Hallo empfiehlt ihr im menschlich bezahlbarem Preisbereich Nobilia Küchen?

Oder sollte man sich auch mal Ikea Küche oder so angucken?

(Umzug)

Vg und vielen Dank

Ich habe beim Möbelhaus XXXL ein Sofa bestellt im Januar. Nun kam am Mittwoch letzter Woche ein Anruf das es Donnerstag zwischen 13 und 18 Uhr ankommt. Dazu nahm ich mir extra frei. Um 19 Uhr kam ein Anruf das die Spedition um 20 Uhr da sei. Allerdings tauchte niemand mehr auf, 10 mal habe ich angerufen auf der Nummer des Spediteurs und er ging nicht ran. XXXL meinte dazu das mein Sofa dann die darauf folgende Woche kommt. Ich bekomme eine Entschädigung im Sinne eines Wertgutscheines. Was ist bei solch einer Aktion eine angemessene Summe? Ich musste meinen Wertvollen Urlaubstag hergeben für nichts!
Danke schon mal im Voraus.

Ich bin auf der Suche nach so einer Couch bei der man die Rückenlehne nicht mit umklappen muss

Habe die bis jetzt nur bei Ikea gefunden und verstehe auch nicht wieso es dieses Modell kaum zu finden gibt.

Für so 400-450€ inkl Versand

Hallo, möchte eine Küche neu kaufen, am liebsten eine geplante Küche . Ist ein Planunggespräch kostenlos?

Wo ist die Preis/Leistung am besten? POCO, ROLLER, MÖMAX, oder ein Küchenstudio?

Gerne von der Marke pino,impuls,nolte,nobilia,express...also niedriges -mittleres Preissegment. Max 4000 € für eine 420cm lange küchenzeile + 180cm wandseite für hochschränke

Wichtig ist mir nur das die Schubladen stabil sind. Dazu noname Elektrogeräte.Mit Lieferung und Montage - was kostet sowas ungefähr?

Hallo, ich baue grade so etwas wie eine Kommode auf Holz (Erle, nicht lackiert, aber grundiert)

So wie auf den Bildern sieht etwa das Holz aus, denkt ihr ich sollte matt/gläzende silberne Griffe, oder matt/glänzend schwarze Griffe nehmen?

Oder doch andere?

Danke für jede Meinung!

Ich mache das nicht wirklich - es ist nur ein theoretischer Teil eines Projekts in meinem Studium.

Ich möchte so ein Möbelstück wie dieses, wo man den oberen Teil runter fahren kann, sodass nur noch 1 Oberfläche übrig bleibt. Ich weiß aber nicht wie ich das konstruktiv anstellen kann. Macht man das mit Schienen? Die eine Seite der Schiene wäre aber ja nur an eine kleinen Stelle (~3cm) befestigt - im Internet finde ich aber nur Schienen, die sehr lang sind an beiden Seiten. Wie nennt man solche Schienen, wo eine Seite kürzer ist?

Hey, sind Möbel von der Marke XXL Lutz aus guter Qualität? Besten Dank für eure Antworten.

Mal angenommen ihr seid aleine in einem IKEA und wollt diesen gerade verlassen jedoch findet ihr den Ausweg nicht, ihr entscheidet euch einen arbeiter anzusprechen und merkt dass dieser kein Gesicht hatt wass würdet ihr reagieren

Welche Küche (Land) mögt ihr am Meisten?

bei mir ist es Asiatisch , besonders Koreanische

sachen und Thai Food ist lecker!

Hallo, ich habe vorhin im Ikea-Onlineshop mit dem Pax-Planer einer Kleiderschrank nach meinen Wünschen erstellt.

Nachdem ich diesen in den Warenkorb gepackt habe, waren dort aber alle Teile einzeln gelistet.

Da stand dann zum Beispiel sowas:

Kleiderstange: 10.00

6x Boden: 30.00

Korpus: 90.00

Scharniere 45.00

... und so weiter.

Während zum Beispiel das Regal, welches man so nimmt, wie es da war und nicht extra geplant hat, im Ganzen im Warenkorb ist.

Heißt das, mir werden alle Teile einzeln geliefert (evtl. sogar ohne Anleitung zum Aufbau) und ohne Vorbohrungen für die Böden im Schrank oder ist das nur zur Übersicht im Warenkorb?

Ich hab jetzt ein bisschen Bedenken, dass ich dann da sitze ohne Plan/Anleitung vor den einzeln gelieferten Teilen und keine einzige Bohrung vorhanden ist.

Vielleicht kann ja jemand aus Erfahrung sprechen, wie so ein geplanter Pax-Kleiderschrank zuhause ankommt. Ob auch vorgebohrt und eine Anleitung vorhanden ist.

Liebe Grüße und Vielen Dank.

PS: Mir ist klar, das die Teile des Kleiderschrankes sowie des Regals einzeln kommen und ich diese dann (aber nach Anleitung) und mit Vorrichtungen aufbauen muss.

Hallo,

also ich habe mir überlegt das ich mal eine Nacht im Möbelladen, oder irgendein Supermarkt oder was weiß ich was, definitiv Laden, verbringen möchte. Vielleicht mit einer anderen Person. Also das war nur ein Gedanke bitte nicht ernst nehmen! Es gibt keine Pläne oder ähnliches.
Aber mal angenommen. Geht das? Also ist das möglich und kann man erwischt werden? Weil wenn es halt weder Kamera noch Wachdienst gibt.

Bitte die Frage mit Humor nehmen und nicht beleidigen

Dankeee

Ist die Qualität dort gut oder hat damit schon jemand Erfahrungen gemacht? Danke im Voraus!

Hallo,

ein weißer Nachttisch,welchen ich vor zwei Jahren bei einem schwedischen Möbelhaus gekauft habe, hat plötzlich viele kleine Blasen oder Knubbel unter der weißen Beschichtung (?).

Was kann das sein? Feuchtigkeit?

Danke :-)

Hallo,

wir haben vor uns eine IKEA Küche zu bestellen und diese auch vom Montageservice montieren zu lassen. Habt ihr Erfahrung damit? Was wird da alles gemacht? Ich meine, bauen und sägen die nur zu oder machen die auch die Silikonfugen etc.? Und bringen die das Zeug was die dazu brauchen mit oder muss man das stellen?

Guten Abend zusammen,

ich brauche neue Gardinen für die Küche. Da die Maße der Fenster nicht der Norm entsprechen finde ich keine Gardinen die passen.Also muss ich mir welche anfertigen lassen aber wenn ich mir die Seiten durchschaue nach Maßanfertigung merke ich wie teuer dies ist und ich mir es zur Zeit nicht Leisten kann. Das günstigste was ich gesehen habe war für je. eine Gardine 30€. Da ich 6 Stück benötige ( es gibt 3 Doppelfenster ) wären es insgesamt bereits 180€.

Vielleicht kennt jemand einen günstigen Anbieter?
Kann man bei Ikea,Poco ect. Maßanfertigungen bekommen? Falls Ja, sind diese Kostengünstig dort?

Ich habe vor ca. 6 Jahren einen massiven Holztisch bei einer großen Möbelkette gekauft. Nun fiel uns auf, dass sich ein ca. 3cm großer Propfen von der Platte ablöste. Es handelte sich um ein Astloch das mit Sägespäne und Leim/Holzkit zugespachtelt wurde. Das fiel uns zuvor nie auf. Bei genauerer Betrachtung der Platte bemerkten wir nun, dass dort mehrere solcher Verspachtelungen sind. Ich schrieb den Verkäufer an, welcher nur meinte, dass es sich um keinen Mangel handelt, sondern diese Löcher immer so behandelt werden, um wieder eine gerade Fläche zu bekommen.

