Hallo :)

habe heute Tickets für das Imagine Dragons Konzert am 18.04.18 in Oberhausen bestellt. Die Tickets waren schwer zu finden und waren doppelt so teuer wie üblich (z.B bei fansale). Daher fand ich Ticketbande und bestellte 2 Tickets (je 99 Euro) inkl. 17 Euro Gebühren (Versicherung der Tickets). Leider habe ich erst nach der Bestellung die Firma gegooglet und eine Welle an negativen Erfahrungen brach auf mich herein. Die Tickets sollten per Vorkasse bezahlten werden, was ich noch nicht getan habe. Laut AGB ist ein Widerruf binnen 14 Tagen möglich und ich habe es ihren Vorlagen entsprechend zugeschickt. Viele User schrieben jedoch, dass Ticketbande ihnen Mahnung zuschickte und mit Anwalt drohte. Habe ich es auch zu befürchten.

Danke im Voraus

minumcdean2

Ich habe vor mir eine Uhr bei ReBuy zu kaufen um zu schauen ob sie mir passt, da in keinem Laden in meiner Nähe das Produkt zu testen ist. Kann man die Uhr also auch nach dem Öffnen wieder zurückschicken? Ich habe leider vorher noch nicht bei ReBuy bestellt und weiß nicht wie so etwas aussieht. Danke!

Guten Abend,

ich habe eine Frage zum Thema Finanzierung und dem damit verbundenen Widerrufsrecht.

Ich habe vor 12 Tagen einen Finanzierungsantrag bei der Targobank gestellt mit der ich Artikel über ein Verkaufsportal gekauft habe (online!). In der Widerrufsbelehrung der Targobank steht nun einerseits drin, dass ich ein 14-tägiges Widerrufsrecht habe welches nun am Dienstag auslaufen würde, andererseits aber auch, das ich sofern ich bei einem verbundenen Vertrag ein Widerrufsrecht habe und dieses erfolgreich ausübe auch nicht mehr an den Darlehensvertrag gebunden bin.

Das Widerrufsrecht der Firma bei der ich die Waren bestellt habe beginnt laut der Widerrufsbelehrung ab dem Tag, an dem ich die letzte Ware in Besitz genommen habe. Das wäre erst vorgestern gewesen. Heißt es nun das ich die Ware noch 12 Tage zurückschicken kann und damit dann auch nicht mehr an die Finanzierung der Bank gebunden bin? So klingt es ja für mich...

Mit freundlichen Grüßen

Hallo zusammen,

vor ein paar Tagen habe ich online bei der SCHUFA eine Bestellung aufgegeben. Diese umfasste die SCHUFA kompakt für 30 Tage kostenlos, danach 3,95€ monatlich + einmalig kostenlose Aktivierung, Mindestlaufzeit 1 Jahr. Vielleicht kennt das jemand. 

Bei der Bestellung habe ich alle meine Daten angegeben. Auch Kontodaten für die Lastschrift. Per Mail bekam ich eine Bestellbestätigung mit Widerrufsbelehrung und der Information, die Rechnung würde in einer separaten Mail erfolgen. Danach bekam ich eine weitere Mail, ich solle eine Datei mit Fotos von meinem Ausweis senden, damit meine Daten abgeglichen werden könnten. Eine Rechnung bekam ich nicht. 

Jetzt habe ich mir das mit der Auskunft aber anders überlegt und nichts zur Datenabgleichung gesendet, sondern stattdessen alles fristgerecht widerrufen. Eine Antwort habe ich aber keine bekommen. Ich mache mir nun Gedanken, ob die Bestellung jetzt tatsächlich abgeschlossen ist, obwohl ich noch gar keinen Zugang zu meiner Online Auskunft erhalten habe. Nicht dass mir in einem Monat Geld vom Konto abgebucht wird, denn mein Widerruf wurde trotz bitte darum nicht bestätigt. 

Braucht es einer Bestätigung, damit der Widerruf gilt? Muss ich nicht erst weitere Unterlagen zugesendet bekommen, bevor der Vertrag tatsächlich zustande kommt?

Will bei Saturn ein Fernsehen über Bank finanziert kaufen. Falls das Fernsehen so viel Technische Macken hat würde ich zurückgeben und ein anderes kaufen. Kann ich in den ersten 14 Tagen den Kreditvertrag widerrufen und damit das Fernsehen ohne Problem zurückgeben?

Danke!

Habe letzte Woche Do. bei Saturn ein Fernsehen bestellt.

500 Euro angezahlt, Rest bankfinanziert.

Habe die Ware noch nicht bekommen.

Möchte gern den Kauf wiefolgt stornieren :

1. Kreditvertrag wiederrufen.
2. Saturnmarkt anschreiben dass ich den Kauf stornieren möchte.

Meine Fragen:

kann es dabei Problem geben bzw. kann der Saturnmarkt den Widerruf ablehnen?

Vielen Dank für die nächsten Antworten ... :-) :-)

Hallo,

schon oft ist es mir passiert: schnell in Supermarkt ein zwei wichtige Dinge einkaufen. Erst zuhause habe ich es dann gemerkt: ein Artikel war angebrochen/beschädigt.

Kann ich den wieder zurückgeben? Welches Recht habe ich da?

Beispiel: Flasche Cola. Die bereits angebrochen war.. Jogurt der ein Loch im Deckel hatte..

Lieben Gruß gmat2016

Hallo, habe gestern im Fitnessstudio ein Probetraining gemacht und heute den Vertrag unterschrieben. Aber jetzt bereue ich es total und auch meine Mutter (ich bin 18), ist nicht damit einverstanden. Auf dem Mitgliedschaftsvertrag steht, dass der Vertrag am 01.10 beginnt, also wenn ich da jetzt hingehen würde, könnt ich da dann noch wieder rauskommen?

Hallo, ich habe im Internet etwas gekauft, Nach 7 Tagen habe ich festgestellt das nicht meinen Erwartungen entspricht bzw. einen Fehler hat (aber andere Gesichte). Also habe ich den Verkäufer kontaktiert und geschrieben ob er mir bei dem Problem/Fehler helfen könnte, sollte diese nicht möglich sein würde ich von meinen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Er hat mich Vertröstete und "versucht" zu helfen allerdings ohne Erfolg. Also hab ich wieder geschrieben und wollte mein Widerrufsrecht in die Tat umsetzen, aber seine Antwort war nur, "Pech" gehabt die 14 Tage sind um!

Hab ich eine Möglichkeit?? danke

Ich habe ein Paket von dem Onlineshop House of CB bestellt und möchte es zurückschicken. Da auf der Seite steht das sie die Retourekosten nicht übernehmen war in dem Paket auch kein Retoureaufkleber drinnen. Jetzt weiß ich nicht wie ich das Paket zurückschicken soll. Ich war bei DPD um das Paket zurück zu senden. Die meinten aber ich soll das aus der Seite Ausdrucken. Die Seite bietet das aber nicht an. Den Aufkleber wo meine Adresse und alles drauf steht hab ich weggemacht (vorsichtshalber). Kann ich jetzt selbst ein Retoureaufkleber erstellen (aus Papier und draufkleben? Die Adresse an die ich schicken soll hab ich ja) oder kann ich was anderes tun? Brauche dringend Hilfe, der Artikel war sehr teuer.

Hallo. Ich habe mir am 11 August online über die O2 Internet Seite DSL XS bestellt, aber ich habe es mir heute doch anderes überlegt und würde diesen Auftrag gerne widerrufen. Da ich ja noch nicht die 2 Wochen Frist überschritten habe. Das einzige was ich von o2 bekommen habe sind 3 E-mails einmal mit der Eingangsbestätigung, den Aktuellen Auftragsstatus mit der Auftragsnummer und eine Info das mein o2 DSl am 14.09.2017 aktiviert wird (mit Technikereinsatz). Ich habe keine Kundennummer oder sonst etwas ähnliches, außer so ein Konto mit dem man sich auf der o2 Seite einloggen kann. Einen Router habe ich nicht mitbestellt. Ich bedanke mich jetzt schon mal für alle (ernst gemeinte) Antworten die kommen werden und das ihr euch dafür Zeit genommen habt.

War so eben bei der Targobank um die Ecke.
Kleinkredit beantragt und auch sofort bekommen.
Allerdings würde ich regelrecht überrumpelt und am Ende bin ich mit einem neu eröffneten Girokonto aus der Bank rausgegangen😐
Ich wollte das gar nicht . Ich wollte wie gesagt ein Kleinkredit und gut ist . Ich wollte weder neues Girokonto noch meine alte Bank verlassen.

Kann ich die Kontoeröffnung widerrufen oder muss ich kündigen?

Wie gesagt,ich wurde regelrecht überrumpelt und jetzt erst merke ich das der ursprünglich Kredit zur Nebensache wurde und sie 1000 verschiedene Sachen mir andrehen wollten.

Danke

Grüße Dringende Frage wer kann helfen?!.Kurz zur Situation:Ich habe mir am Freitag bei einen Autohändler einen Skoda Rapid angeschaut welcher mir zugesagt hatte. Ich wollte meine altes KFZ zeitgleich da in Kauf geben. Der Verkäufer berechnete mir einen Festpreis und bat mir einen Finanzierungsvorschlag an welcher aber aufgrund meines Alters (21) und meinen Berufsstand (Auszubildender) einen Bürgen benötigte. Der Verkäufer trängte mich dazu erstmals den Kaufvertrag zu unterschreiben, ich war da noch nicht im Wissen das es für Autokäufe kein Wiederrufsrecht gibt. (SONST HÄTTE ICH NICHT UNTERSCHRIEBEN)!!!Mein voraussichtlicher Bürge (mein Vater) wusste da noch garnichts von der ganzen Sache.Als ich Zuhause war und mir den Vertrag erstmal genau angeschaut hatte, fand ich heraus das es sich zudem noch um einen Unfallwagen handelte.Ich habe meinen Vater von meinen Autokauf berichtet und er war nicht so begeistert und will auch nicht für mich bürgen, verständlich.Im Kaufvertrag steht unter Zahlungsweise: Finanzierung drin, diese kommt ja durch keinen vorhandenen Bürgen und somit auch keinen Kredit nicht zustande.Ich habe telefonisch sowie über Email meinen Kaufrücktritt dem Autohandel mitgeteilt. Diese bestehen aber weiterhin darauf das ich das Auto jetzt kaufen muss, egal wie ich an das Geld ran komme. Ein Widerrufsrecht für KFZ gibt es ja nicht. Ist der Vertrag aber nicht an die Finanzierung gekoppelt?Ich bitte um dringende Hilfe!Mit freundlichen Grüßen.

