Kabel Deutschland/Vodafone Vertrag abgelaufen, trotzdem noch Internet & Telefon?
Mein Internet & Phone Vertrag bei Kabel Deutschland ist seit dem 01.10.17 abgelaufen/beendet. Allerdings habe ich heute noch volles Internet & das Festnetz funktioniert auch noch einwandfrei. Kann mir einer erklären warum das so ist? Versorgen die mich noch eine gewisse Zeit kostenlos weiter??? Wäre eigentlich nicht nötig, da ich keinen Anbieterwechsel durchgeführt habe.
3 Antworten
Da "läuft nix ab". Du musst kündigen, sonst wird automatisch verlängert.
Der Vertrag läuft immer Minimum zwei Jahre, allerdings musst du rechtzeitig selber schriftlich per einschreiben kündigen. Hast du das nicht getan, läuft er einfach zwei Jahre weiter. Guck wegen der Kündigungsfrist in deine Unterlagen!
Ja, ich hab ja gekündigt und das wurde mir auch von Kabel Deutschland/Vodafone bestätigt.
Mal ganz doof gefragt: Du hast den Vertrag bei Kabel Deutschland aber schon aktiv gekündigt oder?
Sonst verlängern die Verträge sich normalerweise automatisch.
Das die dir Internet schenken kann ich mir kaum vorstellen.
Ja, habe gekündigt und habe auch von denen eine schriftliche Bestätigung bekommen, dass mein Vertrag bis zum 30.09.17 läuft.