Falsche iban eBay?
Ich hab auf eBay Kleinanzeigen ein Buch für 12€ verkauft. Habe dann eine falsche iban angegeben blöderweise. Hab ihr Bescheid gesagt, sie meinte, sie zahlt einfach nochmal. Hat sie gemacht, ich hab das Paket losgeschickt. Jetzt kommt die mir damit an, ich solle doch bitte bei ihrer Bank anrufen, damit die von dem Konto des Empfängers (unbekannt) auf ihr Konto zurück überweisen. Hab ich gemacht, auch wenn ich mich gefragt habe, wie dass denn bitte ohne jegliche Information über ihren Namen gehen soll.
Jetzt wurde mir von meiner Bank gesagt, dass die Käuferin sich allerdings drum kümmern muss, weil ich damit nichts zu tun habe. Bin ich auch der Meinung, aber was denn nun?? Die übt jetzt Druck aus ohne Ende und droht, auch wenn ich ihr 20x erkläre, dass sie da anrufen muss. Sie besteht darauf, dass ihre Bank ihr damit nicht helfen kann.
Was soll ich da bitte jetzt tun?
2 Antworten
1.) Du kannst da gar nichts machen. Wenn dann kann erst mal nur sie als Kontoinhaberin die Bank kontaktieren. Sonst könnte ja jeder irgend wo anrufen und sagen "eh.. überweist das mal zurück".
2.) Die Bank hat auch nur begrenzte Möglichkeiten. Die können allenfalls anhand der IBAN den tatsächlichen Empfänger ermitteln und ihn (über seine Bank) höflich bitten dass er das Geld zurück überweist. Dafür verlangen die Banken meist so € 25,00 bis 30,00 Gebühren. Einfach zurückbuchen können die das nicht. Überwiesen ist überwiesen. Wenn der falsche Empfänger nicht will oder das Konto heillos im Minus ist, geht gar nichts.
3.) Deine Käuferin hat ja eigentlich gar nichts damit zu tun. Du hast ihr die falsche IBAN gegeben und damit das "Problem" verursacht. Am einfachsten wäre es wenn du ihr die zweite Zahlung zurück gibt und die € 12,00 unter "dumm gelaufen" abschreibst.
Alles andere kostet nur unnötig Geld und Nerven
Überweise ihr die 12 Euro einfach zurück. Du gehst zwar leer aus,aber leider hast du auch die falsche iban geschickt. Sie muss sich selber mit der Bank auseinandersetzen.