Dazn altersnachweis geht nicht?
Hallo leute ich wollte bei dazn einen altersnachweis mit meinen personalsausweis machen aber die nummern von meinen perso überstümmen nicht mit die von dazn
Hast du einen deutschen Perso?
Ja
Habt dir schon geantwortet mit einer Lösung.
Danke
1 Antwort
Hi, bei mir hatte es auch nicht auf Anhieb funktioniert.
Lösung bei mir war folgendes:
- Gehe auf die DAZN Website
- Dann auf Impressum
- Unten rechts in der Ecke müsste ein gelber Button sein „Chatte mit uns“, klick darauf
- Erläutere dem Mitarbeiter das die Altersverifizierung nicht klappt
- Der Mitarbeiter wird dann ein Foto deines Ausweises als Anhang im Chat fordern
- Danach schaltet er es frei
- Danach musst du in deinem DAZN Kundencenter unter Altersverifizierung deine selbst gewählte PIN zweimalig eingeben
…so hat es bei mir funktioniert.
Woher ich das weiß:Hobby – Bin ein wahrer Filmfreak, der alles Sehenswerte gesehen hat