Paket kam beschädigt an, was tun (DHL, PayPal)?

Hallo liebe Community,

ich habe vor kurzem ein Paar Nike Dunk Low UNC über Kleinanzeigen für 280€ geholt. Neupreis 100€, Wiederverkaufspreis ist jedoch höher wie den meisten schon bekannt ist. Der Kauf verlief super, mit dem Verkäufer lief auch alles einwandfrei. Natürlich habe ich mich vorher vergewissert, dass die Schuhe und auch der Schuhkarton in einem makellosen Zustand sind. In der Beschreibung war auch angegeben alles 10/10 und auf den Bildern sah man das auch, bis dahin alles in Ordnung. Das Paket wurde versichert über DHL verschickt. Als das Paket jedoch ankam, sah man schon, wie das Paket etwas zu wünschen übrig lässt. Aus Gewohnheit habe ich mein Handy rausgezückt, um zu filmen, was im Paket drinnen ist und wie der Zustand ist, denn man weiß ja nie. Paket geöffnet und siehe da - der Schuhkarton wurde seitlich stark beschädigt. Ich nahm Kontakt mit dem Verkäufer auf, welcher mir sagte ich solle mich zu DHL wenden. DHL wollte eine Begutachtung erstellen, welche sie dann auch gemacht haben. Mitteilung kam aber nur zum Verkäufer, welcher mir dann mitteilte, dass der Schaden von Seite DHL‘s entstanden ist, aber das Problem war, dass das Paket nicht richtig verpackt wurde. Kurze Info, wenn man Schuhe bei Nike kauft, verpackt Nike die Schuhe samt Schuhkarton in einen weiteren extra Karton, damit der Schuhkarton auch heil bleibt ( ja die heutige Kultur legt sehr viel Wert auf die Schuhkartons, besonders als Sammler ist sowas einem wichtig ). Der Verkäufer hat die Schuhe zwar in einem extra Karton verpackt, aber nicht jenem, der von Nike mitgeschickt wird. Wäre ja kein Problem, wäre es ein stabiler, sicherer Karton. Das Problem ist aber, dass der extra Karton ungenügend für die Sicherheit des Schuhkartons war. Ganz einfach gesagt Schuld wird von DHL auf Seiten Verkäufers geschoben, da DHL sagt, dass das besserer verpackt werden könne, was ja auch stimmt. Der Verkäufer weist jedoch jede Schuld von sich ab und sagt, da es ein Privatverkauf ist, übernimmt er keinerlei Haftung. Wie beschrieben, geht es aber auf seine Kappe zurück. Der Verkäufer zeigt keinerlei Rücksicht oder Einsicht und möchte den Schaden nicht ersetzen oder die Schuhe zurücknehmen.

Was kann ich tun?

Kleinanzeigen, Nike
EBay Kleinanzeigen möglicher Betrug, bitte lesen?

Hallo liebe Leute,

Mir ist heute etwas echt komisches bei EBay Kleinanzeigen passiert:

Ihr müsst wissen dass ich letzte Woche eine iPhone Suche in EBay Kleinanzeigen gesetzt habe, denn ich wollte ein iPhone haben was nur per Wireless lädt, weil diese Geräte viel günstiger sind und leicht zu reparierren. Am Montag hatte sich nach 4 anderen Anfragen jemand gemeldet, wo alles gepasst hatte, sogar der Preis ;)

Einziger Knackpunkt war, dass er erst seit einer Woche bei EBay Kleinanzeigen registriert war, was mich ein bisschen stutzig gemacht hatte.
Er bot mir auch eine Abholung an, allerdings wollte ich den Versand haben. Er antwortete immer sehr schnell und ich hatte das Geld dann überwiesen. Da er verstand das ich das iPhone sehr schnell haben wollte hat er auch mehrmals seinen Kontostand geschickt ( also per Screenshot vom Online Banking) um mir zu zeigen das der Betrag noch nicht da war. Plötzlich kam von ihm die Nachricht das das Geld eingegangen wäre und das er das iPhone versenden würde.
Einen Tag später habe ich ihm etliche Nachrichten geschickt, um ihn zu fragen ob er es schon versendet hätte und ob er mir die Sendungsnummer schicken könnte. Das war das erste mal wo er nicht mehr antwortete. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, weil ich eine Nachricht von Kleinanzeigen bekommen habe, dass sein Konto eingeschränkt wäre. Da er davor noch vorgeschlagen hatte, dass ich ihm eine Sicherheit per PayPal schicken könne, dass er es direkt versendet hatte ich auch seine E Mail Adresse. Dort habe ich ihm heute auch nochmal geschrieben, weil ja sein Kleinanzeigen Account geblockt wurde. Wie meint ihr soll ich handeln? Glaubt ihr das sind ein paar zu viele Sorgen?

Ich meine nicht jeder Verkäufer will eine Sicherheit haben obwohl es eine Überweisungsbestätigung gab und dann noch direkt nach dem Kauf ein weiteres iPhone anzubieten finde ich ein bisschen komisch

Freue mich auf eure Antworten

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Warum löscht eBay Kleinanzeigen mein Konto nicht?