Meine Frage ist nun, stimmt das oder nicht. Meiner Meinung nach handelt es sich um einen verschwiegenen Mangel, da hier Ausschussbretter für die Platte verwendet wurden, welcher auch nach der Zeit noch angreifbar sein müsste.

Kann ich mir bei poco am selben Tag ein Bett nach Hause liefern lassen? Poco ist keine 7 km von mir ist das möglich das die es mir direkt am selben Tag liefern natürlich wenn es vorrätig ist. Danke euch!

sind in dem möbelhaus hunde erlaubt. bzw welches erlaubt hunde?

Hey,

folgende Situation:

Ende September bekam ich Möbel geliefert, zu denen ich direkt am Tag danach um eine Retoure beim Möbelhaus gebeten hatte.

Nun dauerte es ganze 4 Wochen (mit wöchentlichen nachfragen beim Möbelhaus und Druck von deren Seite) bis sich die Spedition, welche ein Partner von DHL ist, bei mir gemeldet und für heute einen Abholtermin vereinbart hatte.

Es kam nur heute leider keiner. Ich bekam weder einen Anruf, einen Zettel im Briefkasten, Mail für eine Absage und da ich den ganzen Tag daheim war, kann ich auch sagen, dass keine Spedition geklingelt hatte.

Als ich die Spedition anrief nach Ablauf des von denen angegeben Zeitfensters wurde mir gesagt, dass diese sich verspäten können oder so lange ausliefern bis der LKW leer ist ohne mir eine Auskunft geben zu können wie lange das noch dauern könnte. Und bevor ich weiteres fragen hätte können, wurde mir gesagt, falls die nicht kommen, dass ich den Tag danach anrufen soll und es wurde aufgelegt.

Alles ziemlich ärgerlich für mich, weil die ganzen Möbel sehr viel Platz wegnehmen und die Retoure einfach eine Ewigkeit dauert..

Ich werde morgen jedenfalls das Möbelhaus und die Spedition nochmal anrufen.

Hatte jemand mal die gleiche Erfahrung gemacht? Und meine Frage ist, ob das Möbelhaus nach Ablauf von 30 Tagen, die durch das ganze Warten vergangen sind, die Retoure verweigern können? Kann ich auch wegen der Spedition etwas unternehmen, die einfach meinen ganzen Tag warm gehalten hat und dann einfach ohne sich zu melden nicht gekommen ist?

Danke schon mal im voraus und beste Grüße

Wo würdet Ihr ein hochwertiges (Dreisitzer) Sofa kaufen?

• Polster Beck (nur in Regensburg)
• XXXLutz
• Mömax
• Andere

Ist Federkern denn die beste Qualität in einem Sofa?

Mein jetziges Sofa (von Mömax) hat "nur" 479 € gekostet, hat aber zumindest Wellenunterfederung (und Feder Webstoff).

Es ist jetzt aber bereits durchgesessen

und erst vor ziemlich genau 4 Jahren (Oktober 2017)gekauft worden!

Bitte begründen.

Hi :)

Wir planen uns eine Ikea Küche zuzulegen und hätten gerne eine Quarzstein Arbeitsplatte. Nun wurde uns von einer Verkäuferin mitgeteilt, dass in diesem Fall der Aufbau der Küche durch Ikea erfolgen MUSS.

Stimmt das?

250€ pro Meter finde ich dezent überteuert. Wir würden sie am liebsten gerne selbst aufbauen (mein Mann ist handwerklich sehr geschickt & hat schon etliche Küchen aufgebaut)

Hallo,

am 28.08.2021 habe ich bei Höffner ein Bett für 2.500 € gekauft, dabei 500 Euro direkt überwiesen. Restliches Geld soll erst nach Lieferung bezahlt werden (6 Wochen). Ohne Aktionsvorteil soll das Bett dabei knapp 4.000 € gekostet haben. Heute, den 12.09.2021 gucke ich in die Zeitung und sehe mein Bett -> 1.350 Euro
Den Kaufvertrag aufzulösen, geht sicherlich nicht mehr, da 14 Tage vorbei sind - oder?

Fraglich ist allerdings, ob überhaupt solch hohe Preisdifferenz dem Kunden zur Last fallen darf?

Ich kann doch jetzt keine 1150 Euro einfach in den Sand setzen?!

Vielen Dank für eure Antworten!

Hallo Leute, kennt sich jemand zufällig mit Sofas aus? Ich bin auf der Suche nach nem guten Sofa am besten aus Leder und habe um die 1000€ zur Verfügung. Ich stelle die frage nur weil ich mir das letzte Sofa bei Ikea gekauft habe das auch nicht billig war und nach 3 tagen komplett durchgesessen war. Habt ihr tipps? Danke Lg

Hallo,

gestern haben wir in einem großen Möbelhaus ein Sofa gekauft.

Ich habe die Verkäuferin nach den Polsterfarben gefragt jedoch sagte sie mir nicht dass es das Sofa auch zweifarbig gibt, welches aber auch teurer ist. Auf der Website habe ich das Sofa heute dann zweifarbig gesehen.
Ist es möglich da anzurufen und dann das Sofa umzubestellen?

vielen Dank

Liebe Leute,

mein Freund und ich ziehen zusammen und wollen uns neue Kleiderschränke kaufen. Die von Pax gefallen uns und vor allem die Inneneinrichtung der Schränke ist frei wählbar und wir haben einen Traumschrank konfiguriert.

Nun gefallen uns aber die Schiebetüren mit den Paneelen gar nicht. Wir möchten einen Spiegel an den Türen, ohne Unterteilung. Gibt es die Möglichkeit, den Pax-Schrank zu bestellen (ohne Türen, offene Lösung) und einfach andere Türen dranzumachen von einem anderen Hersteller? Solange die Maße gleich sind natürlich.

Danke für die Hilfe

warum ist die Liefererung, selbst die Express Lieferung bei einem nicht mal 50€ Artikel komplett kostenlos, aber wenn ich es selber im Markt abholen will per Click & Collect muss ich 10€ Aufpreis zahlen ??? das ergibt doch keinen Sinn.

Bitte begründen.

Hallo, ich schreibe gerade eine Bewerbung für ein Praktikum bei XXXLutz, aber komme nicht mehr weiter wie ich es am besten schreiben soll

Mein Partner und ich haben ein Sofa gekauft und heute mit einem Transporter der Filiale eigenständig zu unserer Wohnung gefahren und abgeliefert. Nachdem wir den Transporter wieder zurück gebracht haben, wollten wir das Sofa direkt aufbauen. Als wir das Sofa ausgepackt haben, ist uns aber direkt aufgefallen, dass ein Standfuß abgebrochen war. Da das Sofa beim Transporter gut gesichert war und wir es auch nicht fallen lassen haben o.ä. muss das schon davor gewesen sein.

Da sie das Sofa nur noch einmal ab Lager hatten, fragen wir uns jetzt; Muss das Möbelhaus uns das Sofa jetzt sofort (Frist von 4 Wochen) nachliefern können oder können sie rechtlich sagen, dass es bspw. 12 Wochen dauert (Nachbestellen) und wir so lange warten müssen? Können wir zudem die Kosten für den Transporter zurück verlangen, da wir ja absolut nichts davon hatten!?