Hallo zusammen,

Ich möchte bei Notebooksbilliger gerne etwas per Finanzierung bestellen, da man bei dieser Zahlweise 50€ Rabatt erhält (Waschmaschine hat ungeplant aufgegeben, Bargeld für eine neue ist nicht da, daher die Finanzierung).

Jetzt habe ich in den Vertragsunterlagen gesehen, dass man auch automatisch eine Mastercard erhält. Da ich bereits eine Visa Card besitze und ganz sicher keine zwei Kreditkarten benötige, wollte ich fragen, ob ich den Vertrag der Kreditkarte widerrufen kann und an dem Ratenkredit festhalte?

In den Vertragsunterlagen sind nämlich der Ratenkredit (also Waschmaschine) und "Kreditrahmen Vertrag für wiederholte Inanspruchnahme" (also Mastercard) getrennt aufgeführt und haben auch separate Widerrufsbelehrungen.

Würde mich sehr freuen wenn ihr helfen könntet!

MfG

Hallo zusammen, ich habe mir vor über zwei Wochen, genauer gesagt vor 17 Tagen ein Ecksofa im XXXL Möbelhaus in Essen gekauft. Mir wurde vom Verkäufer versprochen, dass ich es bis spätestens letzte Woche Freitag abholen kann. Aber leider kam es bis jetzt nicht an und ich hatte meine alte Couch bereits am Donnerstag verkauft. Daraufhin habe ich mich über den Verkäufer geärgert, weil ich mir veräppelt vorkam. Ich habe dort angerufen und wurde mit ihm verbunden. Er war total unfreundlich und hat daraufhin behauptet, dass er circa sagte und meinte zu mir, ob ich weiß was circa bedeutet? Ich habe mich daraufhin aufgeregt und meinte ich möchte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Er meinte, dass so etwas nicht möglich ist, weil wir einen Vertrag abgeschlossen haben und das dies nur Online evtl. gehen würde und man konnte sich nicht mal mehr vernünftig mit ihm unterhalten. Danach fand ich aber auf der Webseite von XXXL ein 30 tägiges Widerrufsrecht, dass in deren Möbelhäusern gilt und nicht Online. Was meint ihr, hat er mir die Information unterschlagen oder stimmt das, dass ich nicht aus dem Kaufvertrag zurücktreten kann?

Der Link zur Website: https://www.xxxlshop.de/c/30rueckgabe

Danke schonmal für eure Hilfe!

Wir haben uns im Januar eine gebrauchte Maschine angeguckt und mündlich mit dem Verkäufer (beide Parteien sind gewerblich) abgemacht das wir sie für einen bestimmten Preis kaufen. Kurz danach kam auch die Rechnung, die wir bis zum heutigen Zeitpunkt nicht bezahlt haben, da sich inzwischen in unserem Kleinbetrieb viel geändert hat und wir unser Projekt wofür die Maschine gedacht war leider nicht mehr umsetzen lässt. Können wir vom Kauf zurück treten, es wurde kein schriftlicher Vertrag geschlossen. Oder gilt die mündliche Absprache und der Erhalten der Rechnung und evtl auch die 4 Monate Verzug als Vertrag ? Die Maschine haben wir natürlich auch noch nicht, da noch nicht bezahlt. 

Hallo! Ich habe eine irrtümlich Bestellung bei einem Online-Shop auf Vorkasse abgegeben. Kurz darauf habe ich eine Nachricht an den Shop gesendet, dass ich den Kauf stornieren möchte. Ich habe weder Geld überwiesen, noch habe ich eine Ware erhalten. Leider bekam ich keine Antwort. Nach mehrere erfolglosen Anrufversuche, bekam ich sogar eine Mahnung mit einer zusätzlichen Inkassodrohung.

Nachdem ich nochmals eine Email an den Shop sendete, und mich über die Mahnung beschwerte, wurde der Betreiber pampig und drohte mir nochmal mit dem Inkassobüro.

Wer liegt nun im Recht?

Hallo, ich weiß es gibt schon viele Fragen dieser Art allerdings will ich aktuell sein. Wann beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen, wenn ich bei Vodafone im Internet DSL Vertrag abschließe ( über verivox). Ab Dem Tag wo ich das abschließe oder ab dem tag des Erhalts des Willkommensbriefs? Im Internet schrieben viele Leute, vor ein paar Jahren, dass die Frist mit Erhalt des Willkommensbriefs beginnt. In der DSL Widerrufsbeleherung von Vodafone steht aber folgendes: Widerrufsrecht Dienstleistungsvertrag: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Was stimmt jetzt? Danke für Antworten!

Hallo,

Laut Sky :"Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses." Wir haben bei Sky ein Vertrag geschlossen. Aufgrund von wohl technischen Problmen von Sky wurde das gebuchte Abo nicht frrigeschaltet, obwohl wir uns beschwert haben. Das Abo wurde erst zwei Monate später frigeschaltet, sodass wir unser gebuchtes Programm sehen konnten. Gilt die Wiederrufsfrist ab diesem Datum, da der Vertrag ja eigentlich nicht zum Zeitpunkt ausgeführt wurde

Danke

Hallo,

mein Leben ist gerade beendet worden....

Und zwar habe ich eine Testversion von einem Onlineshop (Funnelcockpit) gekauft für 7 Tage und das für 1€. Das verlängert sich aber automatisch wenn man nicht kündigt....

Und dieses mal habe ich es echt vergessen.... Fast 400€ sind weg.....

Habe ich irgendein Recht den Kaufvertrag zu widerrufen.... Normal habe ich doch die 14 Tage oder?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen

Problem gelöst: //

Sooo Leute,

normal komme ich hier nicht nochmal zurück wenn ich das Problem gelöst habe aber hier muss ich es einfach machen :D

Ich habe es geschafft, ich habe mein Geld wieder bekommen :)

Aber leider nicht auf freundlichen Weg :D :D

Ich habe mich an einen Anwalt für Internetrecht gewendet. Er hat mir nämlich gesagt das von Anfang an kein richtiger Kaufvertrag zu Stande gekommen ist!! Den bei digitalen Produkten muss man immer das Häkchen setzten mit "ich bin damit einverstanden das nach Öffnen etc das Widerrufsrecht erlischt" und da ich nur auf den Button "Mit Paypal bezahlen" geklickt habe, war das Geschäft von Anfang an nichtig :)

Er hat mir dann auch einen schönen Brief verfasst (2 Seiten) den ich dann verschickt habe und aufeinmal war alles kein Problem hahaha

//

Hallo erstmal, ich bin Azubi in einem mittelständigem IT Unternehmen. Ich habe über Amazon, aber über einem anderen Anbieter, einen falschen Adapter bestellt. Der Plan war diesen Adapter zurück zu schicken und einen anderen zu bestellen. Nun habe ich eine böse Mail von meinem Chef bekommen mit einem PDF des Anbieters im Anhang. Dort steht drin:

"Die aufgeführten Paragraphen in unserer Widerrufsbelehrung beziehen sich auf das BGB und haben somit für Firmenkunden keine Wirksamkeit. Die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen, und uns, der GmbH ist nach dem HGB geregelt und in diesem gibt es das Fernabsatzgesetz nicht, somit sind wir auch nicht verpflichtet die Ware zurückzunehmen. Es handelt sich hierbei um einen zweiseitigen Handelskauf"

Jedoch kann man jederzeit eine eigene Regel bereitstellen das ein Widerrufsrecht für Firmen vorsieht. Muss dies explizit erwähnt werden das dies nur für Verbraucher gilt? In deren AGB's steht kein Wort für wen dieses gilt.

Dort steht erstmal: "Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat."

Und Ausnahmen wann dies nicht gilt:

"Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde."

Könnte mir jemand sagen ob man dort eine Chance hat?

Vielen Dank schon mal für die Antworten

Hallo, ich habe mich Ende Januar von der Telekom zu einem Media Receiver mit Entertainment TV zusätzlich zu meinem bestehenden Internet- und Festnetzanschluss breitschlagen lassen. Da dies aber mit doppelt so hohen Kosten verbunden war, habe ich den Media Receiver mitsamt des Widerrufes an die Telekom innerhalb der Widerrufsfrist zurück geschickt. Ich habe aber nicht genau beachtet, dass der Widerruf extra verschickt werden sollte. Nun erhielt ich die erste hohe Rechnung. Auf Nachfrage erhielt ich eine Ablehnung des Widerrufes, da mein mitgeschickter Widerruf nicht an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde und bis heute nicht auffindbar ist. Somit habe ich das Gerät zurück geschickt und zahle nun für ein Produkt, welches ich nicht nutzen kann und auch nicht nutzen und zahlen möchte. Eine mündliche Bestätigung habe ich erhalten, dass der Widerruf wohl bei denen eingegangen ist. Er ist dann wohl einfach weggeschmissen worden, da ich ihn nicht separat abgeschickt habe. Wie hoch ist meine Chance, dass ich das Entertainment TV Paket nicht zahlen muss? Ich möchte für nichts zahlen, was ich gar nicht nutzen kann :-(

Hallo,

ich habe meinen Thermomix innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgesendet.

Mir tut jetzt nur die Repräsentantin schrecklich leid, falls sie dadurch nun nicht mehr ihre Verkaufsprovision erhält.

Sie hat sich so viel Mühe gegeben... :'(

Leider ist das Gerät aber für mich persönlich nicht geeignet.

Weiß jemand, ob sie von der Rücksendung erfährt und ob sie nun dadurch ihre Verkaufsprovision verliert?

