Bekommt man Ikea Möbel Ersatzteile irgendwo her?
Hallo, wir haben uns vor Monaten eine Ikea Hemnes Kommode gekauft NP 199€. Leider ist uns nun eine Schublade kaputt gegangen. Natürlich finde ich den Bon nicht. Kenne mich bei IKEA überhaupt nicht aus, ist mein erstes Möbelstück von dort. War auch schon da und habe gefragt ob ich für die Schublade ein Ersatzteil bekomme, zahle auch dafür. Sie meinte für sowaa gibt es keine Teile, IKEA kann ja nicht für alles Ersatzteile haben. Ich soll sporadisch vorbeikommen und schauen ob grad eine Kommode als Reklamation reingekommen ist, eventuell bekomme ich dann eine Schublade. Habe echt gedacht IKEA wäre so toll, aber bin super enttäuscht. Kann ich denn nirgends was finden? Habe ich bessere Chancen wenn ich den Kassenbon finde? Schon mal vielen Dank.
2 Antworten
Hallo ,
Also im Normalfall kann so eine Schublade nachgestellt werden.
Es gibt ein extra Programm dafür.Klar muss man dann die Schublade bezahlen ,aber sie wird dir dann auch direkt nach Hausegeschickt.
Du musst am besten direkt danach fragen ,oft sind da neue Mitarbeiter.
Aber es ist eigentlich kein Problem.Sag nur direkt ,dass du eine Schublade bestellen möchtest.
kauf dir eine neue und gib dann die kaputte gegen Geld zurück. Wenn du den Kassenbon hast kannst du einfach neue geben lassen oder reparieren lassen (machen die aber nicht)
seit neuestem kannst du doch beliebig ohne Angaben von Gründen jederzeit umtauschen. aber nur bei seit letztem Monat gekauften Artikeln ohne Zuschnitt
ist doch egal ob freundlich oder nicht! du darfst denen das so natürlich nicht erzählen. Mach es so wie ich es gesagt hab. Ikea möchte bestraft werden.... Nur bei Küchen sind sie jetzt zurückgerudert um gewähren da nur noch 15 Jahre Umtauschrecht, wenn sie gebraucht ist
nein! Kauf doch einfach die gleich nochmal, entnehm das defekte Teil und gib sie dann zusammen mit deinem defekten Teil wieder zurück
Aber bei meiner sieht man so eins zwei Kratzer..das sehen die doch..