Touchscreen von Tablet spielt verrückt, wenn das Tablet am Ladegerät hängt. Was kann das sein?
Tablet defekt? Ich bräuchte mal Hilfe oder Rat!

Ich habe das Samsung Galaxy Tab 3 10.1" 16GB Wifi in Schwarz. Eine MicroSD mit ebenfalls 16 GB ist vorhanden und eingesetzt falls es relevant ist.


Wenn das Tablet jetzt am Ladegerät hängt, dann kann ich den Touchscreen nicht mehr richtig bedienen. Er lässt sich fast nur in der Mitte benutzen und auch nur sehr "hakelig". Ich habe ein altes iPhone Ladegerät mit 1A (zu schwach, ich weiß) und ein RoLINE-USB Kabel (Hochwertig).


Ich habe schon:

  • Das System zurück gesetzt
  • Das Gerät aus und wieder ein geschaltet
  • Den Support kontaktiert
  • Das Gerät mittels Odin auf den neuesten Stand gebracht (Android 4.4.2 KitKat in dem Fall)
  • Das Kabel von einem Kollegen ausprobiert, das war ein Samsung Galaxy S5 Ladegerät
  • Die SD Karte raus genommen

Nichts konnte mir weiter helfen!


Ein Beispiel:

Morgends. Der Wecker klingelt und das Tablet hängt am Ladegerät. Ich 
möchte den Wecker stoppen, allerdings muss ich dafür erst das Ladekabel
vom Tablet abziehen, sonst lässt sich der Screen absolut garnicht
bedienen. Das kann nicht normal sein.

Oder:

Das Gerät wird langsam leer und ich spiele ein Spiel am Tablet. Also
stecke ich das Gerät ans Ladekabel und das Ladegerät ein um es zu laden.
Das Spiel muss vorher beendet werden, da es sonst absolut unspielbar
ist, während des Ladens fahre ich das Gerät mittlerweile auch immer
komplett runter.

Was mir auch aufgefallen ist, über Kopfhörer ist im eingeschalteten Zustand ein Brummen zu hören, wenn das Tab am Ladegerät hängt!

Bitte um schnelle Hilfe.

Vielen Dank im Voraus

xGTA5G4M3Rx

Bild zum Beitrag
Gerät, Fehler, Strom, Samsung, Laden, Tablet
Tasten am Galaxy Tab S funktionieren manchmal nicht mehr

Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem mit meinem Samsung Galaxy Tab S 10.5 LTE.

Manchmal funktionieren die Tasten am unteren Rand, also Home, Zurück und die mit den zwei sich überlappenden Kästchen (wie heißt die? XD) nicht mehr. Es passiert einfach gar nichts wenn man sie betätigt. Außerdem funktioniert die Power-Taste zu dieser Zeit in sofern nicht mehr, da ich sie zwar kurz drücken kann um das Gerät zu sperren, jedoch passiert beim langen Drücken, um das Gerät z.B. herunter zu fahren, gar nichts. Ein weiteres kurzes Drücken der Power-Taste ensperrt das Gerät wieder und lässt den Sperrbildschirm erscheinen, allerdings funktioniert hier immer noch genauso wenig. Ich kann dann zwar meinen PIN eingeben und bekomme wieder die vor dem Sperren geöffnete App angezeigt, aber raus komme ich da trotzdem nicht, da die genannten Tasten nicht funktionieren.

Kurioserweise funktionieren die Tasten wieder wenn ich das Gerät mehrere Minuten gesperrt hatte; sprich Power-Taste kurz drücken und Display wird schwarz. Desweiteren kann ich die zur Zeit geöffnete App problemlos weiterverwenden und auch die Menüleiste am oberen Rand kann ich mir herbeiziehen. Wenn dort Apps in den Benachrichtigungen gelistet sind kann ich diese von dort immernoch öffnen und auch in die Einstellungen gelange ich von dort aus.

Es wäre wohl auch noch wichtig zu erwähnen, dass ich seit einiger Zeit Kaspersky Internet Security auf diesem Tablet verwende. Ich bin mir aber nicht ganz sicher ob das Problem erst seitdem besteht. Gibt es da vielleicht einen Zusammenhang?

Das Gerät komplett neu aufgesetzt habe ich bisher noch nicht, darauf würde ich bis zu letzt natürlich lieber verzichten. Etwas brauchbares gefunden habe ich zu diesem Phänomen leider noch nicht.


Bin für alle Vorschläge und Lösungsansätze offen.

LG Kuraiko55

Samsung, Android, Galaxy, Kaspersky, Tablet

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