DSL trennt sich alle 20 Minuten?

Wie schon oben steht trennt sich immer im Wochenabschnitt an mehreren Tagen mein DSL anch 20 Minuten und am Router leuchten DSL und Online nicht mehr dann steck ich in neu an und es geht wieder für 10 Minuten

hier der LOG:

Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.

30.07.2016 05:55:10 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010) 30.07.2016 05:55:09 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.166.9.31 (R022) 30.07.2016 05:55:08 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 10957 kBit/s Down und 1180 kBit/s Up).(R007) 30.07.2016 05:54:17 192.168.2.105 Anmeldung erfolgreich. (G101) 30.07.2016 05:52:24 Internetverbindung wurde getrennt.(R009) 30.07.2016 05:52:21 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013) 30.07.2016 05:48:04 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103) 30.07.2016 05:48:03 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101) 30.07.2016 05:30:06 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010) 30.07.2016 05:30:05 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.166.13.103 (R022) 30.07.2016 05:29:59 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 9764 kBit/s Down und 1180 kBit/s Up).(R007) 30.07.2016 05:29:48 DHCP ist aktiv:fe80:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001. (DH101) 30.07.2016 05:29:47 DHCP ist aktiv: LAN MAC Adresse <2C:56:DC:97:E0:98> IP-Adresse <192.168.2.105> Subnetzmaske <255.255.255.0> DNS-Server <192.168.2.1> Gateway <192.168.2.1> Lease Time (H001) 30.07.2016 05:29:00 Das Gerät ist neu eingeschaltet worden. (B101) 30.07.2016 05:28:53 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103) 30.07.2016 05:28:44 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010) 30.07.2016 05:28:43 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.166.3.109 (R022) 30.07.2016 05:28:38 Internetverbindung wurde getrennt.(R009) 30.07.2016 05:19:32 WLAN-Station abgemeldet: Mac-Adresse: 88:e3:ab:95:4f:36 (W001) 30.07.2016 04:56:45 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101) 30.07.2016 04:27:26 WLAN-Station abgemeldet: Mac-Adresse: 38:59:f9:72:b0:d9 (W001) 30.07.2016 04:26:27 DHCP ist aktiv:fe80:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001. (DH101) 30.07.2016 04:26:27 DHCP ist aktiv: WLAN MAC Adresse <38:59:F9:72:B0:D9> IP-Adresse <192.168.2.104> Subnetzmaske <255.255.255.0> DNS-Server <192.168.2.1> Gateway <192.168.2.1> Lease Time <3 Wochen> (H001) 30.07.2016 04:26:27 WLAN-Station angemeldet: Mac-Adresse: 38:59:f9:72:b0:d9 (W103) 30.07.2016 04:26:17 DHCP ist aktiv:fe80:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001. (DH101) 30.07.2016 04:26:17 DHCP ist aktiv: WLAN MAC Adresse <38:59:F9:72:B0:D9> IP-Adresse <192.168.2.104> Subnetzmaske <255.255.255.0> DNS-Server <192.168.2.1> Gateway <192.168.2.1> Lease Time <3 Wochen> (H001) 30.07.2016 04:26:17 WLAN-Station angemeldet: Mac-Adresse: 38:59:f9:72:b0:d9 (W103) 30.07.2016 04:24:56 WLAN-Station angemeldet: Mac-Adresse: 88:e3:ab:95:4f:36 (W103) 30.07.2016 03:59:49 WLAN-Station angemeldet: Mac-Adresse: 88:e3

DSL, Router
Ist es besser Telekom Hybrid zu nehmen als normales DSL?

Bei uns ist keine gute DSL Leitung nur 6 MBit/s bei Telekom und auch bei Vodafone. Bei 1&1 sollen es 16 sein aber ich glaube da wird es auch nicht mehr als 6 MBit/s

Sollte ich daher lieber Hybrid nehmen denn das Verspricht mit seinen besten Tarif bis zu 106 MBit/s

Ich weiß das "bis zu" nur eine Ungefähre Angabe ist und es auch Deutlich weniger sein kann aber ich wäre auch schon mit 25-50 MBit/s zufrieden

Allerdings habe ich auch von Schwankungen gehört und das Hybrid als letztes Internet von den Mobilfunkmasten bekommt.
Also als erstes bekommen die Handy Tarife Internet dann die Call and Surf Tarife und als letztes Hybrid und dann ist die Internet Geschwindigkeit halt geringer.