LG

Ein Freund in Bayern hat ein Reihenhaus mit seinem Nachbar gebaut. Hier wurde ein durchgängiger Balkonanbau eingeplant, welchen beide Nachbarn gleichmäßig nutzen könnten und dem zunächst beide Seiten zustimmten. Der Balkon wurde bis heute nur geplant, aber nicht gebaut - was aber jetzt erfolgen soll. Nach INZWISCHEN erfolgter Genehmigung will einer der beiden Parteien die Zustimmung widerrufen und den Balkonanbau widerrufen. IST DAS MÖGLICH? UND: KANN ER DEN Balkon damit verhindern?

Wir möchten eine Fondsgebundene Rentenversicherung kündigen (älter 12 Jahre). Es gibt eine Art Kündigungsrecht (Rückabwicklung, Wiederruf) vom Staat und in diesen Zeitraum fällt unsere Versicherung. Nur wie kann ich die Formellen Gründe beweisen oder liegt die Beweislast beim Versicherer? Welchen Betrag muss die Versicherung auszahlen? Ist der Rückkaufswert gleich dem aktuellen Kapitalvermögen?

Habt ihr da Erfahrung?

Freue mich auf eure Antworten und sage schon mal danke.

Setzt der Mieter den Gebrauch an der mietsache fort..so verlängert sich das Mietverhältnis nicht mehr auf unbestimmte zeit gem. $ 545 S. 1BGB HIERMIT widerspricht Vermieter vorsorglich einer Verlängerung des oder o.g. Mietverhältnisses.
Die stillschweigend Fortsetzung ist somit nach $ 545 BGB ausgeschlossen.

Jetzt...Frage ist; Meine Vermieterin ist verpflichtet mich zu benachrichtigen über meine wiederruf recht.
Wiederruf bezieht sich auf MIETVERTRAG AUFHEBUNG. SIE MUSS ES SCHRIFTLICH MACHEN NACH DEUTSCHEM GESETZ und das hat sie aber nicht getan. Heißt es jetzt auch das diese Mietvertrag aufhebung UNGÜLTIG IST ? DANKE für antworten. ( Mietvertrag aufhebung hab unterschrieben bei Vermieterin Zuhause...Sie hat mich zu sich eingeladen )

Ich bin mir nicht sicher ob meine Vermieterin hat mich BENACHRICHTIGT und belehrt über meinem wiederruf frist

So, die nächste dumme die auf diese Abzocke reinfällt. Ich habe am 19.03. eine Premiummitgliedschaft bei Parship abgeschlossen. Habe extra noch gegoogelt ob man vorzeitig aus dem Vertrag raus kommt. Das Ergebnis was ich fand, ja kommt man. So jetzt habe ich heute den Vertrag widerrufen, ebenso wie die Abbuchungserlaubnis. Was macht Parshipt? Bucht mir im gleichen Atemzug 235,04€ ab. Ich bin stink sauer! So viel Geld für 9 Tage Mitgliedschaft??? Ungerechtfertig. Jetzt habe ich mehr darüber gelesen und auch erfahren wieso.

Kann man da irgendetwas dagegen machen? Beziehungsweise hat jemand schon Erfahrungen gemacht und sein Geld wieder erhalten????

Bitte dringend um Hilfe ich sehe es nicht ein so viel Geld dafür zu zahlen!!!!

Ich habe einen Internet Vertrag bei O2 über Check24.de letzte Woche gebucht. Aber ich will es nicht mehr, weil das schnellste Termin mit der Techniker zu spät für mich ist. Ich habe schon letzten Freitag eine e-mail geschickt, um den Auftrag zu stornieren, aber noch keine Antwort. Jetzt ist mir nur die Frage, soll ich auch per Post ein Brief schicken? Wie lange dauert bis O2 auf meinen Widerruf antwortet?

Hallo, ich hatte für nächsten Freitag den 24.03.17 einen Tattoo Termin welchen ich gestern allerdings abgesagt habe da ich nach einiger Beratung doch noch kein Tattoo haben möchte. Ich musste eine Anzahlung von 100€ leisten und einen Auftragszettel unterzeichnen auf welchen Stand dass die Anzahlung bei fernbleiben einbehalten wird. Weiterhin wurde mir mitgeteilt dass die Frist für eine Absage 3 Tage beträgt. Nach einigen Telefonaten und Emails wurde mir nun mitgeteilt dass ich meine Anzahlung nicht wieder bekommen würde da dies ja vertraglich geregelt wurde. Dieser Vertrag wurde mir nicht mitgegeben lediglich eine Art Termin Karte worauf steht dass ich 100€ Angezahlt habe. (In Facebook habe ich gelesen dass dieses Tattoo Studio dies schon mit einigen Kunden abgezogen hat!)

Nun meine Frage: Darf dass Tattoo Studio dieses Geld tatsächlich einbehalten? Wenn nicht sollte ich mich an die Polizei oder an einen Anwalt wenden und hätte ich Chancen diese 100€ wieder zu bekommen (bin Azubi ist also viel Geld für mich!)

Vielen Dank für alle Antworten im vorraus! Robin

Hi Community

Ich hab ein Handy als Geschenk gekauft. Der der es bekommen sollte hat jetzt aber schon eines und jetzt wollte ich das original verpackte Handy zurückschicken. Nun hab ich in der AGB des Verkäufers gelesen, dass ich 18€ Bearbeitungsgebühr und auch den Rückversand zahlen muss. Nun wollte ich fragen ob ich das wirklich muss.

Antworten am besten gleich mit Paragraph

Hannes

Hallo, vor 2 Jahren haben Freunde auf mich so lange eingeredet, bis ich letztlich zum Islam konvertiert bin. Am Anfang war alles sehr kumpelhaft und Familiär, ja cool, aber allmählich finde ich diese Religion einfach absurd und möchte aussteigen. Die Religion engt mich komplett ein und schreibt mir alles vor: Absolutistisch?! Ich geh davon aus, dass wenn ich in die Moschee geh und die Leute darauf anspreche nichts Gutes dabei raus kommt. Gibt es "externe" Beratungsstellen in denen ich eine andere Religion annehmen kann? mfg Sasha

Hallo, kann ich als Verkäufer den Verkauf widerrufen ? Könnte ich dem Käufer das Geld zurücksenden ? Ist dies möglich ?

Ich habe gestern meinen Urlaub gebucht ... Jetzt habe ich erst in einer Mail gesehen das die Firma bei der wir gebucht haben Insolvenz angemeldet haben... Kann ich das widerrufen ?

Hallo ich hab mir bei Otto eine VR-Brille gekauft, jetzt hab ich gemerkt, dass es nix für mich ist. Es wird mir immer schlecht, fühl mich auch nicht wohl damit. Meine Frage ist, kann ich die jetzt einfach wieder zurückgeben? Weil die VR-Brille ja schon benutzt wurde?

Hallo.

Ich habe bei Ikea 2 Bilderrahmen gekauft. Diese sind beschädigt angekommen und jetzt will es zurücksenden. Leider klappt das nicht, da es grosse Bilderrahmen sind und bei DHL wird dies als Sperrgut behandelt. Die Versandkosten würden den Warenwert übersteigen, was natürlich völliger Unsinn wäre. Deshalb werde ich das Paket zu der nächstgelegene Ikea Filiale vorbeibringen und mein Geld zurückgeben lassen.

Jetzt meine Frage: Ich habe per PayPal bezahlt bekomme das Geld aber dann in Bar bei IKEA. Kriege ich die Versandkosten wieder oder nicht? Der Warenwert betrug 35,-Euro mit Versand 41,-. Bin mir nicht ganz sicher.

Hallo zusammen, ich wurde in der FH Köln auf dem Weg zur Mensa angesprochen und mit Versprechungen über ein geheimnisvolles "Werbegeschenk" zum Stand vor dem Laden gelockt. Dort habe ich dann im Endeffekt völlig geistesabwesend einen Vodafone Young L Vertrag abgeschlossen. Ich habe also eine Widerrufserklärung per Email an Vodafone geschickt. Die haben mir jetzt mehrfach geantwortet, dass ich angeblich kein Recht auf Widerruf hätte, da ich unterschrieben hätte. Ich habe mit §312g BGB / §355 BGB argumentiert und trotzdem kam der gleiche Schmarrn von denen zurück. Ich solle mich mit dem Händler in Verbindung setzen und auf eine Kulanz-Lösung hoffen...

Meine Frage:

1. Der Widerruf sollte doch gültig sein, da ich den Vetrag nicht im Laden abgeschlossen habe, sondern vor den Laden gelockt wurde, oder?
2. Wenn ich damit Recht habe, was soll ich jetzt tun? Die Email inkl. Antwort habe ich gespeichert. Wie sind die nächsten Schritte? Soll ich mir die demnächst anstehenden Lastschriften zurückholen und abwarten, bis Vodafone ein Verfahren einleitet? Oder selber irgendwas tun?

Der Vertrag kostet ganze 40€ x 24 Monate, das Geld für einen Anwalt habe ich aber auch nicht. Komme ich da alleine durch?

Ich hoffe auf eure Hilfe!

Hei ich war mit 16 auf einem Colourfestival wo der ADAC einen Stand hatte und ich ziemlich betrunken einen Vertrag geschlossen habe... Ich habe heute (inzwischen bin ich 18+) ein Schreiben bekommen in dem sie die erste Zahlung fordern. Muss ich das zahlen oder kann ich das ignorieren weil der Vertrag nicht gültig ist da ich ihn mit 16 abgeschlossen habe? Oder können meine Eltern da ihr Recht wirken und sagen da ich 16 Jahre alt war ziehen wir den Vertrag zurück oder ist das zu spät? Kennt sich da jemand aus?

Danke schon einmal jetzt.

Hallo ich habe dummerweise am Telefon eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen die ich dann fristgerecht per mail plus fax gekündigt habe. Als Antwort habe ich eine automatische mail erhalten in der steht das mein Wiederruf eingegangen ist. Nun haben die aber doch Geld abgebucht. Ich habe grad bei der Bank Wiederruf wegen der Abbuchung eingelegt, was erwartet mich nun?