Hallo, mein neues ca 2500€ Sofa hat drei große Mängel, welche sich nach von der Möbelfirma beauftragtem Gutachter nicht spurlos beseitigen lassen.

ich habe die Überlegung 75% des Kaufpreises zurück zu fordern und dafür alle Ansprüche ruhen zu lassen.

die Alternative wäre ein kompletter Austausch mit einer Lieferzeit von 12 Wochen. Aber ich habe Geißel Zweifel, das die neue Garnitur fehlerfrei sein wird.

was sagt ihr dazu? Habt ihr Erfahrungen?

Hallo ihr lieben,

und danke im Voraus für eure Antworten.

und zwar habe ich am 01.02.2021 online eine Bestellung bei höffner im Wert von 2500€ aufgegeben und diese Möbel sollten innerhalb von ca 9 Wochen geliefert werden.nun ja bis heute ist nichts da, keinerlei Nachrichten von höffner sowie kein Liefertermin.

nun bin ich aber auf die Möbel angewiesen und habe mir kurzerhand gebraucht ein Bett gekauft ( weil irgendwo muss ich ja schlafen?🤷🏼‍♀️) und will diese Bestellung nun stornieren / kündigen. Dies habe ich höffner nun mitgeteilt und warte jetzt auf Reaktion.
habt ihr vielleicht Tipps wie ich da am besten argumentiere falls die das nicht akzeptieren?
Liebe Grüße

Hallo!

Ich habe mir bereits im November 2020 ein neues Sofa gekauft und habe noch Kopfstützen dazubestellt. Beides wurde auch direkt bezahlt. Das Sofa habe ich seitdem auch in meiner Wohnung und die Kopfstützen sind nun in der Filliale eingetroffen (Info per Mail). Nur kann ich mir diese Stützen nicht mehr an meinem Sofa vorstellen.

Kann ich die Kopfstützen noch abbestellen und das Geld dafür zurückverlangen?

Danke im Voraus!

LG Fischnudel

Hallo, ich bräuchte Kappen für meine Stühle, da sie den Fußboden kaputt machen. Allerdings haben die Füße der Stühle keine Standardform (Bild) filzgleiter zum selber ankleben oder selbstklebend halten leider nicht. Hat jemand eine Idee?

Hallo zusammen,

kann man beim Ikea Click & Collect mit Gutscheinen bzw. mit diesen Gutscheinkarten aus dem Adventskalender bezahlen?

Hallo, mein Boden im Wohnzimmer besteht aus dunklem manchmal leicht rötlichen Holz, welche Möbel kann ich ins Wohnzimmer stellen ohne das der Raum zu drückend und eng wird durch dunkle Farben? Welche Farbe für die Möbel würdet ihr empfehlen?

Ich brauch soetwas für zuhause und will wissen wie es genau heißt. Danke

seit mindestens 2 Monaten warte ich, dass die KULLEN Kommode wieder rein kommt. Da steht immer nicht vorrätig. Momentan haben die Ikea Läden ja auch nicht auf wegen Corona, aber Abholung könnte man wohl machen. (Bei diesem click&collect). Weiß einer ob die wieder reinkommt oder wie man die sonst bekommen könnte? Das ist das einzige Ikea leider im Umkreis von 200km.

Habe mir vor kurzem einen Kleiderschrank bestellt diesen wollte ich stornieren ,. Das ist ja noch alles schön und gut nur leider hatte ich mit dem Schreiben eines Formulare auf ihrer Homepage Probleme (obwohl ich alles richtig eingetippt habe) dann ruf ich beim Kundenberater an Kundenberater 1: wir sind jeden Montag bis Freitag von 8-16 Uhr erreichbar ja ne is klar hab auch nur um 14 Uhr angerufen

naja Aufjedenfall habe ich die andere Beraterin angerufen und sie meinte ich solle doch mal ihnen mit dem Formular eine mail schreiben (was ich 10 min vergeblich versucht aber es garnicht geklappt hat )

das habe ich ihr auch gesagt und die meine sie wird sich darum kümmern und am Tag darauf mich noch einmal anrufen.
habe weder Mail noch Anruf bekommen

Habt ihr auch mal auf dieser Homepage bestellt , wenn ja wie war der Service ?

Hallo lieber Leser,
Wir haben vor 3 Monaten eine Küche von einem Möbelhaus mit den Initialen MB eingebaut bekommen. Nach kurzer Zeit ist uns schon ein Fehler in der Einstellung der Spülmaschine aufgefallen. Nach langem hin und her wurde dieser nach 3 Wochen behoben. Jetzt hörten wir ein Zischen in der Küche und haben festgestellt, dass der Schlauch unserer Waschmaschine zwei klare Schnitte hat. Einer davon ist aufgeplatzt und hat wohl seit 1/2-1 Stunde alles munter vollgespritzt. Der Schlauch war neu und wurde nur vom Spediteur angerührt. Dabei ist uns auch aufgefallen, dass sich ein Standfuß der Spülmaschine langsam zur Seite neigt und sich das Plastik der Spülmaschine an einer Stelle vom Metall löst. Es ist also einfach nur Fusch. Am Montag will ich gleich bei der Möbelfirma anrufen und mich beschweren sowie Nachbesserung einfordern.

1. Wie schnell kann ich eine Nachbesserung verlangen? 3 Wochen ohne Waschmaschine ist ja auch kein Zustand.
2. Kann ich einen Rabatt auf den Einbau einfordern, weil bei diesem gefuscht wurde?
3. Ich wohne in einer Mietwohnung. Sollte es nun einen Wasserschaden geben, ist die Spedition bzw. das Möbelhaus für die Kosten verantwortlich? Sollte ich mir die Mängel des Einbaus und die Folgen schriftlich vom Möbelhaus bestätigen lassen?

Da denkt man, ein "professioneller" Einbau sei für etwas Langfristiges lohnenswert und man stellt fest, dass ich es mit der Hilfe meines Onkel schon tausendfach besser hinbekommen habe. Einfach nur enttäuschend.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Liebe Grüße

Angenommen man hat eine Küche. Kann man nur eine Insel kaufen?Oder ist das dann viel teurer weil man die einzelnd kauft?

Hallo, ich habe mal eine Frage ich bin 19 und hole gerade dank dem Jobcenter mein Abschluss nach. Und habe jetzt auch noch eine Trennung hinter mir, deswegen beziehe ich erstmalig meine eigene Wohnung in der ich nur Dokumente und Klamotten mit nehme da das alles sein möbel sind. Ich habe nun beim Jobcenter Salzlandkreis ein Antrag auf Erstausstattung gestellt und nächste Woche kriege ich die Antwort was raus kam. Meine Sachbearbeiterin meinte schon. Dass das denn als Gutschein raus geht. Nun ist meine Frage ich weiß ja das ich den in Baumärkten und Möbelhäusern einlösen kann, aber wie läuft das denn genau Ab. Habe ich einen bestimmten Betrag für Tisch und Couch usw. oder kann ich meine wegen beim Bett sparen und eine schönere Couch zu nehmen. Und kann ich den auch online bei Real Z.B. für Küchen Schränke einlösen.

Danke im Vorraus.

Hallo,

habe beim Möbeldiscounter für meinen Zweitwohnsitz einen Schrank gekauft. Dieser war teilweise stark beschädigt so dass ich es reklamiert hatte.

