Mein Kollege hat Probleme mit einem Hacker was kann man tun?

Alle Endgeräte sind betroffen, der Router lauft aber unverständlich ist für mich warum seine Handys sich nicht mehr einschalten lassen, seine X-Box verrückt spielt, der Fernseher ist schwarz. Offensichtlich kann man einschalten aber es scheint ein Angreifer zu sein der die Kontrolle hat (Pegasus?).

Er hat kürzlich AnyDesk installiert, wenn es ein Geier ist, ist mir klar wie man den los wird aber mich wundert, wie der Router offensichtlich manipuliert wurde.

Der Anbieter ist Mangenta und der Kundenservice ist am Ende, kein Techniker und keine Technikerin konnte ihm am Telefon helfen, er hat jetzt das Netzkabel ausgesteckt, weil sobald er Online ist startet ein massiver Upload mit höchster Priorität. Er benutzt Windows7 und im IT Security Bereich ist ein bischen Neuland für mich weil ich eher IT-Dinosaurier bin und keine Smartphones mag.

Die Behörden einzuschalten möchte er nicht, denn die Polizei braucht dann 3 Wochen und er hat dann solange nichts und denkt, dass das nichts bringt.

Mein Vorschlag wäre eine saubere Win10 Iso von MS herunterzuladen und mit dem Media Cration Tool zu installieren, falls ein Angreifer bereits im System ist.

Wie kann es sein, dass der Router geht aber kein Internet und kein Handy und kein TV obwohl er den Home Office Protector für 5€ extra dazu genommen hat aber kann jetzt nicht mehr tun, totaler Communication Breakdown.

Bitte um Anregeungen, Tips und Fachwissen.

Computer, Internet, Windows 7, Technik, Hacker, IT-Sicherheit, Technologie
Traumatisches Ereignis wieder in den Kopf gekommen dank Gespräch. Kann ich das irgendwie verhindern?

Mein Onkel und ich reden sehr oft sehr viel und leider kommen wir oft auch auf sehr negative Themen. Heute war es über Pädophilie. Als es uns dann miserabel und bedrückend dadurch ging, weil wir zu lange darüber gesprochen haben und wie schlimm das sein muss, haben wir gesagt wir sollten aufhören und was anderes reden. Jedoch fing mein Onkel hinterher wieder davon an als ich was anderes zur Ablenkung erzählen wollte. Und dann plötzlich kam ich auf den Gedanken von Leuten die sich Live Hinrichtungen ohne zu Zucken angucken können und dann kam mir wieder mein Trauma in den Kopf was ich vergessen und verdrängt hatte. Sowas wie sexueller Missbrauch von Kindern und Tieren was einfach auf Chatroulette damals drauf war und einmal ein "Troll" hier auf gutefrage.net der sexuelle Fotos von Kindern hier posten musste. Diese Bilder hatten sich damals extrem krass reingebrannt auch wenn ich sowas zum Glück für Jahre nicht mehr gesehen habe. Lange rede, kurzer Sinn, hat mir dieses Thema und dann der Gedanke komplett die Laune versaut, wo ich vorher wirklich extrem gute Laune und Ereignisse hatte. Man kann sowas verhindern indem man über das Thema nicht mehr spricht, ja, aber was soll ich dagegen tun dass mir wieder das vergessene Trauma im Kopf schwirrt und generell wie kann ich sowas vielleicht mal ganz vergessen? (was ich erst dachte was der Fall war)

Internet, Freundschaft, Thema, Psychologie, Gesundheit und Medizin, Liebe und Beziehung, Psyche, psychische Erkrankung, Trauma, negative Gedanken, Tabuthema

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