Meine derzeitige Mitgliedschaft in der Krankenkasse ist ordentlich zum 31.01.17gekündigt. Ich habe am 20.12. die Mitgliedschaft in einer neuen Krankenkasse zum 01.02.17 beantragt. Die Entscheidung fiel aufgrund des geringen Zusatzbeitrages. Ich habe mich entschieden bis Ende Dezember zu warten um etwaige Erhöhungen für das nächste Jahr auszuschließen. Nun ist es mehr oder weniger auf den Tag genau zu einer Überschneidung der Bekanntgabe über die Medien einer Beitragserhöhung der Krankenkasse gekommen, für die ich gerade die Mitgliedschaft beantragt hatte. Zum Zeitpunkt meines Antrags war davon auf deren Website noch nichts zu sehen. Ich habe die die Mitgliedsbescheinigung etc. von der neuen Kasse bekommen und möchte nun aber den Antrag widerrufen, da ich zu dem Zeitpunkt nichts von einer Erhöhung des Beitrags wusste. Auch wurde mir unabhängig von einem Widerruf kein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, da anscheinend davon ausgegangen wurde, dass ich über die Erhöhung zum Zeitpunkt des Antrags bereits bescheid wusste, was definitiv nicht der Fall war.

Habe ich ein Widerrufsrecht des Mitgliedsantrags?

Hallo zusammen,

ich möchte den Fernabsatzvertrag des Kaufs einer Canon DSLR-Kamera widerrufen. Diese Kamera habe ich über eBay erworben, als Artikelstandort ist Hannover angegeben. Die Kamera habe ich am 12.12.2016 erhalten.

Nach Erklärung meines Widerrufs gegenüber dem Verkäufer erhielt ich die Antwort, dass die Ware nach England zurückgesendet werden muss. Daraus folgen natürlich höhere Portokosten, die ich tragen muss.

Meine Frage ist nun, ob der Verkäufer erwarten kann, dass ich die Ware nach England zurücksende und dafür auch die zusätzlich anfallenden Portokosten trage?

Falls nein, bräuchte ich eine entsprechende Begründung, die ich ihm liefern kann.

Mit freundlichen Grüßen
Jan

Bisschen dumm gelaufen aber folgendes, ein Typ von der telekom war einfach so vor der tür und schwätzte etwas von neue Leitung wurde ausgebaut und frei geschaltet. Telekom neukunden gewinnung, der typ war aufdringlich wollte unbedingt einen vertrag mit ihr abschließen was meine mutter dann auch gemacht hat.

Sinnloser vertrag weil der teurer ist als unser jetziger, gilt die 14 tägige widerrufsfrist? Sie hat dokumente unterschrieben wo drin steht das wir bei unserem jetzigen anbieter kündigen und zur telekom zum nächst möglichen termin wechseln wollen.

Wollen wir aber nicht, meine mum ist alt und hat sich einfach etwas aufschwatzen lassen. Wie kommen wir da am besten wieder raus?

Hallo Zusammen,

Ich habe bei eBay Kleinanzeigen einen Artikel bei dem Verkäufer angefragt und wir hatten abgemacht das er mir die Bankverbindung zur Überweisung zusendet.

Nach einem Tag warten hat mir das zu lange gedauert und ich habe ihn darauf hingewiesen das er mir die Bankverbindung nicht mehr senden muss, da ich den Artikel wo anders gekauft habe.

Jetzt droht er mir mit einem Anwalt und sagt er besteht auf die Abnahme der Ware..

Kann er das? Ist das rechtens?

Danke

Mein Samsung Galaxy s7 Edge, welches ich durch einen Vertrag mit Congstar erworben habe, kam heute Nachmittag bei mir an. Jetzt ist es leider bereits zu einem Displayschaden gekommen 😷 Congstar bietet ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen an. Könnte ich das Handy so denn widerrufen? Kommen noch Kosten auf mich zu? Auch wenn ich mich für ein anderes Handy entscheiden würde, das sogar noch teurer ist?

Hallo zusammen,

meine Freundin hat eben einen Handyvertrag abgeschlossen. Der Vertrag läuft über mobilcom Debitel und wurde bei Saturn abgeschlossen. Zu diesem Vertrag gehört ein Handy, welches ja nun aus dem Saturn bestand kommt.

Problem ist, dass bei der Beratung scheinbar nicht erwähnt wurde, dass es sich nicht um einen LTE Vertrag handelt. 3G Netze sind hier nicht vorhanden. Aus diesem Grund müssen wir den Vertrag widerrufen, fragen uns nur bei welcher Instanz das getan werden muss. Muss seperat ein Widerrufsschreiben bezüglich des Mobilfunkvertrages, als auch des Kaufvertrages aufgesetzt werden? Oder reicht der Widerruf des Mobilfunkvertrages inkl. Rückgabe des Gerätes an Saturn?

Vielen Dank und beste Grüße!

Ich wollte heute einen Handyvertrag abschließen. Ich weiß dass man den handyvertrag innerhalb von 14 tagen widerrufen kann. Aber geht das auch wenn ich das Handy schon mitnehme und benutze? Es dann natürlich zurücksetzen würde und abgebe? Oder geht das dann nicht mehr? Und muss man einen Grund nennen falls man den Vertrag widerrufen möchte? Lg und ein schönes Wochenende

Moin,

Ich würde gerne bei Alternate 2 Sachen wieder zurückgeben 1x Ramspeicher und XBOX 360 Controller für Windows, beide Packungen wurden geöffnet zum testen, mit dem Controller komm ich garnicht klar und der Ram Speicher wurde falsch ausgewählt, wie sieht es da mit Rückgabe aus ?

Also ich hab Online die Artikel bei Alternate bestellt, da ich aber keine Nachnahme gebühren Zahlen wollte habe ich sie zum Shop in Hamburg Liefern lassen.

Wie sieht das nun mit Rückgabe Wiederruf aus ?

Hallo

Wenn man bei MMOGA ein Spiel gekauft hat und es gefällt einem nicht, kann man es dann zurückgeben?

Mfg Computerheld

Ich habe über Check24.de einen DSL Internet Vertrag von der Telekom (Data Comfort S) gebucht und diesen will ich stornieren. Ich habe dafür einen Widerruf per Email sowie per Post an die Telekom geschickt aber keine Antwort (kein Bestätigung) bekommen. Dann habe ich beim Kundenservice angerufen, wo mir gesagt wurde, dass ich den Vertrag nur bei Check24 stornieren kann. Der Kundenservice von Check24 jedoch sagte, dass der Auftrag längst an die Telekom übermittelt wurde und ich ihn nur bei der Telekom stornieren kann. Aber Telekom lehnt ab, mir eine Bestätigung der Stornierung zu geben. Was kann ich jetzt machen? Wenn die Frist von 14 Tagen verstreicht, dann wird die Telekom die Stornierung ja ablehnen. Wenn die Telekom den Vertrag nicht storniert, kann ich ihn dann bei der Bank stornieren?

Also... Am vergangenen Sonntag, dem 18.09.2016, hatte ich bei o2 ausversehen eine Postpaid-SIM inklusive Vertrag mit 24 Monate langer Laufzeit und einem iPhone 6s 64GB mit ebenfalls 24 Monaten Laufzeit bestellt. Sofort danach habe ich per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de meine Bestellung, wie auf der Website von o2 vorgegeben, widerrufen.
Meine Frage ist jetzt, ob ich, da ich seit Sonntag keine Antwort erhalten habe, davon ausgehen kann, dass der Widerruf gültig und bearbeitet wird; außerdem wann ich endlich mit einer Antwort rechnen kann. Und wenn nicht, was ich noch tun sollte.
Vielen Dank im Voraus.

Hallo,

ich war vor kurzen bei rossmann und hab mir eine Xbox guthabenkarte mit 25€ gekauft...

Ich wollte diese 30 min später zurückgeben da ich diese leider doch nicht mehr brauchte..... Obwohl der Code nicht aufgerubelt wurde verweigen sie sich diese karte zurückzunehmen.

Dürfen die das?

Hallo @LL

Ich habe bei einem Händler einen Laserdrucker bestellt. Habe diesen ausgepackt und 1 Blatt Etiketten gedruckt um zu testen. Da ich den drucker nicht brauche wollte ich diesen wieder zurück schicken Widerruf. Eingepackt OVP usw. Den Händler angerufen doch dieser lehnt ein Widerruf / Rücksendung ab mit der begründung da ich den Drucker einmal benutz hätte könnte man diesen nicht weiterverkaufen. Hat der Händler Recht ?? 

Greetings

Guten Tag. Kann man sich bei der Bundeswehr neu bewerben , nachdem man widerrufen hat? Also quasi raus und wieder rein? Ist das möglich? Gruß

Hallo Community,

ich habe ein großes Problem! Ich weiß, dass es diese Frage schon paar mal gab, aber ich bin noch zu keiner richtigen Lösung leider gekommen, da ich noch nie auf so etwas reingefallen bin! ;-(

Gestern bekam ich einen Anruf, habe den Mann kaum verstanden, weil es sehr laut war und er einen ausländischen Akzent hatte. Er meinte, dass ich unter den letzten 20 Gewinnern sei und einen 1000-Euro-Warengutschein schon sicher hätte und dann die Steuern mit einem Abo umgehen könnte.

Ich habe also meine Bankdaten (ich war gar nicht bei der Sache, weil ich auf Arbeit war!).

Beim Kontrollanruf danach hatte ich auch alles bestätigt! Bin reingefallen auf das ganze Gelocke mit Geldgewinnen (gerade, wenn man auch wenig hat, hört man auf diesem Ohr besonders gut...)

Ich habe im Internet schon die beiden Adressen hier

https://verbraucherschutz.de/wer-hat-erfahrung-mit-der-firma-medienwelt-ltd-in-leipzig/

gefunden.

Wie kann ich jetzt verfahren, dass ich wirklich nichts bezahlen muss? Möchte nicht das Abo haben und dann wahrscheinlich noch ein Abo usw....

Soll ich zu meiner Sparkasse gehen? Soll ich zur Polizei gehen (wo ich wahrscheinlich ausgelacht werde)? Wie kann ich das Abo widerrufen?