Nun habe ich vom Discounter Post bekommen, dass ich die Teile ersetzt bekomme und in der Filiale abholen kann. Dies ist natürlich gut, aber die Teile sind derart groß dass ich die in meinen Kleinwagen nicht rein bekomme und auf einen Transporter angewiesen bin. Für den ursprünglichen Transport habe ich bei Sixt einen Transporter angemietet.

Ist dies legitim das ich bei verschulden des Verkäufers/Lieferanten die Kosten für einen Transporter und sogar noch meine Zeit opfern muss?

Bitte nur auf die Frage antworten, Danke

Hallo, ich habe bei Möbel Höffner eine Pendelleuchte für knapp 2000€ entdeckt. Leider sprengt das mein preisbudget, daher wollte ich mal gucken, ob ein anderer händeler die la,pe auch anbietet.

nach langer suche konnte ich aber noch mal herausfinden, um was für eine lampe es sich eigentlich handelt. Nicht mal auf der höffner seite ist etwas hierzu zu finden.

kennt vielleicht jemand von euch den hersteller oder das Modell?

Ich habe einen Schreibtisch von IKEA und die Schreibtischplatte ist schon ziemlich abgenutzt. Deshalb möchte ich gerne eine neue Platte kaufen. Bei IKEA gibt es einen Ersatzteilservice, allerdings ist der nur für Kleinteile und Schrauben. Wisst ihr, ob man bei IKEA auch große Ersatzteile wie z.B. meine Schreibtischplatte kaufen kann? Ich möchte ungern den ganzen Schreibtisch nochmals kaufen.

Hallo ihr Lieben,

Ich habe eine Ewigkeit verbracht eine Schubladen Kommode zufinden mit einer teife zwischen 25cm-30cm.

Hat jemand zufällig einen Link von solch einer Kommode?

Ähnlich Malm kommode von Ikea

Hallo, ich habe vor mir bald eine neue Couch zuzulegen, wahrscheinlich bei Roller und wollte fragen ob einer von euch weiß was es Kostet bei Roller einen Transporter zu Mieten (so circa für eine halbe Std.)

Im Internet habe ich dazu nichts gefunden, nur halt auf der Homepage von Roller, aber da steht nur das die Vermieten mehr nicht....

Danke für jede Antwort :)

Hallo

Wie läuft eine Rücksendung ab wenn mir ein Schrank nicht gefällt oder Macken drin sind. Muss ich den wieder demontieren und verpacken?? Oder wie läuft so eine Abholung Widerrufsrecht ab?? Danke

ich habe anfang juli ein tv lowboard bei möbel roller bestellt. bzw auf der website stand, dass es erst ab 4. august wieder lieferbar ist.

ich habe also bestellt und bekam die email, dass die ware bestellt wurde und ich informiert werden, wenn sie versendet wird.

jetzt habe ich aber gesehen, dass das produkt bei dem möbel roller in meiner stadt mittlerweile bereits abholbereit wieder vorrätig ist... also theoretisch könnte ich da heute hin fahren und es direkt mitnehmen.

aber wahrscheinlich kann ich meinen anderen auftrag nicht kostenlos stornieren, oder?

Hat jemand ein 8m2 zimmer und kann erklären wie das so ist? Wie es mit den Möbeln klappt, was reinpasst und vom Comfort her?

Ich persönlich brauche z.B einen großen Kleiderschrank, da ich viele Klamotten habe.

(mir ist klar, dass dies ein Luxusproblem ist, dennoch will ich mir ein Bild machen und abwägen ob es was für mich wäre, bitte nur ernste Antworten)

Vielen Dank!

Ich habe ein paar Dinge bei Möbel Höffner gekauft und war eigentlich bisher ganz zufrieden aber nun ist die Qualität der Möbel richtig schlecht geworden. Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit Möbel Höffner gemacht?

Hallo zusammen, ich habe vor 6 Wochen ein Bett bei einem Möbelhaus bestellt.
Mir wurde gesagt das mein Bett innerhalb 3 Wochen geliefert wird. Wurde es aber nicht! Das Bett hatte ein Lieferverzug und es sollte dann heute (6 Wochen später) geliefert werden. Heute kam die Spedition um mir das Bett zu bringen. Aber leider das FALSCHE! (zugroß) weshalb sie es wieder mitgenommen haben.

meine Frage lautet jetzt:,,

gibts hier jemand der sich auskennt welche Rechte ich habe? z.B Kaufpreis senken? Möbelhaus Mö.. meinte bei stornieren bekomme ich NUR eine Gutschrift?

ist das rechtens?

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe vom dänischen bettenlager ein Boxspring Doppelbett vor 1,5 Monaten gekauft und habe seither leichte Rückenschmerzen und jetzt bemerkt dass das Bett auf der einen Seite durchgebrochen ist bzw die Verleimung aufgegangen ist

Also wir benutzen das Bett logischerweise zu 2. und die eine Seite ist kaputt und die andere Seite nicht

Nach einem Besuch haben sie mir heute versichert dass das Ersatzteil in 4-6 Wochen erst kommt

Kann ich i.was anderes beanspruchen weil wir jetzt noch eine gewisse Zeit darin schlafen müssen?

Und ich weiß nicht ob das Bett schon immer „kaputt“ ist aber ich gehe davon aus

Wenn man sich dort etwas per Spedition liefern lässt, kann man dann auch einen Samstag als Liefertermin auswählen? (Wenn es bei Samstagslieferungen einen Aufpreis gibt, wäre mir das egal).

Roller hat letztes Jahr uns eine Küche geliefert und auch montiert. Das Wasser Eckventil war von uns selbstmontiert. Jetzt ist das Abflussrohr direkt unter dem Waschbecken ausgebrochen(Das ist das 4 mal jetzt in paar wochen). Das Abflussrohr hat Roller selber mitgebracht und montiert.

Im Übergabeprotokoll hat Roller geschrieben, dass das Eckventil von uns war und Roller von jegliche Wasserschäden ausgeschlossen sind, wir haben es leider unterschrieben. Deswegen will Roller das nicht reparieren.

Gehört der Mangel am Abflussrohr auch zu diese Wasserschäden?

Ich meine das Rohr war von denen und der hat eigentlich nichts mit dem Eckventil zu tun. Oder irre ich mich?

Sind die jetzt tatsächlich aus der Sache raus?

Hallo zusammen,

ich habe vor einiger Zeit ONLINE ein Sofa bei Möbelkraft bestellt. Den Kaufvertrag und die AGB dazu habe ich erhalten, das Geld wurde überwiesen.

Aktueller Status: Das besagte Sofa ist von Möbelkraft beim Hersteller bestellt.

Jetzt möchte ich den Kaufvertrag stornieren. Dank Widerufsrecht und Online-Handel ist das wohl so auch möglich.

