Kann ich mein Tv mit kaufbeleg bei edeka zurückgeben?
Hallo ich habe ein Problem wo ihr mir evtl weiterhelfen könntet. Ich habe mir letztens Jahr ein Toshiba TV bei Edeka gekauft der mir Probleme macht . Er unterbricht manchmal das Wlan Netzwerk, manchmal geht er in der Nacht von alleine an und einige Apps wie Joyn kann ich nicht im app store downloaden im großen und ganzen bin ich von den TV und generell Toshiba enttäuscht und möchte kein neues Gerät . Ich habe den Kassenzettel, Garantie geht noch( 1 1/2 jahre ) ich habe leider kein Karton mehr. Das wäre meine erste rückgabe meint ihr edeka nimmt oder muss den Fernseher zurücknehmen .?Will kein umtausch . Danke im voraus
3 Antworten
Nein. Eine Rückhabe im Rahmen der Garantie, die nicht Edeka, sondern der Hersteller gibt, gibt es so nicht. Du kannst den Mangel, sofern es einer ist, nachbessern lassen und erst nach einigen erfolglosen Versuchen dazu kommt eine Rückgabe in Betracht.
Habe den tv erst 6 M . Schade dachte das geht da die technische leistung definitiv auch nicht den Angaben her stimmt .
Du kannst ihn zur Reparatur geben. Zurückgeben und dann Geld zurück, kannst du jetzt erst einmal vergessen.
Dein TV wird wohl erstmal zur Reparatur geschickt.
Na toll . Dann verkauf ich ihn nach der Reparatur . Die leistung ist schlecht . Im inet gibt es viele beiträge wo auch dieses Problem mit dem wlan bei diesem Modell haben konnte ihn 6m testen und bin sehr enttäuscht