Vor allem hatte ich auch bei dem Kontrollanruf gesagt, dass ich kein Abo möchte! Die Frau hatte mich nur gefragt, warum ich meine Kontodaten dann vorher dem Mann gegeben hatte? Ich hatte ihn ja kaum verstanden und war nur geblendet! Also der Mann mich noch mal angerufen ... ich wieder geblendet... grummel

Oh man, ich hoffe, dass mir jemand helfen kann und dass nicht mein Konto von denen leer geräumt wird! schnief

Hallo,

ich habe vor einiger Zeit ein Paket zurück geschickt und erst später in den AGB´s des Shops gelesen, dass man vorher ein Widerrufsformular ausfüllen soll und per mail, fax oder sonst was verschicken soll. Das habe ich jedoch nicht getan. In dem Paket war allerdings ein Zettel, wo man ankreuzen konnte, ob man es nur umtauschen will oder das Geld zurück haben will. Da habe ich dann "Geld zurück" angekreuzt und Kontodaten, Adresse, Rechnungsnummer usw. angegeben, in das Paket gelegt und abgeschickt. Geht das so?

Am 08.07 habe ich das Paket zurück geschickt und warte seit dem auf mein Geld.

Hallo,

ich habe bei Apple ein Produkt gekauft, das ich ich wieder zurück schicken möchte. Am 8. wurde es geliefert. In der Online-Bestellübersicht steht, dass man es bis zum 22.07 zurückschicken kann.

Leider komme ich bis Freitag Nachmittag nicht dazu, das Produkt zu versenden. Deshalb meine Frage: zählt der Freitag als ganzer Tag auch (also von 0 bis 0 Uhr) oder ist in der Nacht von Donnerstag auf Freitag Sense?

Vertragsruecktritt

Wenn der Kindsvater und die Kindsmutter zum Jugendamt gehen und das gemeinsame Sorgerecht unterschreiben, ist es der Kindsmutter dann möglich innerhalb einer Woche das Zuwiderrufen ohne das der Kindsvater darüber Bescheid weiß oder informiert wird?

Hoffe jemand kann mir helfen ist für meinen Partner sehr wichtig das zu erfahren

Ich habe an einer weiterführenden Schule eine Aufnahmeprüfung absolviert, eine Zusage erhalten und eine verbindliche Teilnahmeerklärung unterschrieben. Gleichzeitig hatte mich an einer anderen Schule beworben. Diese Schule meinte, die Aufnahmeprüfung an der ersten Schule sei so nicht korrekt. Kann die erste Schule, die bereits zugesagt hat, eine Zusage widerrufen oder mir eine erneute Aufnahmeprüfung auferlegen?

Ich habe derzeit nämlich ein schlechtes Gefühl, da ich die Zusage sicher hatte, aber ich der anderen Schule von der Aufnahmeprüfung erzählt habe und die das jetzt mit der anderen klärt. Eigentlich will ich nicht, dass die erste Schule Stress bekommt und ich nachher nochmal was machen muss, obwohl ich die Aufnahme 100%ig hatte :(

Würde mich herzlich über Antworten freuen :)

Hallo Angenommen ich habe im Internet ein handyvertag abgeschlossen. Habe das mitgelieferte Telefon benutzt und stell gleich fest das ich mit dem Gerät nicht zurecht komme. Kann ich dann trotzdem von meinen 2 Wochen Widerrufsfrist Gebrauch machen oder geht das nicht ? LG

Hallöchen,

nach ewigem Suchen und Hin- und Her. Habe ich mich durchringen können auf die Ratschläge zu hören und mir teure Pflegeprodukte für meine filzigen Haare aus dem Internet bestellt. Heute kamen die Produkte an und ich musste sie direkt ausprobieren. Leider waren die Flaschen versiegelt und ich konnte deswegen nicht riechen, ob sie mir gefallen. Unter der Dusche habe ich dann ein Shampoo geöffnet , es war so ein Siegel unter dem Deckel, und mir unüberlegt auf die Hand geschüttet.. Beim Einseifen musste ich mich dann fast übergeben. Es roch sooo stark nach Nelken/Zimt/Ingwer oder sowas halt. Da auf der Flasche weiße Kamille stand, hatte ich damit nicht gerechnet. Das Shampoo hat 15 Euro gekostet und ich kann es so einfach nicht benutzen.

Jetzt zu meiner Frage, kann ich das Shampoo zurücksenden und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen oder habe ich die Chance durch den Siegelbruch vertan?

Vielen Dank für eure Tipps :)

Hallo,

und zwar habe ich mich für den a2 führerschein am 10.05.2016 angemeldet in der bei mir nahe liegenden fahrschule. So nun mein Problem sie führen den Spezialunttericht nur montags aus wohin ich 4 mal müsste, da aber zu wenige Anmeldung vorliegen für den A Führerschein findet dieser zurzeit nicht statt. Da mir das jetzt zu blöd ist so lang zu warten und die praxisstunden der fahrlehrer erst nach erfolgreichem absolvieren der Theorie beginnen möchte, zieht sich das noch extrem lange. So meine Frage ist kann ich den Vertrag problemlos widerrufen, habe ihn jedoch vorort gemacht und ob die anmeldegebühren bei mnir hängen bleiben.

Ps. Ich war zu voreilig und weiß selber das ich lieber noch gewartet hätte und nicht direkt unterschrieben ;)

Gruß Tim

Hallo Zusammen,

ich habe ausversehen, eine Clubmitgliedschaft bei Web.de abgeschlossen. Ich habe diese online sofort wieder gekündigt.

Jetzt weiß ich aber nicht, ob die schriftliche Kündigung bzw. der Widerruf im Anhang der Willkommensmail auch noch abgeschickt werden muss. Wenn ja, sollte das innerhalb der nächsten 2 Wochen geschehen?

Hab keine Lust auf eine Rechnung oder sonstiges.

VIelen Dank im Voraus.

Habe Kredit über Vermittler beantragt, jetzt Vertrag erhalten. Will ich nicht unterschreiben, hab es mir anders überlegt. Muss ich diesen Vertrag widerrufen oder gar nichts machen?

Hallo alle zusammen,

Ich hoffe, ihr könnt mir etwas weiter helfen..

Folgender Sachverhalt: Anfang Oktober 2015 war ich mit meiner Mutter bei einem Möbelgeschäft in Hannover. Wir haben uns beraten lassen und uns für einen Kauf eines 2er und 3er Sofas entschieden. Diese mussten speziell für unser kleines Wohnzimmer angefertigt werden. Nach zwei Wochen bekamen wir dann einen Anruf, wo uns mitgeteilt wurde, dass die Spezialanfertigung nicht vorgenommen werden kann. Also sind wir ein paar Tage nach dem Anruf wieder ca 70km gefahren, um uns neue Möbel auszusuchen. Eine zweite Bestellung wurde aufgenommen und wir haben als "Wiedergutmachung" eine zusätzliche Sitzbank bekommen. Dies geschah alles gegen Ende Oktober 2015. Unsere Möbel, also nur das 2er und 3er Sofa, wurde Anfang April 2016 geliefert- in 1-2 Wochen würden wir die Sitzbänke bekommen. Durch die Stornierung der ersten Bestellung wurde auch die zweite Bestellung storniert und dies haben die Mitarbeiter erst im Januar 2016 gemerkt. Deshalb ging die Bestellung erst Ende Januar 2016 raus. Ich muss dazu sagen, dass die normale Lieferzeit 8-10 Wochen dauern sollte, weil die Ware aus dem Ausland geliefert wird. Als Entschädigung für die lange Wartezeit haben wir dann einen Couch- und Esstisch quasi dazu bekommen.

Nun haben wir das 2er und 3er Sofa, jedoch ist die Verarbeitung sehr schlecht. Das Textil auf der Sitzfläche wurde nicht gut verarbeitet, die Naht ist aufgeplatzt und sie ist nicht glatt. Dasselbe gilt für das Kunstleder an den Armlehnen. Heute waren wir in dem Geschäft und wollten reklamieren bzw. die Möbel zurückgeben und anstelle dieser andere kaufen, aber der Verkäufer hat sich geweigert und nur eine Reparatur angeboten, welches auch erst in frühstens einem Monat geschehen könnte, da wie oben bereits erwähnt, die Möbel aus dem Ausland kommen.

Ich hab echt keine Lust mehr auf diese Möbel. Und weiß ja nicht einmal, ob mich wieder eine Überraschung erwarten würde. Was kann ich machen?

Ich wollte ein Kredit für meine Existenzgründung nehmen, wurde abgelehnt. Nachdem ich die Ablehnung bekommen habe, habe ich sofort alles widerrufen. Brauche Hilfe bei widerruf, laut Belehrung heißt es ab erhalt des Versicherungsschein oder doch Unterschrift?

Lg Marques

Ich habe vor ca. 2 Monate eine Rechtsschutzversicherung bei Allrecht (über Check24) abgeschlossen.

Darauf habe ich eine Bestätigungsmail von Check24 erhalten aber nie etwas von Allrecht gehört und eine Reaktion kam ich weder auf Anfragen per Mail noch per Telefon. Habe die Sache dann für mich abgeschlossen, da ich gedacht habe das hat wohl nicht wirklich geklappt.

Nun habe ich gesehen, dass Allrecht mir in etwa 2 Monats-Raten vom Konto abbucht. Habe dann nochmal die Mail von Check24 genauer gecheckt und darin steht dass Versicherungsbeginn der 1.3 ist und die Police am 2.4 zugestellt wird.

Da ich keinerlei Reaktion von Allrecht bekomme und ich nun viele Erfahrungsberichte gefunden habe, die ein ähnliches Bild beschreiben, will ich diese Versicherung nicht abschließen.

Gilt mein Widerrufsrecht ab der Zustellung des Versicherungsschein? (Habe bisher ja nichts unterschrieben) und kann ich die Bankabuchung einfach wieder zurückbuchen lassen?

Oder was wäre hier das beste Vorgehen, wenn ich diese Geschäftsbeziehung einfach nur beenden/stornieren will?