ABER: Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass eine Stornogebühr von 10% fällig werden würde. Das steht weder in den mir zugeschickten AGB noch auf den AGB auf deren Seite:

https://www.moebel-kraft.de/agb

Kann mir jemand sagen, ob diese Stornogebühr in diesem Falle überhaupt rechtens ist?
Gruß,
Felix

Guten Tag Community,

kurze Frage hab diese Couch bei xxl Lutz gefunden für 1500€ in den Maßen 284x284 cm. Kann jmd. sagen was ich dafür bezahlen sollte bzw. wie weit darf ich gehen beim verhandeln mit den Verkäufer. Hab da keine Erfahrung, weiß aber das geht eigentlich. Möchte nicht ahnungslos dorthin.

danke im Vorraus

Hallo Leute,

ich war letztes bei Ikea und es war katastrophal. Nichts was ich kaufen wollte habe ich bekommen, das Personal hatte keine Ahnung von irgendetwas und war auch nicht besonders höflich und die Qualität der Möbel war hauptsächlich einfach schlecht. Sogar die Deko war nicht mal ein Bruchteil so viel, wie sie noch vor ein paar Jahren war.

Meine Frage ist nun, ob ihr Ikea mögt und auch dort einkauft. Was sind eure Meinungen zu Ikea?

Hay Leute ich habe vorletzte Woche im Möbelgeschäft ein komplettes Zimmer mit Schrank usw gekauft. Ich wurde auch gefragt ob ich das gleich zahle oder per Überweisung und ich habe Überweisung gesagt und habe direkt am nächsten Tag überwiesen den Betrag. Und heute (zu den Zeitpunkt wie die angerufen haben war ich in der Arbeit) haben die angerufen ich muss noch die Anzahlung machen was meinen die damit ? Könnt ihr mir helfen :) ich habe doch das schon längst überwiesen, die haben mir am Tag direkt den Zettel zum überweisen mit gegeben. Vielleicht wisst ihr ja was die meinen ? Danke schon Mal im voraus!

Hallo, ich hätte eine riesigeee Bitte, kann mir zufällig jemand helfen? Ich habe eine Couche die für meine Verhältnisse sehr teuer war und erst ein Jahr alt ist. Diese Couch ist eine ausziehbare Couch und genau bei dem Teil das zum Ausziehen geht hab ich ein Brandloch (fragt nicht wieso xD). Auf alle Fälle würde ich gerne wissen ob man einzelne Teile die auch auszubauen gehen, erneuern lassen kann bzw. nachkaufen kann. Die Couch ist von Möbelix. Bin um jede Antwort,Hilfe etc. dankbar!!!
Liebe Grüße & schönen Tag

Liebe Community,

wir wollen uns ein neues Sofa kaufen und sind in der engeren Recherchephase.

Im "Multipolster" haben wir ein Modell von der Firma "Calia Italia" gesehen, das uns gut gefällt - nun liest man aber im Internet doch einige negative Erfahrungen mit der Verarbeitungsqualität von Multipolster-Produkten.

Hat jemand von euch schon bei Multipolster gekauft und kann Erfahrungen mitteilen, oder besitzt jemand eventuell ein Sofa von Calia Italia?

Hallo,
Ich überlege mir das "SÄBÖVIK" Bett von IKEA in der Größe 140x200cm zuzulegen. (Link zum Bett --> https://www.ikea.com/de/de/p/saeboevik-boxbett-grau-fest-s29239459/) Alles was ich bisher gehört habe war sehr positiv, jedoch stehe ich vor zwei Problemen:

1. Keine Aufbewahrungsmöglichkeit- für den Preis ist das auch nicht zu erwarten, habt ihr trotzdem Tipps, ob boxen oder so darunter passen, ohne das es unschön wird.

2. Das Bett scheint mir relativ niedrig zu sein (Liegehöhe bei 37 cm glaube ich.) Sieht es trotzdem gut aus?

Falls ihr vielleicht sogar noch alternativen in dem Preisniveau habt,könnt ihr sie mir gerne mitteilen.

Hallo Zusammen,

Ich suche die Bezeichnung für das Gestell über dem Bett auf dem Bild.

Wie heißt das?

Hallo,

ich habe vor 7 Monaten eine Couch für 599€ bestellt und wurde alle paar Monate damit vertröstet das die Couch ja in den nächsten Monaten kommt... inzwischen wurde der Liefertermin 3 mal a 2 Monate verschoben.

Ich würde eine Entschädigung nach Erhalt der Ware bekommen, aber die Ware werde ich nie erhalten?!?! Ein Verkäufer in einem der Filialen hat mir gesagt diese Couch wird gar nicht mehr produziert?? Ja was soll ich denn jetzt noch glauben?!

Heute habe ich angerufen und wollte Sie stornieren und habe nach einer "Entschädigung" gefragt bzw einem "Einkaufsgutschein" um beide Seiten zu beruhigen.

Es hieß ich bekomme einen 40€ Gutschein und das es das höchste der Gefühle ist was ich erwarten kann... Ich dachte eher an 100€ Einkaufsgutschein und selbst das wäre mir zu wenig, aber immerhin eine Richtung mit der ich leben kann.

Kann es sein das ein Unternehmen derart kein Interesse hat einen Kunden zufrieden zu stellen?

Habt Ihr Erfahrungen in solchen Sachen und wenn ja wie sind sie für euch ausgegangen?

Mfg

Guten Morgen zusammen,

bald werde ich in meine erste eigene Wohnung ziehen. Viele Dinge sind noch zu beachten und zu unternehmen. Ich bin ziemlich alleine mit allem.

Der größte Punkt der mir zu schaffen macht ist die Küche.

Ich bin hier völlig überfordert und brauche eure Hilfe.

Ich hätte gerne eine Küchenzeile. Das ist vollkommen ausreichend.

Aber so einfach geht's ja irgendwie doch nicht?

1. Wie fange ich überhaupt an? Messe ich die Küche aus? Wenn ja, wie? (aber wahrscheinlich besser:) Lasse ich ausmessen? Wenn ja, von wem? Mit welchen Kosten muss man rechnen, was wäre too much?
2. Küche mit oder ohne E-Geräte? (Ich denke mit wäre besser, oder? Da passen die E-Geräte zumindest aufjedenfall rein?)
3. Wie teuer sollte die Küche sein? Es ist immerhin meine erste Wohnung. Ich werde dort wahrscheinlich nicht den Rest meines Lebens verbringen. Bis jetzt hatte ich meine Schmerzgrenze zwischen 2.000-3.000 € gesetzt. Allerdings kommt da ja bestenfalls noch die Montage (s. Punkt 5) obendrauf... ohje
4. Allerdings, was passiert bei einem Umzug? Kann man die Küche mitnehmen? Oder ist sie dann Schrott, weil sie ja zu dieser Küche passt, aber für die nächste Wohnung vielleicht nicht? (An den Nachmieter vergeben wird wohl nicht drin sein. Ich ziehe in eine Wohngenossenschaft, hier ist das nicht der Fall das Küchen überlassen werden)
5. Ich denke ich sollte die Küche vom Profi aufbauen lassen, oder? Zumindest wurde mir das empfohlen. Auch wenn was sein sollte, wegen Versicherung usw. Wie seht ihr das? Und naja auch hier natürlich. Mit welchen Kosten muss ich rechnen? Der Aufbauservice lag, überall wo ich bisher geguckt habe, bei 800-1.000 €. Ist das üblich?

Bitte beachtet, dass ich mich wirklich null auskenne. Ich bin echt auf euren Rat, eure Erfahrung angewiesen. Ich habe sonst einfach niemanden hier... Es fühlt sich gerade alles so grenzenlos überfordernd an. Vielleicht übertreibe ich auch aus eurer Sicht, das kann gut sein.

Aber bitte.. habt Nachsicht :(

Ich danke euch jedenfalls vielmals für jede hilfreiche Antwort, jeden Tipp, jeden Erfahrungsbericht. Wirklich!