Hallöchen Leute,

Im Netz finde ich meist nur das gegenteilige Problem. Hab vor 2 Wochen für 2 bis 3 bestimmte Zwecke einen Kleinanzeigen Account bei eBay gemacht, diesen normal ohne Probleme geführt und vor 6 Tagen die Löschung über dieses schlecht gestaltete Kontaktformular beantragt. Seitdem gibt es keine Rückmeldung. Seit gestern probiere ich einiges, verkaufe Hundescheisse, FSK 18 DVDs on Mass und hab sogar, zumindest sehr unglaubwürdig und nicht ernstzunehmen, eine Nuttw angeboten. Was muss ich denn bitte noch tun um dieses Konto dort endlich gesperrt zu bekommen, wohlgemerkt ohne mich strafbar zu machen. Dieser letzte Faktor macht es nämlich echt schwierig. Hat hier eventuell jemand seine Erfahrung und weiss wie ich so direkt in den Algorythmus rutsche der mich sperrt bzw löscht? Welche nicht strafbaren Optionen bleiben mir? Abwarten auf die Service-Wüste ist keine Option, habe zum jetzigen Zeitpunkt 53 Anfragen zur Löschung innerhalb der letzten 6 Tage versandt und fühle mich zum mittlerweile extrem genötigt, dort dieses Profil zu halten. Falls jemand dafür Tipps und Tricks hat würde ich sie gerne hören bzw. lesen. Das Konto dort jetzt stehen zu lassen ist für mich absolut keine Option, hier geht es mir ums Prinzip, gegenüber der Datenkrake. Habe ich rechtliche Mittel auf welche ich zurückgreifen kann? Wsl nur einen teuren Anwalt und monatelanges sinnfreies Gefetze, was auch nichts bringt.

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Um 600 Euro abgezogen was soll ich tun..?

Ich bin 19 und 600 Euro ist für mich viel Geld, ich bin einfach dumm und hab jemanden über Kleinanzeigen 600 Euro überwiesen und vertraut es fu*kt mich so ab.

es handelte sich um ein Kleidungsstück, er hat mir Rechnung gesendet, Rechnung stimmte 1:1 mit Ausweis. Vorne hinten, Foto gesendet mit einem Bild wo sein Name und Datum drauf steht das er das Kleidungsstück hat, er meinte er verkauft sie für sein Bruder.

dann schrieb ich ihn mit einem zweit acc an ob die Jacke noch da ist er schrieb ja noch da und ich dachte ab da dass ich 100% gescammt wurde Weil ich bereits bezahlt hab, aber auch darauf hat er mir zurückgeschrieben das es sein Bruder war, er hat mir ein Screenshot von seinem Chat Verlauf gezeigt mit ihm und die Jacke wurde danach sofort runtergenommen

dann schreib er heute um 11 Uhr zu meiner Antwort das er dann bitte die sendungsnummer senden soll

mach ich :)

Ich fragte dann noch ob die Jacke heute versendet wird und er:

Aufjedenfall ja.

Auch war sein Telefon zwischen zeitig immer offline, mal online, nun ich rufe ihn an, Telefon aus, und er kriegt auch keine Nachrichten über WhatsApp. Und das ist so seit 3 Stunden.

ich bin so traurig, gleichzeitig hab ich noch eine kleine Hoffnung anderseits denk ihr mir einfach wieso, wieso hast du dem das Geld per Überweisung gesendet, nur weil du unbedingt das haben wolltest und nicht warten konntest..

denkt ihr es besteht noch Hoffnung oder wurde ich abgezogen.. wird eine Anzeige in irgendeiner Weise irgendwie helfen oder nicht?

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Denkt ihr der Verkäufer ist sicher oder Betrug?

Hab etwas gekauft klamottenstück 400 Euro.

der Typ hat auf Kleinanzeigen 8-9 anzeigen mit Controller, Wii U, Baggerschaufel, Schuhe usw..)

per WhatsApp hat er mir Foto gesendet mit dem Kleidungsstück + Namen von ihm und Datum von heute, Ausweis von vorne und hinten und meinte auch bitte mit dem Ausweis sorgfällig umgehen. Hat Rechnung von dem Kleidungsstück gesendet wann er gekauft hat da steht Adresse und alles dran, das er die Jacke für sein Bruder verkauft entweder Versand oder Abholung angeboten

nun ich hab mit zweit acc geschrieben ob das Kleidungsstück noch da ist und er schrieb ja noch da und dann dachte ich schon ich wurde betrogen.. Gleichzeitig dachte ich mir deutsche Nummer, deutsches Konto Ausweis Rechnung bietet Sachen zur Abholung an wie kann das sein das man dann betrügt?

Nun er antwortete mir auf WhatsApp meinte, warte kurz ich muss was klären und hat mir ein Chat Verlauf gesendet mit seinem Bruder und er meinte sein Bruder der "dulli " so formuliert, wusste nicht das schon verkauft ist und schon weg ist, das er das Geld schon hat und er das Kleidungsstück jeden Moment offline nehmen wird.
und ich es zu 100% bekomme und die Anzeige wurde auch direkt danach gelöscht mit dem Kleidungsstück.

denkt ihr das hört sich alles plausibel an oder kann das auch gut nur alles ausreden sein? Und das ich am Ende vielleicht doch nichts erhalte?

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