Hallo,

Ich lebe seit 8 Monaten von meiner Frau getrennt, die Scheidung ist geplant

Meine noch-Frau hat sich ein eigenes Konto eingerichtet - sie hat aber aktuell noch eine EC-Karte und Kontovollmacht für unser (bisheriges) gemeinsames Konto.

(Das Konto hatte ich vor vielen Jahre eingerichtet als ich noch nicht verheiratet war und habe dann auch meine Frau nach der Heirat entsprechend Vollmacht erteilt und eine EC-Karte für sie ausstellen lassen)

Meine Frau kann also von dem Konto noch Geld abheben.

Meine Frage ist nun:

Kann ich einfach zur Bank gehen und die EC-Karte meiner Frau sowie die Kontovollmacht sperren/widerrufen? Und ist dazu die Zustimmung meiner Frau nötig?

Danke

Moin Leute, Ich habe Gestern eine Bestellbestätigung per Mail von Sky bekommen das witzige daran ist das ich gar nichts bestellt habe! Ich habe mir am Anfang nichts dabei gedacht weil ich schon mal einen Vertrag von Sky hatte der aber schon lange gekündigt worden ist (Receiver etc zurückgeschickt ) und dachte das es irgend ein Systemfehler deren Seite ist. Habe mich trotzdem sicherheitshalber mit Sky Telefonisch in Verbindung gesetzt um zu fragen was da los ist. Und da teilt mir die Mittarbeiterin von Sky mit das ich angeblich einen neuen Vertrag abgeschlossen habe blablabla ich kann es aber Wiederrufen und soll Paketempfang beim Postboten verweigern und dann wird es zurückgeschickt.

So meine frage ist kann Sky das einfach so machen mir einen neuen Vertrag aufzwingen sie sagen zwar das ich es Wiederrufen kann was ich vor kurzen auch gemacht habe trotzdem beunruhigt mich das.

Hallo,

Ich war bereits 3 Mal vor Gericht wegen Erschleichen von Leistungen. Beim ersten mal bekam ich 30 Sozialstunden und beim zweiten Mal bekam ich ein Bußgeld in Höhe von 1.300Euro das bereits abgezahlt ist. Letztes Jahr bekam ich dann beim dritten Mal 60 Sozialstunden und 12 Monate auf Bewährung. Der Richter sagte, dass wenn ich in der Bewährungszeit noch einmal ohne Fahrkarte erwischt werde, dann muss ich für 2 Monate in die JVA. Nun war es so, dass ich am 11.07.2015 erwischt wurde, weil ich mir sicher war, dass meine MobiCard noch gültig ist! Die MobiCard war aber am 10.07.2015 abgelaufen. Es war Sommer, Sonntagnachmittag und ich hatte ein bisschen getrunken, deswegen habe ich die Fahrkarte nicht erneut kontrolliert weil ich mir sooo sicher war, dass sie gültig ist!! Habe jetzt aufjedenfall 1 Woche Zeit um eine Einwendung gegen Eröffnung des Hauptverfahrens zu schreiben. Wie stehen meine Chancen?? Was sollte ich als Einwendung schreiben? Muss ich jetzt 2 Monate in die JVA, weil meine MobiCard EINEN Tag abgelaufen ist??? Ich bin weiblich, 24 und mache im März 2017 mein Abitur, was ich auch vergessen kann, wenn ich 2 Monate weniger Zeit habe......die 3 maloicht beziehen sich auf eine Zeit von 7 Jahren, ich weiß wie dumm ich bin und anscheinend lerne ich nie daraus aber... Bitte um Hilfe!!

Hallo

ich hatte gestern eine Wohnungsübergabe wo jede Menge Mängel sind die ich bei dem Besichtigungstermin aufgrund der Massen an Interessenten nicht gesehen habe. Was kann ich jetzt tun? Der Mietvertrag ist schon unterschrieben und die Kaution habe ich auch schon bezahlt.

Konkreter: die Wohnung hat einen Wasserschaden der mir verschwiegen wurde. Der Makler verharmlost natürlich.

Wurde per Telefon von "medienwelt" angesprochen, dass ich unter den letzten 20 Personen von 70.000 bin, ein Minimalgewinn im Wert von mindestens 1000 Euro war mir sicher. Ich habe also ernsthaft meine Bankdaten rausgerückt, damit sie mir ein Auto-Zeitschriftenabo zusenden können (um die Steuern des Gewinnspiels abzudecken).

Auch bei der darauf folgenden aufgenommen Wiederholung meiner Daten habe ich alles bestätigt. Wie kann ich die ganze Sache nun widerrufen? Was sollte ich noch alles unternehmen, damit es gar nicht erst zu einem Abbuchen bzw. einer Lieferung der Zeitschrift kommt. Sie meinten nämlich dass ich erst in 10-14 Tagen von ihnen die ganzen schriftlichen Daten wie Auftragsnummer usw.. bekommen werde. Ich bitte um Hilfe.

Ich bin vor einer Woche wohl in eine Abofalle getappt. Vermutlich über irgendein Bildchen, das ich angeklickt habe, was aber nicht als Abo ersichtlich war. Mir wurden € 6,99 von meinem Prepaid-Konto abgebucht, von der Firma firstdemand.net, die offenbar diverse Seiten unter sich hat, wo man Abos für irgendwelche Premiumdienste kriegen kann. Auf der Seite, auf der ich offenbar was angeklickt habe, sollte man das angeblich sofort stoppen können, aber dort stand: keine bestehenden Abos. Trotzdem ist mir das Geld ja abgebucht worden. Und ich traue mich nicht mehr, auf diese Seite zu gehen, um nochmal nachzuschauen, nicht dass ich da versehentlich noch was anklicke.

Habe sofort bei Aldi-talk eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet. Die Dame meinte, die blockiert auch weitere Forderungen des bestehenden Abos. Stimmt das?? Ich las verschiedentlich, dass das nur für zukünftige Abos geht. Ich wollte nun an die betreffende Firma firstdemand.net einen Widerruf schicken, um das Geld wieder zu kriegen und dass die mich in Zukunft in Ruhe lassen. Die supportadresse steht auf deren Website und ich bekam sie auch von Aldi-talk bestätigt, dort erschien sie ja mit der Abbuchung. Die Firma sitzt in Zagreb. Aber: es geht nicht. Mailauslieferung nicht möglich. Ich bekomme immer die Nachricht :

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

support@firstdemand.net: no valid MX hosts found

Was nun??? Auf der Website stand noch eine Postadresse, aber ich will denen nicht meine Anschrift geben, immerhin ist das ja wohl eine unseriöse Sache, wer weiß, was die damit anstellen. Schon genug, dass die bei einer Mail meine Mailadresse und meinen Namen kriegen. Natürlich ist diese ganze Sache illegal, weil dort nirgends stand, dass man durch Anklicken von irgendwas ein Abo eingeht. Aber kann ich dennoch Ärger kriegen, wenn ich das Ding nicht widerrufen kriege? Ich will unbedingt vermeiden, dass meine Familie davon was mit kriegt.

Hallo Ich wollte über Ebay Kleinanzeigen Möbel kaufen. Am Abend sind wir also zu diesem Anbieter hin und haben uns die Sachen angeschaut. Ich war jedoch etwas skeptisch wg der Lagerung in einer Garage. Na ja meine Frau zahlte dann 60 Euro an .Rest sollte bei Abholung der Ware ein Paar Tage später erfolgen.Darüber haben wir eine Quittung.Einen schriftlichen Vertrag gab es nicht. Direkt am nächsten Morge haben wir jedoch den Kauf telefonisch wiedrrufen und der VK stellte seine Ware noch am selben Tag wieder zum Verkauf bei Ebay ein. 10 Euro von unserem Geld wollte er einbehalten ,dann wollte er sich melden um uns zu sagen wann wir den Rest zurück bekommen.Bis heute haben wir das Geld nicht aber er wird immer unverschämter. Und jetzt besteht er wieder auf die Abnahme der Ware und einhaltung vom Vertrag ,und sollen ihm mitteilen wenn wir auf die Rückgabe des Geldes verzichten.

Hat jemand einen Rat.

Hallo zusammen

Vor Weihnachten habe ich den grossen Fehler gemacht, dass ich eine kostenpflichtige Mitgliedschaft bei C-Date abgeschlossen habe. Glücklicherweise, so dachte ich, habe ich nach 10 Tagen gemerkt, dass etwas faul ist und habe von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Erleichtert ging ich danach in den Urlaub. Bei meiner Rückkehr musste ich aber folgendes Mail lesen: 

Sehr geehrtes C-date Mitglied,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Leider sind ein Widerruf und Rücktritt von Ihrem Vertrag und eine damit verbundene Rückerstattung nicht möglich. Dies liegt daran, dass Sie unsere kostenpflichtigen Dienstleistungen bereits genutzt haben.

Gerne vermerken wir Ihre Nachricht bereits jetzt als Kündigung Ihrer Mitgliedschaft zum Ende des erworbenen Mitgliedszeitraums. Die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wurde jetzt eingestellt. Es wird also keine weiteren Abbuchungen geben.

Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft mit allen Funktionen weiterhin bis zum 16.1.2016 nutzen oder Ihr Profil schon vor dem Ablauf der Mitgliedschaft löschen. Dies können Sie unter: Mein Profil-> Einstellungen.

Mit freundlichen Grüßen Ihr C-date Team

Wollen die mich komplett verar*?? Was kann ich nun noch tun? 400 Euro sind eine Menge Geld .. :( Bitte um Hilfe... Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüsse aus der Schweiz Jonas

Hallo,

ich habe mir mit dem Amazon-Konto meines Freundes ein Tablet gekauft. Jetzt habe ich aber folgendes Problem: Die Leute von der Post wollen mir das Paket nicht aushändigen, weil zur Identitätsprüfung mein Freund erscheinen muss. Das wäre alles nicht so schlimm, wenn mein Freund nicht 3 Wochen auf Dienstreise wäre. Wird der Kauf jetzt automatisch storniert, wenn das Paket nicht abgeholt wird, oder muss ich das persönlich machen und wenn ja, wie? Ich weiß echt nichtmehr weiter :(

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe mich Anfang Januar bei einer Akademie X für eine Weiterbildung zum Fachwirt angemeldet. Der Vertrag ist nicht persönlich, sondern nur per Email zustande gekommen.