Moin,

wir haben Möbel bestellt, die Anfang-Mitte April kommen sollten. Das Möbelaus konnte uns keine Antwort auf Nachfragen liefen und hat uns teilweise angelogen. Jetzt haben wir in der Zentrale Druck gemacht und die Antwort bekommen, dass die Möbel Ende Juni kommen. Dank der C-Krise hab es da Probleme und bla.

Haben wir irgendeine Möglichkeit, etwas zu unternehmen? Rücktritt vom Vertrag, Rabatt, Ersatz etc?

Leider haben wir bereits eine Anzahlung geleistet.

Hallo,

ich habe vor 2 Monaten bei XXXLutz eine Kommode bestellt und habe letzte Woche erst meine Bestellung erhalten, natürlich aber eine falsche.

Mir wurde eine ganz andere Kommode geliefert, die preislich gesehen sogar billiger ist als die tatsächlich bestellte Kommode.

Da ich an dem Tag, wo die Kommode geliefert wurde nicht zuhause war, sondern mein Freund, habe ich Ihn auch gleich beauftragt, er soll die Kommode zusammenbauen. Nachdem ich heim kam sah ich dann, dass wir eine falsche Kommode bekommen haben.

Die Kommode hat mein Freund mit Holzleim zusammengebaut, weswegen ein Abmontieren nicht mehr möglich ist.

Nach Telefonat mit XXXLutz haben sie uns aufgefordert, die Kommode bei der Filiale abzugeben, was für uns ein Problem darstellt, da wir kein Auto haben (haben wir ihnen auch so geschildert)

Die Antwort von ihnen war dann, dass die Ware bei Erhalt kontrolliert gehört und sie die Kommode deswegen nicht kostenfrei abholen können.

Wir haben Ihnen angeboten, die falsch gelieferte Kommode zu behalten und sie sollen uns die richtige auch zusenden, haben sie wahrscheinlich nicht angenommen.

Wie müssen wir in diesem Fall vorgehen? Welche Rechte haben wir? Für uns wäre die Möglichkeit nur, dass die Kommode abgeholt wird oder wir sie behalten.

danke!

Allgemeine Frage (!)
Mir ist bewusst das die Möbelhäuser (noch) nicht geöffnet haben

Wo kauft man am besten Betten? Beim Ikea, XXXLutz, Mömax, ...
Finde ja irgendwie das alle gleich sind. Hat jemand Erfahrung?
(Preis sollte günstig/mittel bleiben)

Hallo!

Ich möchte eine Eckcouch kaufen und liefern lassen.Alle Möbelhäuser haben Lieferzeiten von 4 bis 8 Wochen.Wie bekomme ich schneller eine neue Couch?

Beste Grüße

Ich habe am 13.03. Bett, Kleiderschrank, sideboard, wohnwand, Esstisch und Stühle bestellt. Nun ist es so, dass aufgrund dieses Scheiß Virus die Lieferzeit länger ist und ich brauche für meine neue wohnung diese möbel. Ich habe am Freitag dort angerufen und man kann mir nicht sagen, ob und wann alles kommt.

Ich möchte gern stornieren und bei Otto bestellen. Dort ist es zuverlässiger und diese können mit sagen, wann die Sachen kommen.

Ist es möglich, jetzt noch , aufgrund des Virus zu stornieren? Die sahen ja auch die ganze Zeit "Aufbau, Lieferzeit all das nicht möglich oder eingeschränkt", also möchte ich dies auch aufgrund der Krise so sagen.

Problem: ich habe fast 100 %schon überwiesen...

Hallo!

mich würde interessieren, ob es zu einem selbst zusammengestellten Kleiderschrank dann auch die passende Anleitung zum Zusammenbauen gibt?

Hat da jemand Erfahrungen?

Vielen Dank schonmal im Voraus :-D

Und zwar habe ich in einem Möbelhaus Möbel im Wert von ca. 5000€ gekauft (finanziert).

• Der Finanzierungsantrag wurde knapp 3,5 Wochen nicht bearbeitet trotz mehrmaliger Nachfrage
• Lieferzeit wurde um 6 Wochen überschritten
• Teilweise Montage wurde nicht erfüllt
• Mangelhaftes Sofa was ausgetauscht werden musste
• Mangelhaft montiertes Bett was noch ausgetauscht werden muss

Jetzt soll ich in Bezug auf einen Gutschein (Entschädigung) einen 'für mich angemessenen Betrag' wählen. Was denkt ihr? Welche Höhe würdet ihr nennen, ohne dass es unverschämt ist?

Hi Leute,

ich wohne seit ca. einem halben Jahr in Deutschland und mir fallen seit dem einige Unterschiede auf. Unter anderem gehört dazu, dass es in Deutschland riesige Möbelhäuser großer Ketten gibt, die oft mehrere tausend Quadratmeter haben. In den USA, zumindest aus der Region, in der ich gelebt habe, ist mir das nicht bekannt. Weiß jemand woran das liegt oder kennt doch vielleicht eine große Möbelhauskette, die vergleichbar mit deutschen Verhältnissen ist? Vielen Dank für eure Antworten!

Aaron.

Ich möchte einen Tisch selbst bauen. Meine Frage: Was ist ein harmonisches Seitenverhältnis? Welche Breite, welche Länge sollte man wählen, sodass ein harmonisches Verhältnis entsteht?

Ist das der goldene Schnitt? Oder gibt es andere Relationen, die man hier heranziehen könnte? Oder alles egal? ;-)

Hallo,

habe eine kleine Frage!

Habe vor ca. 1 Woche bei Ikea eine Nordli Kommode zusammengestellt. Für ca. 430 Euro. Ist auch schon aufgebaut. Nun wirkt dieser im Raum doch größer als gedacht. Hätte doch lieber Kallax nehmen sollen! Kann ich die Möbel noch mit Beleg zurückgeben? Original Verpackung habe ich leider nicht mehr.

Kann man alles abbauen und in Markt abgegeben? Habe versucht im Internet etwas genaueres herauszufinden. Jedoch haben sich die Richtlinien seit 2017 mehrfach geändert!

Möbel sind knapp 1 Woche alt!

Kann man sich im Roller auch das Ausstellungsstück holen, wenn der Artikel ausverkauft ist?

Mein Mann hat gestern ein Sofa im Trends Möbelgeschäft per Einmal Barzahlung gekauft.

Das Sofa ist bereits vor Ort vorhanden. Abholen wollte er dieses erst am kommenden Mittwoch. Leider konnte ich aufgrund Krankheit nicht dabei sein.

Das Sofa passt jedoch von der Größe nicht. Also zu Groß. Kann ich hier widerrufen bzw. vom Kaufvertrag zurücktreten?

Ich bereite gerade einen schriftlichen Rücktritt vor und bin für Hilfe dankbar.

Hallo suche seit paar Tagen Verzweifelt eine Wohnwand für mein Zimmer (4,25 Lang, 3,50 breit)

Suche eine Moderne Wohnwand die knapp über 3 Meter haben sollte, neben drann kommen noch 2 große Standboxen von Teufel deswegen nicht größer .....

Leider finde ich nur Wohnwände mit 2-2,50 Meter breite das ist zu klein.

Vlt weiß jemand wo man so große moderne Wohnwände her bekommt.

Für die Lautsprecher-Verstärker müsste eine tiefe da sein von so 45 cm...

