Real Inkasso Ratenzahlung

Hallo! ich habe vor 3 Monaten mit dem Real Inkasso wegen O2 (was bereichtigt war) eine Ratenzahlungsvereinbarung getroffen. Jedoch habe ich nichts unterschrieben!! Der Betrag betraf 200 €. Da ich Auszubindende bin habe ich keinerlei Rücklagen gehabt und konnte somit nicht zahlen. Auch war das ein Fehler vom O2 denn sie hatten meine erlaubnis zur Einzugsermächtigung und haben auf einmal nicht mehr Abgebucht und ich hatte es nicht gemerkt. Nach ewigem Hin und Her wollte o2 ihre schuld nicht einsehen und hatte keine Lust mehr mit mir zu diskutieren und gab dies an das Inkasso weiter, dagegen habe ich leider nichts unternommen.. (zu viel stress in der zeit gehabt keinen kopf dafür gehabt, usw, ja ich weiß es war dumm von mir aber man wird mit der Zeit schlauer..) .. Soo jetzt bin ich mit den Ratenzahlungen fertig 4 x á 50 € jedoch wollte ich mich heute vergewissern das es auch wirklich jetzt Abgeschlossen sei. Die Frau am Telefon meinte das aber noch 105,62 € offen wären dies komme zustande wegen Gebühren und Zinsen und dies und das und ich solle noch weiter 2 Monate zahle, das hätte ja auch im ersten Brief gestanden. ABER ich habe keinen einzigen Brief erhalten, denn Real Inkasso hat mich angerufen ledeglich kam ein Brief über die Vereinbarung der Ratenzahlung! Ich weiß jetzt nicht wie ich vorgehen soll. Ob ich jetzt wirklich die 105,62 € zahlen soll oder mich weigern soll und wenn ja wie oder ob es andere möglichkeiten gibt! Könnte mir da bitte einer Helfen? Ich bin echt am verzweifeln ich dachte das alles hätte sich erledigt..

O2, Inkasso, Ratenzahlung
o2 akzeptiert keine Ratenzahlung - jetzt Mahnung vom Rechtsanwalt - was tun.

Also, ich konnte ab Oktober meine Handyrechnung nicht mehr zahlen. Höhe der Handyrechnung war 45,00€.

Im Oktober habe ich meinen Tarif herabgestuft auf 34,99 im Monat und hab gesagt bekommen, dass ich 50 Frei - SMS habe, auf der nächsten Rechnung jedoch wurde mir jede SMS einzeln abgerechnet. Im o2 Laden, wo ich auch den Tarif geändert habe, wurde mir dann gesagt, ich hätte doch keine 50 Frei - SMS.

Nun gut, mittlerweile beläuft sich die Rechnung auf 252€ und da kommen jetzt noch 52,50€ hinzu, da der Vertrag im April 2013 endet.

Bei o2 habe ich mittlerweile zweimal versucht eine Ratenzahlung zu vereinbaren, da ich z.Zt. nur mein Kindergeld zur Verfügung habe und dieses auch nicht ganz, da ich Strom davon bezahle. Einmal habe ich 10,00€ angeboten und habe von o2 gesagt bekommen, das geht nicht, ich müsse 45€ abdrücken. Beim zweiten Mal habe ich dann 20,00€ angeboten und dies wurde wieder abgelehnt und es wurde auf die 45€ hingewiesen.

Nun habe ich die 2. Mahnung von deren Rechtsanwalt Bissel + Partner bekommen und da wird auf ein gerichtliches Mahnverfahren aufmerksam gemacht. Nun gut, ich kann nicht binnen 1er Woche 252€ auftreiben.

An wen muss ich mich nun wenden bezüglich einer Ratenzahlung Vereinbarung?! An den Rechtsanwalt oder an o2?! Oder soll ich einfach einen Betrag XY an o2 überweisen und das dann per Postweg nochmal verdeutlichen, dass mehr nicht geht und dann mon. brav die Rate bezahlen?

Bitte um aufschlussreiche Antworten.

Finanzen, O2, Rechnung, Rechtsanwalt, Geld, Handyanbieter
O2 fordert Kompletten Restbetrag (O2 myHandy)

Hallo liebe User , ich komme mal direkt zu meiner Frage es geht darum das ich mir ein Handy über eine o2 Ratzenzahlung gekauft habe , lief auch alles super bis ich dann meinen Job verloren habe und somit auch meine rechnungen nicht mehr zahlen konnte im Oktober bekam ich dann eine Mahnung in höhe von 74 € und eine Gebühr von 19 € ansonsten würden sie vom Ratenkauf zurücktreten , in letzter not habe ich dann meine Eltern um hilfe gebeten und letztendlich die 93 € überwiesen (innerhalb der gegebenen Frist) . Von nun an buchte O2 aber nichts mehr ab also habe ich zuerst mal gegoogelt und ähnliche Fälle gefunden wo dann berichtet wurde das es bei O2 manchmal etwas länger dauert bis sie nach so etwas wieder abbuchen , (ziemlich dumm von mir das zu glauben) , schließlich bekam ich jetzt am 15.01.13 ein Schreiben von O2 mit dicker fetter überschrift ,,LETZTE MAHNUNG'' nun wollen sie jedoch den kompletten restbetrag von 550 € von mir haben, da ich mich wunderte wie das zustande kommen kann rief ich dann schliesslich bei O2 an da erklärte mir der Herr tatsächlich das die 93€ überwiesen wurden und ich jetzt 3 Monate im Verzug stehe und der Ratenkauf damit ungültig gemacht wurde , daraufhin erklärte ich ihm das doch nichts mehr abgebucht wurde . Darufhin sagte er mir das ich die 3 raten hätte überweisen sollen , da sagte ich ihm das ich das doch nicht wissen kann und das ich nicht grade 550 € locker in der Tasche habe um das zu bezahlen . Nun brach der Herr das Gespräch abruppt ab und sagte ich solle das bitte in der gegebenen Frist bezahlen ansonsten geht es weiter ans Inkasso Büro nun meine Frage : Kann das alles so stimmen ? Danke

O2, Mahnung, Ratenkauf

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