Ich habe das 6 monatiges kostenloses Abo von Telekom mit Werbung. Nun habe ich ein Problem, möchte es über die Samsung App abschauen und es kommt die Meldung " Ihr Abo unterstützt kein Streaming auf diesem Gerät. Besuchen Sie Ihr Konto unter .... um Ihr Abo zu ändern. Auf meinem Handy kann ich Streamen aber wieso nicht am Fernseher? Kann mir wer helfen?
1 Antwort
Hallo Sweety4388,
welche Samsung App meinst du denn? Verwendest du am SmartTV und an deinem Smartphone die gleiche App?
Eine eindeutige Aussage habe ich dazu bedauerlicherweise nicht parat. Sofern du an beiden Endgeräten die gleiche App verwendest, kann ich mir dieses Verhalten ad hoc auch nicht erklären.
Melde dich bitte einmal über unser Kontaktformular. Ich schaue mir das gerne gemeinsam mit dir näher an.
Viele Grüße
Jonas Bl.