Da aber nicht sicher war, ob überhaupt der Kurs stattfindet (3 von 15 benötigten Teilnehmer), habe ich mich umgeschaut und noch eine weitere Akademie Y gesucht. Da Y mir eine sichere Zusage über das Stattfinden des Kurses geben konnte, kündigte ich meinen Vertrag bei Akademie X noch innerhalb 14 Tage.

Kurze Zeit später kam ein schreiben mit einer Stornogebühr von umgerechnet 350€.

Jetzt möchte ich Wissen wie die Rechtslage ausschaut und ob es sich lohnt einen Anwalt zu beautragen?

• Ich war in der Widerrufsfrist (14Tage)
• Stornogebühren und Widerruf wurden in den AGBs erwähnt, dennoch sollte ja der Wiederruf kostenlos sein laut BGB oder etwa nicht?

Ich danke euch schon mal im vorraus :)

Hallo,

Ist bisschen kompliziert, aber ich versuch es mal.

Person X Begann eine Strafe im Jahre 2010, bekam eine Bewährung.  

Wie lang weiß ich jetzt nicht, nur soviel das die Bewährung 2015 noch lief.

Person X Begann wieder eine Straftat ( Laden Diebstahl ) im Jahre 2013. wurde zu einer Gesamtfreiheitsstrafe von 6 Monaten verurteilt.
Daraufhin ging er in Berufung.
Neues Urteil war Geldstrafe von 2100 Euro.
Die wiederum konnte X nicht bezahlen. Ratenzahlung wurde nicht genehmigt. Also ins Gefängnis für 6 Monate.
Im Gefängnis bekam X ein schreiben von der Staatsanwaltschaft:

die Staatsanwaltschaft hat den Bewährungswiederruf beantragt, weil sie in der Bewährungszeit straffällig geworden sind.

Jetzt meine Frage: X ist doch in Berufung gegangen, es wurde daraus eine Geldstrafe.

Ist die Geldstrafe auch ein Straftat so das er gegen seine Bewährung verstoßen hat?

Im schreiben steht sie wurden durch Landgericht mit Urteil vom 2013 wegen Diebstahl zu einer Gesamtfreiheitsstrafe von 6 Monaten verurteilt. ( aber X ging ja in Berufung und daraus wurde eine Geldstrafe)

Ist das also falsch von der Staatsanwaltschaft?

Ich hoff hier kann mir einer weiter helfen. Und ich hoffe konnt es verständlich rüber bringen.

LG

Hallo, habe mit meinem Tablet mobil/online ein recht teures Fernrohr bestellt und per Paypal bezahlt. Möchte es aber wieder zurückgeben.

Auf Nachfrage bei computeruniverse ist ein Widerruf nicht möglich, da ich lt. seinem System als Firma [angekreuzt] bestellt hätte ? (bin Privatperson / keine Firma!)

Dieser besondere Bestellstatus ist aber in keiner meiner Unterlagen ersichtlich (Bestellbestätigung, Versandbestätigung...) Habe meinen Widerruf und meinen Status als Privatperson bzw. das [Kreuz]/Firmenbestellung mehrmals telefonisch diskutiert.

Online Händler bietet nun "großzügigerweise" Rücknahme gegen Gutschrift minus 10% an. Also kein Bargeld zurück.

Habe ich eine Alternative? Bin ich rechtlich trotz dem fälschlicherweise gesetztem [Kreuz] Privatperson mit Widerrufsrecht?

Gruß A.Hueser

Hallo, ich habe ein Problem: Ich habe mir Tickets für ein Konzert per Lastschrift bei Eventim bestellt, jedoch hatte ich es mir dann anders überlegt und das Geld zurückgebucht. Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich das Geld innerhalb der nächsten Tage überweisen soll, aber ich will die Tickets nicht, sie sind auch noch nicht angekommen. Kann ich sie irgendwie stornieren, widerrufen?

Wird ein Vertrag zustande kommen wenn ich nich widerrufe?

Meine Freundin hat nach mehreren Bewährungsstafen bei der letzten Verhandlung wieder eine Bewährung bekommen.Da sie noch unter Bewährung stand wurde die alte widerrufen.Jetzt wartet sie verzweifelt seid Mai auf einen Bescheid aud die Beschwerde. Ich mache mir Sorgen denn sie ist sehr labil. Kann mir jemand sagen wie lange eine Entscheidung des Gerichts dauern kann?

Hallo Zusammen,

ich hatte Anfang Dezmber, mein Auto für eine Inspektion in die Werkstatt eines Autohauses gebracht. Bei der Abholung des Autos, wurde mit eine Rechnung von fast €1900,- präsentiert, da u.a. der Auspuff augetauscht wurde.

Nach langer Diskusson, mit dem Autohaus, über die Frage, ob diese Arbeiten überhaupt von mir beauftragt waren, ist mit das Authohaus entegegen gekommen und hat den Rechnungsbetrag auf €1500,- reduziert. Diese Betrag habe ich dann bei der Abholung des Fahrzeug am 08.12.2015 bezahlt. Per Schreiben vom 08.12.2015 hat mit das Autohaus die Gutschrift in Höhe von €389,15 bestätigt.

Heute 24.12.2015 erhlate ich nun eine Schreiben des Autohaus, dass diese die geänderte Rechnung wiederrufen und eine Betrag von €541,76 nachfordern.

Meine Frage: Ist das rechtlich möglich, eine bezhalte und von beiden Seiten unterzeichnete Rechnung, nachtrählich abzuändern bzw. Nachfoderugen zu erheben bzw. den gewährten Rabatt / Gutschrift zurück zu verlangen?

Vielen Dank

Markus R.

Ich habe vor ein paar tagen Mein vertrag (bei der schülerhilfe wiederrufen) weil die einfach nichts taugen.. jetz habe ich eine nachricht von ihnen erhalten und wollet fragen ob das so richtig ist:

Bei ihrer Anmeldung haben sie sich für unsere Dienstleistung entschieden.Da die anmeldung nicht online erfoolgte und es sich auch nicht um ein Haustürgeschäft handelt,sind wir an kein widerrufsredcht gebunden (§312 BGB). Durch ihre unterschift wurde die anmeldung rechtsgültig und endet nach ablauf der verinbarten mindestlaufzeit.

Hallo,

Ich habe bei der Versicherung angerufen und mir wurde gesagt das sie es am PC eintragen(das ich aus dem Vertrag aussteige) und ich trotzdem einen Brief schreiben soll das sie es schriftlich haben das ich die Police widerrufe ebenso wurde mir gesagt das ich Nicht zahlen muss. Eine Mitarbeitern/ eher Promoterin die das nebenbei macht, hat mir nun gesagt das ich einen schufa Eintrag bekomme weil ich nicht den ersten Beitrag gezahlt habe  (1.12 ) ich habe ihr erklärt das mir gesagt wurde das ich nicht zahlen muss weil ich den Vertrag ja widerrufe. Dann habe ich wieder bei der Versicherung angerufen da sagten man mir das mein Brief seit dem 27.11 bei Ihnen ist und sie ihn bearbeiten müssen und man die Probleme dann lösen kann. Die Mitarbeiterin meinte das es egal wäre mit wem ich da telefoniere da alle Stornierungen über die Frau gehen mit der ich den Vertrag abgeschlossen habe und ob ich mir überhaupt bewusst bin was ein schufa Eintrag für mich bedeutet da ich ja jetzt einen bekommen werde. Der Vertrag wurde anfang november unterzeichnet. 1. Ist das Recht so ? Hat die Mitarbeiterin recht?  2. Ich habe Gelesen das man erstmal eine Mahnung bekommen muss bevor man einen schufa Eintrag bekommen kann ich habe nichts bekommen nur die Nachricht das ich jetzt einen bekomme weger nicht zahlen. Ich bitte um Hilfe. Bei weiteren Fragen einfach Nachfragen ich versuche es dann noch detaillierten zu erklären. Danke scjon mal 

Hallo, mein Mann wurde vor zwei Tagen dazu bewogen einen Förderantrag zu unterschreiben. Passiert ist dies an einem Infostand im Supermarkt. Bei diesem Förderantrag handelt es sich um eine dauerhafte Förderung, welche ein Mal jährlich abgebucht werden soll. Ist es möglich diesen mit Bezug auf den Paragraphen 312 BGB (Haustürgeschäfte) innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen? Außerdem steht geschrieben, dass man die Förderung jederzeit ohne Angabe von Gründen durch eine schriftliche Erklärung gegenüber der Stiftung beenden kann. Wäre es also im Zweifel auch möglich einfach zu kündigen? Muss ich in einem solchen Fall den vereinbarten Förderbeitrag dennoch bezahlen (sollte am 15.01.2016 abgebucht werden)?

Vielen Dank für eure Hilfe

Hallo zusammen, wir haben über eine Internet-Plattform ein Haus zum Kauf gefunden und über diese Plattform den Makler kontaktiert. Daraufhin haben wir mit ihm einen Besichtigungstermin per Email vereinbart. Und nun vor Ort: Makler hatte keine Unterlagen, hatte keine Ahnung vom Haus, war ungepflegt und hatte nur Verkäufer-Phrasen auf Lager, alle Infos haben wir nur vom freundlichen Verkäufer vor Ort bekommen (Verkäufer hat selbst die Grundrisse kopiert und vorbereitet!). Laut Makler sollten wir ab jetzt alles unter uns klären, selbst spätere Nachfragen per Email beantwortet er nur mit der Bitte, sich direkt an den Verkäufer zu wenden. Aus dem Gespräch beim Besichtungstermin ging hervor dass der Verkäufer keine Provision zahlen muss, nur wir. Und wenn wir uns bis Weihnachten entscheiden kriegen wir eine Ermäßigung?!? Nun meine Frage: Der Kontakt ging bis zum Besichtigungstermin nur per Email, die Widerrufsbelehrung war nur ein Link auf die Widerrufsseite der Immobilien-Plattform. Beim Besichtigungstermin mussten wir weder etwas unterschreiben noch mussten wir uns ausweisen. Es sind seit dem ersten Kontakt noch keine 14 Tage vergangen und wir wollen nun wissen ob wir nach einem Widerruf an den Makler das Haus trotzdem privat vom Verkäufer kaufen können. Uns geht es nicht darum, dass wir grundsätzliche keine Maklergebühren zahlen wollen. Aber dieses Verhalten rechtfertigt in keinster Weise eine 5-stellige Summe. Dafür muss ein Makler mehr tun als einen Besichtigungstermin vereinbaren und am Schluß einen Notar anrufen.