Sollte ich daher lieber Hybrid nehmen den 6 MBit/s sind mir zu wenig und die LTE Geschwindigkeit wäre laut Telekom Netzausbau Karte 150 MBit/s

Denn das ist doch der einzige Weg bei uns Highspeed Internet zu bekommen (ohne Drossel)?
Oder gibt es noch Alternativen zu Hybrid also um schnelles Internet zu bekommen ?

Also was meint ihr was soll ich nehmen normales DSL oder Hybrid ?

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Vodafon berechnet 99,50€ für Techniker?

Hallo zusammen,

den letzten Monat hatte ich Probleme mit meinem Internet (Vodafon KabelDeutschland 100k Leitung). Habe mich daraufhin beim Kundenservice von Vodavon KabelDeutschland(VKD) gemeldet und dieser hat gemeint:"Wir schicken Ihnen gerne einen Techniker raus!"

3 Tage später stand der Techniker da, hat seine Geräte angeschlossen .... 5 min später kam er zu folgendem Entschluss: Alles ist ok, es liegt keine Störung vor.

Nun erhalte ich eine Rechnung mit den Servicegebühren von 99,50 € für den Einsatz vom Techniker. Ich wurde nirgends auf diese Kosten beim Telefonat oder sonst wo draufhingewiesen! Habe mich wieder beim VKD gemeldet und nur folgende Antwort erhalten:

Das ist eine Dienstleistungspauschale, wir müssen Sie darauf nicht hinweisen, denn jede Dienstleistung kostet etwas! Der Techniker hat geprüft ob der Fehler bei uns liegt bzw in der Verbindung von VKD zu Ihnen , das war nicht der Fall. Für die Anreise des Technikers berechnen wir Ihnen 99,50 €.

Nun habe ich immer noch öfters Internetabbrüche und einen hohen Ping.

Fazit: Keine Erstattung der Kosten.

Sprich Vodafon kann nun das Internet von Leuten "lahmschalten", warten bis diese einen Techniker rufen und danach 99,50€ berechnen. Das ist doch reinste abzocke!!!

Könntet Ihr mir vllt. sagen ob das rechtens ist?

Liebe Grüße

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Sonderkündigungsrecht - 1&1 Vertrag vorzeitig kündigen?

Hallo,

folgendes Problem: ich ziehe um und wollte eine schneller Leitung haben, daher habe ich bei Kabel Deutschland einen Vertrag abgeschlossen. Mein 1&1 Vertrag wäre Anfang Juni 2016 abgelaufen, daher hatte ich per Internet gekündigt und dann wollte ich das per Hotline bestätigen. Der Mitarbeiter sagte mir, dass es klüger wäre mit den Sonderkündigungsrecht zu kündigen. Er sagte mir auch alles was ich schreiben soll. Er meinte dadurch würde ich mir die Kosten von einem Monat sparen. Daraufhin hat er dann meine Kündigung stoniert. Nun wurde meine Sonderkündigung erst abgelehnt, weil das kein Grund ist. Mein Vertrag hat sich automatisch um 1 Jahr verlängert. Die erneute Sonderkündigung ergab, dass die nun folgendes wollen:

  • Ummeldebescheinigung
  • Kopie der Bestellbestätigung des bereits vorhandenen DSL-Anbieters am neuen Wohnort
  • Kopie einer aktuellen Rechnung des bereits vorhanden DSL-Anbieters am neuen Wohnort

ABER

  1. DSL ist doch Telefondose.. und Kabel geht über Kabel.
  2. Habe ich diesen Kabel Vertrag ja abgeschlossen zum Einzug

Die Leitung von 1&1 sind nur 16 Mbits und Kabel bietet mir (ich glaube) 40 oder 50, welches ich auch brauche!

Des Weiteren ist es doch so, dass mein Nachmieter kein Internet haben kann, wenn mein Vertrag hier noch aktiv ist. Übernehmen wollen die den bestimmt nicht.

Jemand vielleicht nen Tipp was ich da noch machen kann? Fühle mich ziemlich hintergangen von diesem Saftladen!!!

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