Ich hänge ein paar Beispielbilder an..in welche Richtung es gehen soll.

Halt bloß größer :/

Buget bis 550€

Hallo,

ich bekomme einen Schrank geliefert (auseinandergebaut) und nun frage ich mich, ob ich den Männern Trinkgeld geben soll.

Wenn ja wie viel? 5€? Ich wohne im 4. Stock unter dem Dach. Der Schrank ist jetzt nicht so groß.

Nur finde ich, dass sie ja schon ihren Lohn bekommen und mich das 28€ kostet.

Guten morgen,

am Samstag war ich im Dänischen Bettenlager und habe da in der Filiale eine Dekoschneiderpuppe bestellt. Der Artikel sollte ursprünglich als Geburtstagsgeschenk dienen. Allerdings hat die Person jetzt von jemand anderen eine ähnliche Puppe geschenkt bekommen und da wäre das Geschenk jetzt überflüssig... ich habe die Bestellung in der Filiale unterschrieben, aber die Bezahlung erfolgt erst bei abholung... nun zu meiner Frage... wisst ihr, ob man die Bestellung in so einem Fall stornieren kann, auch wenn der Artikel jetzt vermutlich schon dort im Lager eingetroffen ist? Ich selbst brauche den Artikel nicht.

Guten tag,

da ich gerade meine Bewerbung für ein Kaufmännisches Praktikum in einem Möbelhaus verfasse, würde ich gerne wissen, wie man das in die Bewerbung reinschreiben könnte.

Sprich: „Bewerbung für ein Jahrespraktikum als Kaufmann für ?“

Danke für jede Antwort!

Hallo

ich wollte viel bei poco einkaufen (Möbel), weil es gerade viele Angebote dort gibt. Bekomme das Geld dafür aber erst am Montag. Ich kann die Möbel auch erst nächste Woche abholen. Kann ich viel einkaufen und wenig anzahlen? Z.B. 2500 einkaufen und 100 Euro anzahlen?

oder ist das zu wenig?

Hallo zusammen,

Ich habe mir vor ca. 3 Monaten ein Boxspringbett mit Topper gekauft. Da ich Allergiker bin, muss ich den Topperbezug (mit Reißverschluss über dem Schaumstoffkern) regelmäßig waschen. Heute habe ich ihn das erste mal gewaschen und nun hat sich herausgestellt, dass dieses Teil über einen qualitativ sehr minderwertigen Reißverschluss verfügt. Beim überziehen (was auch schon total mühsam war) ist der Zipper herausgesprungen und jetzt kann man den Bezug vergessen (wieder einfädeln geht nicht). Habe ich ein Recht auf einen Ersatzüberzug? Und nein, ich war nicht hektisch oder ungeduldig, ich habe das Überziehen schon mit Liebe gemacht :D

Ps es war wirklich nicht meine Schuld, die Qualität hält nicht, was sie verspricht

Wir haben uns fast vor einem Jahr ein Sofa von Hardi gekauft jedoch nach 2-3 Monaten kamen die ersten Probleme, wir riefen immer wieder an das wir es reklamieren wollen aber erst JETZT nach über 6 Monaten kam es dazu daß sich jemand die Couch anguckt. Derjenige meinte es ist aufjedenfall ein Grund dir Couch umzutauschen aber ich möchte dies nicht, auch wenn ich eine neue Couch von den bekomme möchte ich das nicht, weil ich die bedenken hätte das es wieder passieren könnte. Hab ich den nicht von Anfang an das Recht mein Geld zurück zu erlangen ?

Vorallem war das erst so ein Stress das irgendjemand gekommen ist nach fast 1 Jahr und dann noch nicht mal sicher ist ob wir das Geld zurück bekommen.

Hallo, ich habe bei Möbel Kraft ein Bett gekauft. Am gleichen Tage fand ich eine Werbung in der Post eines anderen Möbelhauses, in der war Original das Bett, bei gleicher Leistung 340.--€ günstiger. Bei Möbel Höffner immerhin noch 140.--€ günstiger. Möbel Kraft akzeptiert eine Stornierung, am Tage des Kaufes nicht, oder nur gegen Stornogebühr. Ich bin seit über 50 Jahren Kunde von Möbel Kraft, trotzdem kein entgegenkommen. Wer hat ähnliche Erfahrungen?

Hallo, ich brauche nochmal euren Rat. Ich habe ein Job Angebot von Mömax. Ich würde 1625 € für 40 Stunden verdienen. Plus Provision je nachdem wie viel ich verkaufen werde. Der Vorgesetzte meinte ich würde ein Prozent pro umgesetzten Euro zusätzlich verdienen. Und wenn ich das Tagesziel von 4000 € erreiche dann bekomme ich davon 30% am Monatsende. Ich weiß nicht mehr ganz genau welche Zahlen er genannt hat. Jedenfalls wenn ich mein Ziel erreiche verdiene ich weit über 2000 € brutto. Er sagte mir auch in der Anfangszeit wird das Ziel auf 2000 € herabgesetzt um besser einsteigen zu können. Ich müsste ihn dann beim nächsten Gespräch aber noch mal fragen ob ich da dann auch 30% bekomme oder nur einen Prozent. Eigentlich habe ich kein Problem mit diesem Provisionsmodell an sich. Das Grundgehalt jedoch ist mir auch zu gering verglichen mit dem was ich jetzt bekomme. Ich habe noch einmal nachgerechnet und das sind über 12 € in der Stunde. Mein Gedanke ist wenn ich mich anstrenge dann mache ich locker die 4000 € Umsatz am Tag. Wer verspricht mir aber dass tatsächlich jeden Tag so viele Kunden kommen dass ich auch so viel umsetzen kann. Ich habe heute noch ein zweites Gespräch um die Details zu besprechen. Was würdet ihr in meiner Situation machen. Ist es wirklich sicher dass ich jeden Tag dieses provisions Ziel erreiche? Hat jemand von euch Erfahrungen in einem Möbelhaus gemacht? Was ist wenn ich an einem Tag einmal das provisions Ziel nicht erreiche, habe ich dann sozusagen verkackt und ich bekomme keine 30% für den Monat? Ich bin mir einfach so unsicher und weiß nicht ob ich diesen Job machen soll oder nicht.

Hallo,
Wir haben im Oktober 2018 ein Bett in der Filiale ausgesucht und bestellt. Liefertermin laut Kaufvertrag ca. 8 Wochen.
Irgendwann erhielten wir eine E-Mail, dass der Hersteller voraussichtlich in KW 50 liefert (also an deren Lager), dann noch eine Mail, dass sogar in KW 49 die Ware vom Hersteller eintreffen soll.
Dann kam Weihnachten und Neujahr es war nichts mehr zu hören. Gut, in der zeit gibt es wohl keine Auslieferungen.
Dann am 04.01.2019 der Anruf von der Höffner&Möbel Kraft Hotline, dass man die Ware liefern möchte. Ausgemacht war heute, der 17.01.2019 7-13 Uhr.
Ich nehme mir frei, um 9:30 Uhr der Anruf: Ware wurde zwar angeliefert, kann aber im Lager jetzt leider nicht gefunden werden. Termin muss abgesagt werden. Schönen Tag noch.
Keine Auskunft, wie wird weiter vorgegangen, was bedeutet das jetzt... nichts!
Hat noch jmd. solche Erfahrung gemacht?
Werde mich am WE hinsetzen und eine Mahnung verfassen. Oder gleich vom Kaufvertrag zurücktreten? Eher nicht. Wie oft muss man mahnen und wie lange ist Verzögerung hinnehmbar?
Wir wollten das Bett im Herbst/Winter 2018 haben und nicht im Frühjahr/Sommer 2019.