Hallo

ich brauche hilfe bei der suche nach der kundennummer die laut eprimo auf jedem fomular steht das die mir zusenden nur leider finde ich unter ihre daten nur:

die Verbraucherstelle die Zählernummer den Zählerstand und die Interrestennummer

weiss jemand ob hinter einem dieser punkte gleichzeitig auch die kundenummer steckt?

vielen dank im voraus fürs helfen

Liebes Experten- Team, ich war heute in der Stadt und dort kam ein netter Mann zu mir, welcher meinte, ob ich nicht 2 Monate eine Zeitschrift ksotenlos erhalten möchte und dafür lediglich die Zusteller bewerten soll. Jedoch war dies ein Abonnement Formular und er meinte, dass sie bloßn noch keine richtigen hätten und dass es alles seriös ist und nach 2 Monaten sicher zuende. Nach 2 Monaten soll ich lediglich die Zustellung bewerten.... Das FOrmular sieht jedoch wie folgt aus: Adresse, Name, Telefon und Bankverbindung- da meinten die, es ist so ne Art Schufa, ob man negativ bei solchen Abonnements aufgefallen ist. Ansonsten steht da noch "Hören Sie nichts von mir, möchte ich das Abo weiterhin beziehen" und über der Bankverbindung steht "Bankeizug/halbjährliche Buchung", also eigetnlich was ganz anderes, als das er mir erzählt hat. Nun möchte ich mein 14- tägiges Widerrufsrecht nutzen, Muss es der Empfänger den Widerruf akzeptieren? Reicht es wenn ich es per Einschreiben mit Rückschein verschicke oder soll ich noch dazuschreiben, dass sie mir eine Widerrufsbestätigung schicken sollen? Soll ich schreiben, dass ich „2 Monate kostenlos eine Zeitschrift (hier: Stern) testen und dafür lediglich die Zusteller bewerten“ dies kündige, oder soll ich gleich schreiben, dass ich das Abonement kündige, ich mein, ich bin mir sicher, dass es ein Abo ist.... danke für eure Antworten!

Hallo!

Ich habe gestern Abend iPhone in der Stadt ohne Vertrag mit sofort Zahlung in einer Summe gekauft. Es ist ungeöffnet und mit Kassenbon. Nun möchte ich das iphone gar nicht mehr. Ich will es mit Kassenbon wo ich gekauft und bezahlt habe zurückgeben! Was sollte ich dabei beachten und was ist wenn die meinen wenn man was gekauft hat, darf man es auch nicht so zurückgeben?

Hallo, ich habe folgendes Problem, ich habe den Vodafone Handyvertrag von meiner Mutter übernommen (Red M), dieser sollte bei der Übernahme auf den Junge Leute Tarif umgeschrieben werden mit 3 GB Internet (ohne Handy). Bei der ersten Abrechnung wurde jedoch der Red M mit 1,5 GB Internet berechnet, welcher in der Grundgebühr teurer ist, zuzüglich eine Gebühr in Höhe von ca. 16,80 € für die Umschreibung des Vertrags. Im 2. Monat war die Rechnung noch teurer was mich stutzig werden lies. anstatt ausgemachter 30-35 € ich hab die Zahl gerade nicht genau im Kopf sind es nun 65,- € die ich Zahlen musste und die selben ca. 16,80 € welche im Vormonat als Umschreibegebühr berechnet wurden wurden diesen Monat als Partnerbonus berechnet (Berechnet und nicht gutgeschrieben). Des weiteren wird mir in beiden Monaten eine Easy Travel Flat berechnet, welche ich nicht dazu gebucht habe.

Also kurz und Knapp, der Typ von Vodafone hat mich verarscht, gibt es hier irgendwie eine Möglichkeit vorzugehen, um nicht auf den hohen Kosten des Vertrags sitzen zu bleiben?

Hallo liebe Community, ich habe eine Frage und bitte um Hilfe und evtl. persöhnliche Erfahrungen. Ich habe mir ein Notebook by Cyberport bestellt, das heute angekommen ist. Nun gab es bei mir mehrere Zweifel. 1. Das gerät war nicht in Originalverpackung, sondern in einem anderen Karton, obwohl ich es als neu bestellt habe 2. Die linke untere Ecke des Mousepads klickt nicht Ich will es nun Zurückschicken und mein Geld zurück. Hat jemand Erfahrungen? Wie lange wird es dauern? Was wenn sie es nicht annehmen (Habe leider viele negatibe Retourenberichte gelesen? Gibt es etwas, dass ich falsch machen kann?

Habe bei meiner Direkt Kfz-Versicherung meine Teilkasko vor 1 Woche geändert. Leider wurde es mir erst mit dem Schreiben von der Versicherung klar, daß ich meinen "nix passiert Tarif" verloren habe. Da ich dieses Jahr einen Unfall hatte, ist das besonders ärgerlich. Von daher die Frage ob ich widerrufen kann ?

Hallo alle zusammen,

habe einen 2jährigen DSL Vertrag abgeschlossen, aber leider herrscht Leitungsmangel, das bedeutet ich müsste warten bis jemand aus unserem Wohnhaus auszieht oder seinen Internetvertrag kündigt, das können wir aber nicht, da wir eben auf das Internet angewiesen sind. (schon 3 Monate ohne) Nun steht in den AGBs, dass ich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen habe, doch 1 und 1 prahlt doch ständig mit einem 1Klick/Tag/Monat Prinzip. Ich habe meinen Vertrag über die Kundenhotline abgeschlossen, kann ich diesen trotz des 1&1 Prinzips in einem Monat kündigen oder trifft die Widerrufsfrist von 14 Tagen zu?

MfG Chreike!

Hallo zusammen

mein Mann hat vor einer Woche einen Anruf erhalten, wobei sofort seine Daten seines Kleingewerbes abgefragt wurden und darauf hingewiesen wurde, dass das Gespräch aufgezeichnet wird.

Daraufhin stellte sich die Firma vor und teilte mit, dass diese die Suchanfragen für google optimieren. Mein Mann äußerte sich von Interesse und dass er gerne ein schriftl. Angebot hätte. Ihm wurden kurz ein Teil der AGBs erläutert, allerdings wurde er nicht darauf hingewiesen, dass als Kleingewerbe er keinen Anspruch auf ein Widerruf hat.

Nun haben wir den Salat. Ihm wurde ein Vertrag angehängt, inkl. Rechnung in Höhe von 900 € . Ihm wurde jetzt erst mitgeteilt, dass er als Kleingewerbe keinen Anspruch auf ein Widerruf hat. Ich habe bereits gegoogelt und gelesen, dass als Kleingewerbe, der nicht als Hauptverdienst ausgeübt wird nicht das HGB sondern das BGB gilt und er somit das Recht hat zu widerrufen. Die Firma sagt das Gegenteil. Kann uns jemand helfen? Heute kam schon ein Anwaltschreiben mit 130 €. :(

Danke und VG

Hallo,

Bei meiner Frage handelt es sich um einen Handyvertrag den der Lebensgefährte meiner Mutter am 25.8 abgeschlossen hat. Er ist jahrelanger Kunde bei diesem Handyanbieter. Er hat bei Vertragsverlängerung ein neues Handy bekommen aber nur auf den ausdrücklichen Wunsch das die monatlichen Kosten nicht höher werden. Dies wurde vom Verkäufer bestätigt. Da er nicht viel Ahnung davon hatte unterschrieb er den Vertrag und jetzt bei der ersten Rechnung sahen wir das eine Partnerkarte mit berechnet wird die er vorher nie hatte und auch nicht wollte. Diese Karte steht leider auch im Vertrag was er allerdings gestern erst bemerkt hat aber nun ist ja das Widerrufsrecht vorbei, Können wir trotzdem gegen diesen Vertrag vorgehen da er ja unter falschen Tatsachen abgeschlossen wurde und der Verkäufer ihn getäuscht hat!

Ich habe ein für den PC ein Headset (Bügelkopfhörerform) gekauft. Hatte es ausgepackt und nur wenige Minuten auf dem Kopf, weil ich permanent am herumfummeln war, um die Aufnahmequalität zu optimieren. Ohne Erfolg. Das Mikrofon hat ein stets präsentes Rauschen. Auch muss man sämtliche Einstellungen in Windows auf maximum drehen. Also Mikrofonaufnahmestärke 100 und den Booster auf voll. Damit man - aber immer noch leise - wenigstens einigermaßen gehört wird, wenn man eine Aufnahme startet bei der Sound im Hintergrund zu hören ist, selbst dann wenn der Sound beinahe auf null herunter gedreht ist. Und dabei ist es dann natürlich nicht verwunderlich das man ständig ein Rauschen hat. Na ja, lange Rede kurzer Sinn. Um das natürlich erstmal in (negative) Erfahrung zu bringen musste ich das Headset auspacken und anschließen. Nun wollte ich es zurückgeben und doch lieber mein altes Headset wieder neu kaufen. Denn mit dem hatte ich diese Probleme nicht. Nun hat man mir aber gesagt man könne es nicht zurücknehmen, weil es ein Hygieneartikel sei. Im Internet habe ich auch gegoogelt und einiges zu dem Thema gefunden, aber leider keine Aussagen über Bügelkopfhörer. Das man In-ear Kopfhörer nicht zurückgeben kann; gut, das verstehe ich und akzeptiere ich. Aber Bügelkopfhörer? Ich hab die in nichts gesteckt. Hatte die nur auf dem Kopf. Und im Laden darf man Caps ja auch anprobieren, die werden auch auf den Kopf gesetzt.