Moin Leute. Habe mal eine ganz bescheidene Frage.
Wer hat Schuld und wer muss geradestehen?
Ich habe über Ebay Kleinanzeigen etwas verkauft (Ein Trikot). Nach ein wenig verhandeln, sind wir bei der Summe 20€ angelangt. Ich habe dem Käufer geschrieben, ich zitiere den Original Satz: "Oder 20€ inkl Versand, als Warensendung. Wäre aber dann unversichert. Das kann ich dir anbieten."
Daraufhin war seine Antwort: "Haben Sie Paypal?"
Daraufhin hab ich ihm geschrieben: "Ja, habe ich".
Daraufhin hat er mir die 20€ überwiesen. Ich habe für Warensendungen einen DIN A4 Luftpolsterumschlag zuhause, ebenfalls die Briefmarken zum Frankieren. Ich habe den Umschlag beschriftet und ausreichend frankiert. Anschließend habe ich den Umschlag in ein Deutsche Post Briefkasten getan. Die Sendungs ist allerdings bis heute noch nicht beim Empfänger angekommen. Am 18.03 wurde der Post Kasten geleert, laut dem Plan der am Briefkasten angebracht ist (Am abend zuvor den 17.03) habe ich den Umschlag hinein geworfen.
Da wie gesagt der Umschlag immer noch nicht angekommen ist, mache ich mir sorgen, der Käufer erst recht. Der Käufer meinte schon, ich sei Schuld, da ich beweisen müsse, dass ich den Umschlag wirklich abgeschickt habe, zumindest mit einem Bild des Frankierten Umschlages. Daran hatte ich überhaupt nicht gedacht und es wäre natürlich so besser für den Käufer gewesen, obwohl ein fertig beschrifteter Umschlag ja letztendlich auch nicht beweisen würde, dass er wirklich abgeschickt wurde, wenn man es genau nimmt.
Jedenfalls schrieb ich dem Käufer, dass es sehr ärgerlich ist und ich ihm ja geschrieben hatte vor dem verkauf, dass ich das Trikot unversichert als Warensendung für den genannten Preis schicken würde.
Daraufhin schrieb er: "Das haben Sie entschieden, ich hab es ja nicht bestätigt, dass ich damit einverstanden in"
Ich bin aber der Meinung, dass er dem zugestimmt hat, indem er mir das Geld überwiesen hat via Paypal.
Ich habe bei Ebay wie auch bei Vinted Top Bewertungen und bin kein Betrüger. Ich verschicke meine Ware eigentlich immer versichert, es sei denn es wird am Preis arg verhandelt oder als Warensendung gewünscht.
Der Käufer meinte auch ich sei als Verkäufer immer in der Pflicht und habe mich zu kümmern, dass die Ware ankommt und hafte auch dafür. Nun sagt er, dass wir eine Lösung finden müssen. Aber ich sehe sowas nicht ein, da ich ihm vorher darauf hingewiesen habe, dass ich das Trikot als Warensendung unversichert schicke.
Das ist bisher mein Erster Fall, indem eine Warensendung unversichert nicht beim Empfänger ankommt. Sonst hat immer alles geklappt.
Ich freue mich auf eure Meinungen zu dem Thema.
Lg