So eine Frage wurde bereits vor 7 Jahren gestellt aber bis heute hat sich so einiges geändert. Die Frage ist nur, gibt es überhaupt noch Möbelhäuser deren Spedition die alten Möbel bei Neukauf mitnehmen?

Letztens fragte ich Sconto und deren Spedition macht es gar nicht mehr. Weder kostenlos noch gegen Bezahlung.

ps.: Kommt mir jetzt aber nicht mit BSR oder andere Sperrmüllentsorgungsunternehmen. 1 m² mag kostenlos sein aber für das Geld, was ich für die Entsorgung eines Bettes blechen müsste, könnte ich mir gleich ein weiteres Bett kaufen.

Hallo,

Ich habe eine Frage bzgl. einer Onlinebestellung bei Höffner. Wir haben Ende Oktober eine Couch bestellt. Die Lieferzeit auf der Internetseite wurde auf 4-6 Wochen geschätzt. Danach haben wir noch eine E-Mail bekommen, dass sich die Couch verspätet und erst in der 1. Dezember Woche kommt, anstatt in der letzten November Woche und dass sie sich melden, um einen Liefertermin mit uns auszumachen.

Nachdem sich nun auch in der 2 . Dezemberwoche niemand meldete und wir uns wieder selber darum kümmern mussten, sagte man uns, dass sie die Couch frühestens ab der 2. JANUARwoche liefern werden. 5 wochen später, als geplant.

Da uns das alles zu spät ist wäre meine Frage, ob wir auch jetzt noch vom Kaufvertrag zurücktreten können? Wir brauchen die Couch bis Weihnachten, sonst sitzt die Familie auf dem Boden. Da kauf ich nun lieber eine aus einem Lager, die man sofort mitnehmen kann.

Danke für eure Hilfe und liebe Grüße!

Hallo,

Eine Präsentation für die HS hat gerade das Thema Warenausgabe bei Ikea. Ziel ist die Vorstellung eines Konzepts, welches die Warenausgabe entwirrt und für den Kunden zeitsparender und stressfreier macht. Es geht dabei nicht um Kosten oder Aufwand der Umsetzung, sondern lediglich um das Ergebnis. Es wäre also auch möglich, die Warenausgabe komplett umzubauen.

Da ich nicht jede Woche bei Ikea einkaufe wollte ich euch mal fragen, was genau euch an der Warenausgabe stört (falls euch etwas stört), und ob euch konkret etwas einfallen würde, um das Ganze angenehmer, einfacher und schneller zu gestalten. Das Ziel meiner Frage hier ist nicht, dass ihr meine Präsentation für mich vorbereitet, sondern eine Vorstellung davon zu bekommen, was genau euch als Kunden stört.

Es geht um den Weg von "Ich sehe ein Produkt im Laden welches ich haben möchte" (zum Beispiel eine Matratze oder andere Dinge die man im Lager abholen muss) bis hin zum Moment in dem ich mein Produkt im Auto habe.

Guten Tag,
ich habe im Frühjahr 2017 eine Wohnwand (1.200,00€), eine passende Kommode (600,00€) und den Couchtisch (200,00€) gekauft. Die Möbel werden vom Werk aus aufgebaut ausgeliefert.
Nun ende August 2018 ist mir ein Lackabplatzer (kleiner Strich) auf der Vitrine aufgefallen, ich habe Fotos gemacht und dem Möbelhändler zukommen lassen (so war es telefonisch vereinbart) sowie in der Kommode eine LED Leiste ist, die nun abfällt - telefonisch wurde mir geraten "nutzen Sie doppelseitiges Klebeband und befestigen Sie es einfach" meine Reaktion "bei einer Wohnwand die 1,5 Jahre Alt ist und mich 600,00€ gekostet hat erwarte ich etwas mehr qualität und Service. Ich möchte da nicht doppelseitiges Klebeband nutzen und wünsche mir Ersatz!" (nur das Teil, nicht die komplette Kommode).
Nun nachdem die Fotos angekommen waren, rief mich paar Tage später der Abteilungsleiter aus dem Wohnzimmer an und sagte mir, dass wir eine neue Kommode und eine neue Vitrine erhalten werden. Nach 2 Wochen ohne weitere Informationen riefen wir dort an, dann wurde uns erst mitgeteilt dass wir keine neue Möbel erhalten sondern nur die defekten Teile neu erhalten werden, jedoch wissen die nun nicht welche Vitrine und welche Kommode wir haben und wir sollten uns auf dem Weg machen und denen das zeigen. Gesagt getan.
Der Verkäufer wollte mir dann mitteilen, dass wenn die Ware da ist, ich die abholen und einbauen kann. Dies hab ich direkt abgelehnt, ich habe keine Aufbauanleitung o.ä. da die Möbel ja bereits aufgebaut geliefert worden sind und bevor ich was falsches mache und dann einen größeren Schaden habe, habe ich dies dem Verkäufer gesagt - konnte er nachvollziehen und sagte uns zu dass die Reparatur in den ersten beiden Oktoberwochen ausgführt wird (da hatten wir nämlich Urlaub).
In der zweiten Urlaubswoche am Donnerstag rief ich im Möbelhaus an und fragte ob die denn nun morgen (also den Freitag) kommen wollten, denn wir haben nichts mehr gehört. Uns wurde nur mitgeteilt wie sehr es denen leid tut, jedoch fehlt immer noch ein Ersatz-Teil, auf nachfrage ob man uns denn nicht mal Informieren hätte können kam keine Reaktion, nur die Ausrede "wir melden uns spätestens nächste Woche bei Ihnen" dies wäre letzte Woche gewesen, es erfolgte kein Rückruf, also rief ich diesen Montag an und verlangte den Geschäftsführer / Hausleiter / Marktleiter, der sei nicht da gewesen (wie sonst auch) und einen Plan wie er wann eingesetzt ist, sowas haben sie im Markt nicht.
Dann wurde ich in die Küchenabteilung gestellt, dort half man mir tatsächlich, denn innerhalb kürzester Zeit wurde mir gesagt dass die Ware doch da ist und man diesen Donnerstag (heute) vorbei kommen würde und die Reparatur ausführen würde.

Hallo zusammen.

hat jmd. eine Ahnung welcher Küchenhersteller sich hinter dem Markennamen REGENTA versteckt? Dies ist eine Eigenmarke von der Möbelhof-Kette. Habe im Internet dbzgl. kaum was plausibles gefunden dazu.

Danke, viele Grüße

Und zwar habe ich irgendwie das Gefühl, dass es online nicht alles gibt.
Also klar das ist Marketing damit man in den Laden geht, aber stimmt das wirklich?
Weil das klassische 5x1 Kallax Regal kann ich zB online nicht finden...

Mit freundlichen Grüßen

Möchte gerne weitere Fächer dazukaufen und würde daher gerne wissen von welchem Hersteller/Geschäft der Kleiderschrank stammt, bzw wie er heißt. Ist ziemlich günstig produziert würde ich sagen und mit IKEA schlüssel zusammenbaubar. Eigentlich gehört das Fach nach oben und es hängt noch eine Kleiderstange aus Holz drin. Vielen Dank :)